广州铉声浩乐音响科技有限公司作为英国XTA大中华区唯一总代理,近日针对“国内市场发现有音响设备周边商销售假冒英国的XTA品牌产品的情况”,为维护广大消费者及使用者的合法权益,特发通告,全文如下:

通告
致:各收货人及消费使用单位
近期,国内市场发现有音响设备周边商销售假冒英国的XTA品牌产品的情况,严重损害了消费者及使用者的合法权益。
为维护广大消费者及使用者的合法权益,我司特此发出如下通告:
1、通过我司资格认证的音响设备周边商才是正规合法的XTA产品销售分流渠道,才可得到相关产品售后服务以及技术保障,未获得资格认证的音响设备周边商我司将会停止供货。
2、国内消费者请保全好购货的增值税发票或购货合同、销售单、收据、汇款凭证、货运凭据、沟通洽谈信息。中国香港、中国澳门购买者请保全好PO、PFI。
3、根据我国相关行业政策及XTA品牌厂方保修服务,一经售出的xta产品即可享有一年质量保修服务。如购货方向我司申报对购入的XTA产品机身序列号进行原厂产品验证,验证为原厂产品的,此产品即可享有由我司与XTA厂方联合额外提供的4年质量延保服务,即可享共计5年质保期。(产品验证请加微信号:GLOCK29)
4、如购买到假货请速与xta工厂国内打假团队联系,有他们协助您追讨您的损失及赔偿。
5、通过资格认证的音响设备周边商名单我司将在近期内适时作出公告。
另在此感谢广大消费者及使用者、合法合规的销售商的长久支持!广大消费者以及使用者采用XTA产品首先看重的是XTA产品对音响系统的升华能力,厂方会不断升级产品给大家更好的产品体验,我司也继续努力做好大家的使用保障!
此通告相关内容自发出时即时生效!
英国XTA大中华区唯一总代理
铉声浩乐音响科技有限公司
2023年4月24日
来源/铉声浩乐