京东VS拼多多：昔日看不上的小老弟，一夜之间骑在了大哥的头上！
昨天，老韩关注了下美股市场。
发现，拼多多又双叒叕超过了老二哥京东，成为中国互联网第二大电商。
关于这个电商老二之争，拼多多和京东，已经持续一年了。
老韩掐指一算，京东这个老二哥，已经成立12年，拼多多才刚满5周岁。
曾经，腾讯拍拍和京东发起大战，不幸失败，被京东侥幸并购。
但，让腾讯大帝国都蛋疼的京东，怎么就会被才满5周岁的拼多多骑上了呢？
在阿里C2C和京东B2C，这两个大山面前，拼多多是怎么出来的？
难道仅仅是令人反感一批的低价拼团策略吗？
拼多多还能走多远？
到底能不能稳坐老二这把交椅？
老韩，这个有灵魂的产品经理，好久都没有上线了。
今天再次上线，跟大家聊聊，这两家公司的商业模式，以及大胆预测一下，谁最终会胜出这场电商老二之争。
别觉着，这篇文章和你没关系，老韩会穿插着讲一些商业思维模式。
尤其是对那些想赚钱，又不知道怎么赚钱的读者朋友，你们赶紧搬好小板凳，坐前排。
好了，老韩开始了！
在讲商业模式前，咱们先了解下拼多多创始人黄峥和京东的好兄弟刘强东哥。
毕竟，知己知彼，才能百战百胜。
1、黄峥阴差阳错的狗屎运人生。
黄峥是典型的80后一代人的代表。
别误会，老韩不是说他现在的身价。
而是，他艰苦努力和阴差阳错的人生。
黄峥，80后，父母都是普通工人，对他教育非常严格。
黄峥，小学很一般，一个普通不能再普通的小学，
也是一个普通的再不能普通的小学生。
不过，中学那可真真真的不得了。
用他的原话说，“走狗屎运”考上了杭州最好的中学——杭州外国语学校。
这个狗屎多走运呢？啊，不对，这是走了多大的狗屎运呢。
考前没复习，没准备，没做题，考完成为所在小学9年里，唯一一个考上杭外的独苗。
老韩提醒你，这不绝对是狗屎运，你说运气吧，肯定有。
但依然是实力，证明原来学习就好。
千万别被这些学霸装叉的心里，给忽悠了。
一般学习好的，都说自己不爱学习，原因很简单，就是为了证明自己脑子聪明，不是靠努力。（老韩小时候也这样）
杭外彻底改变了，黄峥的人生之路。
中学毕业，黄峥被保送到了浙江大学竺可桢学院混合班。
这么说吧，这个班里出来的人，比清华和北大出来的人，还牛10倍。
大一的时候，黄峥还参加了米尔顿基金会的活动。
就是几个国家的年轻人，如德国人、印度人、美国人，不定期在一起互相交流和学习。
据黄峥后来回忆，这些活动使他深刻意识到世界上不同人种和不同文化，大家的出发点、思考问题的方式和做事情的方式如此不同。
老韩简单概括一下，这个重要的知识点。
黄峥这段话，其实是在说人的差异性。
比如，做拼多多里的商品运营，你需要理解目标用户群体特点，理解他们购买商品的心里反应。你只有了解他们的差异性，才能最大化把商品卖给他们。
停，再扯回来。
黄峥一次偶遇王者段位的段永平，后者是集小霸王、步步高、VIVO以及OPPO的之大成者。
黄峥，得以被名师指点，跟巴菲特共进午餐。
他大学毕业后，去了段永平建议的谷歌。
谷歌当时刚刚创立不久，发展潜力无限。
刚毕业的人是看出来的，职场经历不够，这一点段永平看得清楚。
黄峥依靠段永平指点迷津，加之自身努力，在谷歌码农了3年。
谷歌上市，一下赚得大几百万美金，获得了人生的财务自由。
这时候黄峥开始思考，人生的意义。
他决定在家里呆几个月，思考一下。
从谷歌出来，思考人生何去何从，选定了一条路——创业。
黄峥后来成立游戏公司搞了8年，未果。
黄峥这脸不是一般的黑啊。
巧的是，游戏公司内部孵化拼多多和黄峥创立的拼好货结合。
黄峥出任拼多多CEO，就有了今天市值百亿深受五环外人民喜爱的拼多多。
2、刘强东一路猛干的艰难人生。
相比普通工人家庭出身的黄峥，刘强东的家庭环境要苦逼的多。
刘强东的父母是搞船运的，船运这活，赚的都是辛苦钱，风险还贼高。
有一次，父母出海运货，偶遇大浪，10吨的货船，说翻就翻了。
刘强东的家庭一下就陷入窘境，欠了一屁股债。
少年早熟的强东，决心为家里还债，在大学里开始打工赚了20万。
后来毕业，搞饭店，自己又赔了20多万。
刘强东一看搞饭店不行，就又开始卖货，这回在中关村卖光盘。
零几年那会，电脑装软件、系统、看动作片，全靠光盘，没有光盘，电脑就是个废物。
东哥人实在，卖货全正品。
有次银行的人过来采购，所有柜台询问了一个遍，虽然东哥的柜货价格高点，但有质量保证。
银行的人一想，采购回去的光盘，用来存储客户数据和钱，要是假的失效了，那自己不玩完了。
说时迟那时快，那人一下采购了上百万的货。
就这样，靠着正品口碑和薄利多销的商战策略，东哥坐到了中关村，光碟出货王的位置，成为全国最大的光磁销售商，一度占到全国光磁产品60%的市场份额。
03年非典，逼的刘强东把店开到了线上。
并不是东哥当时多有远见，而是当时线下有12家店面，每天租金和人员成本巨大。
坐吃山空！
京东当时账面资金有2000多万，非典一来亏损800多万，照这样下去最多3个月就倒闭。
刘强东号召所有员工，上网带货，QQ、论坛上，到处联系人和发帖子。
大家都觉着他们是*子骗**。
功夫不负有心人，一个叫CD圈子网的CDbest的bbs论坛。
东哥凭借在中关村柜台积累的口碑，被版主认了出来，版主开始自发地号召坛友支持东哥。
一天就成了十几单，那是在03年，淘宝也才刚刚开始。
就这样，一传十，十传百，口碑效应传开了，东哥在网上小有名气。
趁热打铁，自建网站“京东商城”火爆上线。
非典期间的营业额，就超过了线下所有门店平时的营业额。
2007年，京东从IT 数码扩充到全品类，并自建物流。
后来的事，大家就都知道了。
京东成为B2C领域龙头老大，中国第二大电商公司。
如今，第二的位置有点不保，被拼多多骑在了头上。
3、京东沉重的商业模式
京东的商业模式，很简单就是B2C，京东也包括自营产品。
说起京东的商业模式，还得说说京东的目标用户群体。
京东在2019年Q1季度之前，目前用户群就是一二线城市白领青年。
这些青年的特点，更在乎商品质量和服务，相对而言对价格的敏感度不高。
在大城市生活的人群，时间就是生命，常常分秒必争。
也就是说，一键下单，恨不得马上货到门口。
老韩也是，购物特别喜欢那种，下单就马上能到货，或者指定日期说到就到。
2006年左右，京东上很多用户反馈，发货慢，货物破损，关于物流的负面反馈，一大堆，甚至都已经影响了京东的口碑。
2007年，东哥不顾全部高管，以及投资人的反对，重仓自建物流。
自建物流，首先就是要买地，建仓库，然后还要有管理人员，最后还要有配送人员。
所以，淘宝、京东、拼多多，京东的员工数量已经超过20万。
第一大电商阿里巴巴才10万人，拼多多员工数不超过1万。
自建物流最大好处是，发货快。
这次疫情京东物流也发挥了重要作用。
老韩看了下京东2020年Q1的财报，京东实现净收入为1462亿元，同比增长20.75%。
二月三月疫情期间，物流业关闭，京东还是可以发出货来。
但，老韩认为疫情是突发事件，相对来说现在疫情已经平稳，各个电商已经敞开了卖。
虽然，不如京东自有物流的优势，但第三方物流已经很强了，例如，淘宝的菜鸟网络，四通一达。
老韩大胆推测，以后京东这部分的优势越来越不明显，而且暴露出来的问题就越来越明显——成本太高。
京东早已意识到了，但策略不多，已经去掉了快递员的底薪，并且部分外包自己的快递服务。
在京东的战略规划里，还有发挥巨大作用的一个策略，就是从IT品类扩大成全品类。
啥意思呢？
京东之前只卖光盘、鼠标、电脑、硬盘、CPU等等，现在你想要买，什么都有，大米油盐酱醋茶。
其实，扩大全品类也是京东崛起的一次关键战略。
IT产品毛利虽然高，但是复购率低，也就是说你在一个用户身上赚的钱有限。
增长很快就到瓶颈，东哥看透了这一点，开始全品类扩张。
并且，开始打价格战。
这是第二战的图
第一战就是和当当，2000年12月21日。
京东开始发起五五折图书低价，直接打当当主要品类。
这招非常狠毒，当当主要营收全靠图书，京东主要战场是3C电子设备。
京东用图书来打价格战，只需要损失一小部分利润，因为他还是主要靠3C赚钱，3C并不参与价格战。
当当就不同了，当当营收全靠图书，跟着降价之后，利润马上就减半。
老韩当时也上抢购了一些书，价格战当天，京东和当当的服务器都爆了。
京东的商业模式，从开始3C产品，扩张到全品类；从第三方物流到自建物流；到现在已经开始追随拼多多下沉三四五六线城市。
4.拼多多，拼出来的商业模式
出生在五环外的拼多多的商业模式是社交+电商。
什么东西，沾上社交，就高级了很多。
因为，这个东西一传十，十传百，百传千千万。
与人之间的链接越深，才越有价值。
一开始拼多多用铺天盖地的“帮我砍一刀”，“砍你一刀”等分享文案，让好友帮助砍价，获得了三四五六七八九线价格敏感人群的青睐。
这些人相对一二线来说，时间充足，收货不着急，对价格异常敏感。
我上班的时候，我老妈就经常让我帮她砍一刀，一天发十几个，怪吓人的。
就这样拼多多凭借狂轰滥炸的低价，吸引了下沉市场的90%用户。
中国有23个省，5个自治区，有283个地级市，374个县级市。
也就是说三四线人口以及农村人口至少占60%以上。
拼多多凭借低价占领了三四五六七线人口的心智，获得了高速增长。
有高就有低，拼多多的用户增速已经放缓。
2019年9月30日，平台活跃买家数量已经达到5.363亿元。
现在这个数量已经超过6亿（最新财报），这个数量已经基本快接近五环外上网人口数量了。
黄峥也看到了这点，去年就开始进军一二线城市。
最近两年，拼多多多次发起百亿补贴大战。
其中，补贴最狠的就是手机品类，特别是高端机，如苹果、华为等。
为啥要搞补贴大战？和瑞幸一个逻辑吗？
其一，拼多多起家时，假货横行，虽然销量了得。
但是，口碑是真的差，所以为了挽回口碑，发起补贴保真高端的电子产品。
让用户认为，拼多多也是一个高端品牌，也卖保真保质量的产品。
其二，抢占京东的主战场白领人群，抢夺一二线白领青年用户。
你不要以为价格战，撼不动一二线白领，占便宜心里，在哪里都适用。
心理学早就验证了这一点。比如，商家的免费试吃，买一送二，都是这个策略。
拼多多上农货比较多，虽然人均消费单价1217多元，跟京东平台上用户的人均消费5376元没法比，但提升空间很大。
这也是为什么拼多多的GMV增长迅速的原因，2019年Q4突破万亿大关。
5、未来的战争
拼多多的策略是社交+拼团+低价，目前的战略是打击假冒+进军高端+直播助农。
京东的策略是高端+品质+限时达，目前的战略是模仿拼多多，制造“京喜”。
京喜是模仿拼多多，也可以说是为单独*击狙**拼多多而推出的产品，入口在微信端。
京喜初见成效，2020年Q1季度增长的用户有7成来自来自三至六线城市。
其实，京东在2019年已经意识到拼多多会是强有力的对手，当时拉了很多京东内部群，用来低价销售平台产品。
但，体验并不是很好，很多用户疑惑，为什么在群里买便宜，直接在平台上买就很贵。难道是，坑用户？
接着，京东在微信的发现页入口增加了“京喜”，这个独立购买入口，面对“五环外”的买家。虽然，初见成效，但体验很不好，而且寄生在微信端发现页曝光量还是有限。很多人根本不知道这个入口。
京东是沉不下去，物流人力成本太高。
而拼多多的困境呢，就像当年淘宝的困境。淘宝一开始产品质量低，假货横行，后来经过几次打假，有所改变。
但，用户的心智已经定型，就是认为你这是一个低端的平台，购买平台上的产品时，都会觉着产品质量不高。
老韩，我早些年基本都是在京东买，除了买不到的才去淘宝。
淘宝进军高端市场的策略是推出了天猫，这个独立的平台。其实，天猫出来的时候，用户也很怀疑，毕竟是一个公司的嘛。天猫做了很多活动和品牌广告，才改变一部分用户对天猫的认知和偏见。
拼多多是从下往上打，而京东是从上往下打。
未来谁会赢呢？老韩觉着是拼多多，它的策略更像我*党**的策略，以农村包围城市为战斗方案。
社交+电商，人与人之间关联
老韩觉着京东的物流优势，越来越不是优势，需要庞大的资金链，这部分真是尾大不掉。高端品牌这个上去容易下来难，老百姓的心智是非常难改变的，认定了你这个东西贵，他八辈子都不会改变，这也是为啥京东要搞个微信入口的“京喜”。
而拼多多，未来需要做的就是控制产品质量，保证无假货，这个很好解决。并且，这次疫情，人们根本不会有什么报复性消费，带来的副产品就是一二线人群普遍也对价格敏感。
这正好是拼多多的一个机会。5月22号，拼多多发财报，有兴趣的可以去看看。
主要是活跃用户数、GMV、人均消费，都有所增长。
重点来了：老韩没有买过以上任何一家的股票，不是利益相关，就是纯纯的一个产品经理的商业分析，纯粹是为了学习，和给大家解惑。
最后，老韩给你出个思考题：你觉着未来拼多多和京东谁能赢，一句话说出你的理由哦。