写在前面
本文是我（廖金科）的原创文章，里面的内容只代表我本人观点，如有不同观点或想和我进一步探讨的朋友请加我的微信：13670203205
最近参加了一些微商和社交电商的活动，听了一些大咖的分享，以及和他们的交流，对未来社交电商商业模式的发展有了进一步认识，除了微商，还有一种模式将成为未来社交电商的主流商业模式。
随着移动互联网的迅猛发展，移动社交电商的商业模式不断地在随着市场的变化而升级。最早的社交电商源于淘宝的导购平台，后来逐渐形成独立的平台运营，比如蘑菇街、美丽说等，但由于他们引入的流量剧增，构成了淘宝电商领域的潜在威胁，淘宝不得不对他们限制，甚至封杀。在此情形下，他们被迫转型，走向独立运营之路。为了生存和发展，他们开始转型社交电商。这种社交电商主要依据买家与商家兴趣，分类到相应的社群，从而撮合到一起的买卖行为。
微博的发展、微信的崛起，再次把社交电商推向了新的高潮，诞生了被当今誉为商界的时尚新宠微商，微商起源于微博，而兴起于微信。在微博时代，通过代购和推荐晒单，凭借自己的影响力，借助社交网络的传播实现信息的爆炸式传播。成为PC时代社交电商的主要表现形式。随着智能手机的不断普及，移动互联网的出现和发展，微信诞生后再次把社交电商推向移动端，微商进入了发展的新阶段。好友间的强关系社交，众多的商家希望分享微信的数据流量变现红利。
社交电商对用户网络购物方式有颠覆式的改变。不论是基于兴趣而撮合起来的社群，还是基于社交关系，社交电商与传统电商的最根本区别在于对用户购物方式有颠覆式的转变。在传统电商时代，用户是先有需求后购买，要有明确的购买对象，由于大平台上商品众多，比如淘宝、天猫、京东等电商平台，所以用户必须先想好要购买的东西，然后通过搜索关键字并筛选，对产品的性价比对比最后成交；而社交电商则是刺激消费需求并成交，消费者起初可能没有强烈的购物欲，但是在看到身边的朋友在社交圈子推广后，之前比较模糊的购买欲望被转化为明确的消费需求，成交后用户对朋友的信任度加强，以后重复购买的几率增加。
消费模式的转变催生社交电商去中心化。传统电商时代，用户先有需求后购买，用户的各种购物需求都能在平台上得到满足，因此对平台较为依赖，而商家对消费者很难有直接的影响力，也没法方便地获取用户反馈的信息而进行产品升级。但是在社交电商时代，用户的购物需求升级，淘宝、天猫、京东等大卖场货物众多却很难快速淘到精品，消费需求升级，用户希望能快速购买到一些精品，而身边朋友的推荐解决了产品质量的信息不对称问题，相比广告以及竞价排名的方式更能让用户产生信任，所以社交电商快速崛起，传统的超级大卖场一部分产品及客户开始分流，逐渐形成了基于朋友创造的兴趣社群以及朋友圈的去中心化的模式，电商格局出现新变化。
在去中心化时代与移动时代相结合的背景下，C2M定制团购将成为主要的商业模式。传统电商时代，用户集中在淘宝等大平台，要获取产品信息主要依靠目录浏览和关键字搜索，所以商品展示广告及关键字竞价排名广告成为电商网站的主要盈利模式。社交电商重塑了用户的购物方式，用户在加入感兴趣的社群或者关注了比较活跃的朋友后，能经常收到身边朋友推荐的产品，用户在浏览时会将很多产品收藏，社交电商通过分析大量用户行为数据向一个社群的用户一起推送他们最感兴趣的商品并提供优惠活动，消费者的购买欲望在优惠的刺激下很容易转化为订单。对商家来说，通过分析社群里粉丝的偏好，可以向社群的用户推出更有针对性的产品，平台从交易中抽成。
C2M将颠覆传统制造业，成为社交电商的主流商业模式，这种模式是减掉库存、物流、总销、分销等一切可以砍掉的中间环节，砍掉了包括库存在内的所有不必要的成本，让用户以超低价格购买到超高品质的产品。实现了用户到制造商（工厂）的直连，去除所有中间流通加价环节，连接设计师、制造商，为用户提供顶级品质，平民价格，个性且专属的产品。C2M模式还颠覆了从工厂到用户的传统零售思维，由用户需求驱动生产制造，通过电子商务平台反向订购，用户订多少，工厂就生产多少，彻底消灭了工厂的库存成本，工厂的成本降低，用户购买产品的成本自然也随之下降。
不论是微商还是C2M这种商业模式，都离不开社交，所以未来一定是越来越注重社交、越来越注重个人品牌，越来越注重个人诚信。所有的商业行为会形成不同的生态圈，健康可持续的发展。
作者简介：
廖金科，移动社交电商规划师，微赢共创自助营销平台联合创始人，10年互联网销售及管理经验。目前就职于百新谷网络科技，任职销售总监兼微赢共创副总裁，毕业于西安理工大学，2008年担任乐惠餐饮网副总经理，负责市场销售工作，2011年加入58同城深圳分公司，曾获得2012年年度销售冠军，58同城全国黄页体系销售第一名，2013年担任麦客沃网络科技CEO，2014年担任微易宝网络科技CEO，2015年加入百新谷网络科技就职至今。