相信很多人在网购的时候会遇到这样的情况,拍下订单后卖家为何迟迟不发货或者不能按自己的要求尽快发货或者发货几天没有中转物流信息?今天我就来给大家说说为什么!
一般有这么几种情况:
一:大卖家(年营业额千万上亿卖家)。大卖家一般合作的快递都是很稳定的且包裹数吞吐能力也是很强的,可以做到一天两次揽收中转,专人在卖家仓储第一时间揽收包裹扫描快递信息,但是为何还会有2~3天不发货的情况呢?
1:超出了预测销售速度,备货8000实际销量10000,导致部分买家订单无法正常发货,需要等到新的商品入仓才能继续发货,销量继续超速,发货时效就会继续推迟。
2:超出了预测包装速度,本以为20个工人,12小时包8000件货,结果人员疲劳或突发状况导致只包了6000件货,需要等次日才能继续发货,包装速度继续失控,发货时效就会继续推迟。
3:购买同一家网店多款商品,其中一款商家暂时缺货,那么商家就会暂时锁定订单,等缺货的这一款到货了一起发出。
二:小卖家(年营业额36万以内卖家)。小卖家因为发货少,合作太多快递的话会导致都拿不下理想价格,所以一般只合作1~2家快递,同时与合作快递约好一个固定的时间来收件,一般是下午。那么那些原因会导致延迟发货呢?
1:一些小卖家是兼职做淘宝的,白天需要工作,下班时间才会紧张回到家中包货发货,这样就会有一些突发情况比较加班、雨雪、家中有重要的事等,这些情况就会导致当天货物发不出去,延迟的次日。
2:买家好评率比较低,因为是小卖家,所以有时间去盯着每一个下单的买家,当看到买家好评率特别低的时候就会担心给自己差评,所以就会不想卖给这个买家,因为差评带来的后果远远是本次利润无法弥补的。所以就会故意不发货,一些买家等了几天等不下去了就会退款完事。
以上只是商家延迟发货的个别例子,实际还会遇到很多很多就不一一举例了。面对商家延迟发货作为买家是不是就没有办法了呢?答案不是的,只需要简单的操作就能让商家按规矩办事。私信我发送:【延迟发货】四个字,详细了解如何应对卖家不发货或延迟发货。

详细了解如何应对卖家不发货或延迟发货

再也不敢了