小样，曾经摆放柜台被当作试用装或随正品附送的存在，正一步步成为引导消费的主力军，受到品牌重视。精致的包装、少量的试用、适中的价格，迷你小巧的样品装逐渐走红，且备受青睐。
根据NPD数据显示，美国的迷你样品市场2018年增长了13％，创下了当年12亿美元的销售额纪录。欧睿信息咨询公司也提到过，样品已经成为第三大影响产品购买的驱动力，仅次于过去的经验和朋友及家人的推荐。
消费者倾向于购买小瓶美容产品，并不仅仅是价格原因，还与个性化消费的趋势有关。
这头小象，“按头”安利
几年前，大概没有人会想到“图便宜”的小样也能带货力十足，甚至还会让人情不自禁地发出“希望小样一直可以有”的呼唤。
“这头小象，按头安利。”作为售卖样品的标杆品牌，醉象更是在这条路上走得特立独行。有消费者曾评论称，醉象让人最惊艳的是它的小样都是无菌包装，这在品牌小样中可谓是难得的精致。
这家创建于2012年的小众品牌，2019年一进入中国便掀起了一股潮流，小红书、微博等处处可见消费者们在使用后变身粉丝，安利其系列产品。
从醉象的广告中，人们都能感受到这个品牌的先锋状态，科学而不失有趣的科普性宣传，可爱又不失水准的画风，精准地击中了当代年轻人蠢蠢欲动的购物心。
就像大部头巨著从纸质版逐渐浓缩进方便携带的Kindle中，美容产品也一直在趋向变小。传统复杂的护肤流程：水-乳-液-霜-隔离等一系列步骤让消费者不堪重负，护肤如何变得轻松自在？醉象打破了原有流程的繁琐，将护肤变成了一件有趣好玩的事情，消费者能像制作奶昔一样，将任意一款精华、面霜和油同时混合使用，在手掌中调制出一款护肤奶昔，整个过程更具互动性。
从包装设计、宣传理念到使用方法，醉象都突破了常规，还原了年轻人或者说新一代消费者不走寻常路的创新理念。而“醉象”本身就足够有趣，其源于一个传说：大象喜欢吃从马鲁拉树上掉下来的水果，而被吃进去的水果会在大象的肚子里发酵，导致大象产生醉意，看似儿戏的取名，却是有趣的灵魂和有趣的事碰撞出的火花。
醉象的个性成长，与其一直坚持品牌最初的理念和想要传达的信息有关。从一家小众新颖的独立品牌发展为被联合利华、雅诗兰黛等国际大牌争相收购，最终被资生堂以8.45亿美元收购。清晰的发展路径中，我们可以看到，醉象并没有像其它品牌国际化的同时，开展本土化策略，而是坚持自立的格调。
尽管这样，醉象失去了一批消费者，也收获了一群更加忠实的“粉丝”。
突破传统的思考 个性化延伸发展
如今强者环伺的化妆品领域，品牌如何发展是件棘手的事情，而抓住消费者个性化消费的需求无疑是一个突破点。
无毒护肤（Clean Beauty）概念的兴起则预示着这样一种趋势，小瓶定制也给了消费者一种奢华的个性感。
香奈儿首席执行官兼联合创始人Mariya Nurislamova认为美妆消费者早已经不是简单地热衷一次性小袋、小瓶，“在香水方面尤其如此。” 提供香水定制化服务的创业公司Scentbird发现，美国大多数女性每月都会购买一种新的香水，并且越来越喜欢低于1盎司装的香水。
“消费者希望这些小样能够有一种豪华和特别的感觉。” Nurislamova进一步说道。Scentbird因定制化受到青睐，Facebook上获50多万的点赞。据称其定制瓶子可以在30天之内持续120喷，但生产成本更高。即便如此，追求格调个性的品牌认为这是值得的。
个性化成为很多小众品牌突围的制胜法宝。追求个性化发展的过程中，醉象发现了样品的重要性。作为丝芙兰最畅销的品牌之一，醉象提供“护肤冰沙小样”，结合了几种打算使用或混合在一起的不同产品，可以使用7至10天。
打破常规，个性化是小众品牌为自己打造的发展护城河。
纽带链接，如何增强用户黏性
很多品牌都渴望能够在消费者中间建立品牌忠诚度，如何吸引消费者并建立彼此之间深刻的链接？醉象找到了一种恰如其分的方法，那就是制作小样并进行售卖。
一直以来，小样都被人们认为是产品的附赠，很少有人愿意为之付费，醉象改变了这种趋势。它们通过这种方式为消费者提供了购买自己产品的理由，“反正不会太过浪费，试试也无妨。”抓住了顾客的好奇心理，醉象给了消费者更多关注自己产品的理由，最终以过硬的产品质量与理念留住了更多的消费者。
知名彩妆品牌Smashbox也证实了这一点，其电子商务主管Lyndsey Bluver说，他们85％的客户为小样买单。其还进行了“抽样计划”，为客户提供不同的小样。“品牌的‘抽样计划’带来了30%的重复购买率。”
样品的发展情况以及带来的销量，让各大品牌有了针对性措施，同时也在不断完善。要知道，并不是随随便便的小样都能轻易俘获人心，带来购买率的转化。样品可能促成购买，也可能破坏口碑。
通过个性化营销，醉象成功吸引到消费者的目光，如何彻底转化为购买？很重要的一点便是样品的设计引导。精致的样品包装能够让人们产生购买的欲望，而其主打的天然成分则成为其攻城略地的重要*器武**。醉象打造的品牌哲学传递了一种“无毒理念”，通过小样购买和使用更能够切身感受到品牌的魅力，自然而然就转化为对品牌的忠诚。
此外，值得注意的是，数字化订阅也能够更好地帮助品牌进行样品的打造，创造消费者接触产品的机会，扩大进一步购买的可能性。
校对：凌再青
