今年开年,某平台机票诈骗案获得了广泛关注。
去年中旬,一家公司负责行政工作的申女士,通过某平台APP帮同事预订了机票。随后收到一条署名“XX航空”的手机短信,告知其因飞机起落架故障导致航班取消,让她联系客服办理改签或退票。申女士在*子骗**的诱导下开通了支付宝“亲密付”功能和银行卡的网银功能,先后被转走近12万元。最终,该平台被判决赔偿申女士经济损失5万元。
随着春天的临近,很多小伙伴想必也将出门旅行提上了日程,那如何规避层出不穷、花样翻新的机票*局骗**?在3.15来临之际,小宜整理了一些机票防诈骗的方法和手段,在这里分享给大家,谨防上述事件再次发生。
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*局骗**一:航班取消 +改签退款
这种*局骗**非常常见,警方也多次提醒,但仍然防不胜防。据媒体报道,大连一人一次性被诈骗80万余元。除了开头阐述的诈骗方式,小编又总结了“航班取消+改签退款”的变体*局骗**。
骗术一 银行卡号+验证码转账
去年7月,在某平台上订票后,江西准研究生张先生也收到航班取消的短信。拨打客服电话后,“客服”指出,可以帮忙改签最近的航班,并退返200元,但需要顾客提供银行卡号及验证码。
张先生以为验证码是改签用的,于是就给他了。后来他才知道,*子骗**通过身份证号、银行卡号,再加一个验证码就直接可从银行卡里转账。张先生表示,在毫无防备下,自己两次提供了验证码,直到第三次要提供的时候,张先生才发现卡里有钱被转了出去。收到的扣款信息显示,他的银行卡在两分钟内,两次向“上海郝魏商贸”无卡自助消费支出人民币4999元,共被转走9998元。

骗术二 银行返向转账
给孩子购买完机票的张妈也收到了一条“航班取消”的短信。所谓“客服”询问其银行账号、户名及余额,并向其账户转200元“飞机延误赔偿款”以骗取信任。
“客服”接着以将为张妈在第三方平台上购票为由,要求其转账比银行卡余额大的金额以获取“改签参考代码”。(此时,*子骗**一般会说:“由于余额不足,钱也不会转出去的。多个10元20元都行,你试试看好了。 ” )在受害者汇款前,不法分子会向受害者账户汇入一定金额,使受害者银行账户内的余额大于或相等于受害者输入的转账金额,从而使受害者在不知情的情况下成功转账。
防范
由于旅客原因导致的改签、退票,航空公司会按照相关要求收取改签费、退票费。收取比例因航空公司、机票折扣、个人票或是团体票、飞机起飞前后的不同(退改签时间)而有所差异。
而航空公司自身原因导致航班取消,航空公司可以全额退款,免费签转、变更,不会向旅客收取工本费。因此,收到航班取消,延迟的短信,应该拨打官方电话,或者直接登录官方网站查询。如果提前*载下**了航空公司的app,那么大部分操作都可以在app里完成。
不可盲目信任“400”电话,更不要按照诈骗短信、电话指示通过ATM机、网银等方式转账。

为预防短信诈骗,国家民航局曾下发:
关于进一步加强票务服务提示
告知宣传工作的通知
要求各航空公司在旅客通过公司官网、互联网机票销售平台、手机APP等渠道购买机票成功后,应及时以短信等形式推送预防诈骗的提示信息,以预防旅客遭遇短信诈骗。
《通知》明确,各航空公司应在航空公司官网显著位置公布本公司短信号码、客服电话号码以及核实诈骗短信的有效渠道等信息,并督促已委托的机票销售代理人在旅客购票时及时告知上述信息。中国民航信息网络股份有限公司应充分利用公司已有信息平台,为旅客提供机票验真服务,并及时推送航程真实信息。
为了打消乘机人对机票的疑虑,中国航信为旅客提供了权威的验真服务。
方式见下:
登录信天游网站(www.travelsky.com)
信天游是民航局与税务总局授权的航空电子客票验真官方网站。
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*局骗**二:利用搜索引擎钓鱼诈骗
乘客陈先生在网上购买机票时,利用某知名搜索引擎搜索“飞机票查询预订”,在结果页里,他选择了“推广”的网站,陈先生通过搜索引擎搜索某航空公司电话,进入“官网”后让“客服”帮忙订购9张总价值13500元的团体机票,之后通过某第三方支付渠道将全款转账到“客服”提供的账户上。可支付完成后,陈先生一直未收到确认预定成功的票号,打电话给航空公司后才发现被骗,原来陈先生误入了与航空公司官网十分相似钓鱼网站。
这种*局骗**也有变体。
以列入黑名单等借口二次行骗
乘客袁先生也是通过搜索引擎在网上购买机票。在仔细核实并填好信息后,袁先生提交了订单,但提交后却显示身份信息认证失败,系统卡单,无法出票。袁先生不明是什么原因,以为操作错误,继续尝试了两次后,系统提示袁先生因多次付款失败,已被民航网站列入黑名单需要袁先生再支付2800元开通会员后才能解除。后来袁先生发现上当。

防范
*子骗**利用类似正规购票网站的模板建立钓鱼网站,同时还以低价诱惑乘客,为了骗取更多的钱财,*子骗**往往在钓鱼网站中会让购票永远处于失败状态,利用网友急需找回票款的心情,采用“再次购票后返款”、“充值会员返款”、“银行卡激活”等等其他借口进行二次诈骗。因此乘客在订票时应认准航空公司官方网站,谨防假冒官网,若通过第三方平台购票,应尽量去知名的购票网站,不要轻易相信陌生购票网站。

对于一些与正规航空公司网站非常相似的“双胞胎”网站,有个简单的辨别方法:这些网站往往不是完整的网站,只有简单的几个页面。虚假航空公司网站一般提供不了未来一段时间的航班信息,除订票、付费页面之外的其他页面非常简单,甚至干脆处于“正在建设”状态。
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*局骗**三:冒充好友无法回国,代买机票
今年1月,常州市民孙先生手机QQ收到一条好友验证,自称是其朋友,以在美国旅游无法购买机票为由委托孙先生向其提供的“某航经理”购买机票。由于这个朋友确实在美国旅游,并经常在QQ里发一些美照。
随后孙先生通过手机银行向对方汇款共计20000元。联系上朋友后,才知道自己着了*子骗**的道了。

防范
不法分子通过获取正在国外旅游人员的QQ信息,冒充其身份与其QQ好友联系,假称在国外遇到问题无法购买回国机票。除了QQ,微博、微信等也是重灾区,因为微博名字的唯一性,也有很多的犯罪分子克隆朋友的微博,在注册账号的时候,名字上加一个小点,平常我们是不怎么注意的。因此,遇见此类问题一定要电话联系朋友确认。
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*局骗**四:低价机票代购
春节前,十几名大学生即将回家,其中一个牵头购票的学生小林在朋友圈中看到有人出售从特殊渠道购买的“打折机票”,并发布了很多替别人购买机票成功的订单截图。于是小林交付了95200元,对方为了让小林放心,把机票预定成功的订单截图发给他,让小林和同学们安心地等待出票。然而,随着出发的日子一天天临近,对方却没有了音讯,直到小林在官网上查询航班信息才发现,他们的机票早被*子骗**退订,而退款已经进入了*子骗**的口袋。

防范
面对超低折扣机票,消费者务必保持清醒。在一年中,即使是同一航线的同一航班也会因为是否处于旅游旺季或出行高峰,机票价格有所变化。
另外,机票代理和航空公司的机票价格基本不会有太大的差异,对便宜得离奇的机票要保持警惕。
所以,对于那种承诺低价乘机的“万能机票”一定要有所警惕,以免贪小便宜吃大亏。
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*局骗**五:奖励诱惑
*子骗**有的时候还会冒充航空公司、旅行网站或是飞行里程积分机构发电邮或打电话,假称受害人“中奖”,或是被选为“最佳顾客”,可以获得免费的飞行里程等。其最终目的,是引诱受害人点击进入一个网站,然后套取个人信息,或是其积分卡、信用卡的资料,并伺机攫取积分及金钱。
另外,不止旅客本人,无孔不入的*子骗**甚至连航空公司都敢诈骗。

日航被骗
2017年底,有不法分子冒充出租波音777-300ER给日航的美国金融公司代表,发电子邮件通知日航,将原应支付到美国账户的租金改汇到香港的银行账户。由于发送人名称一致,日航汇出7月至9月共3个月的租金(3.6亿日元),直到真正的出租者追讨租金时才发现受骗。日航在美国的航空货物办事处亦分别在8月和9月被人以同类手法,骗去2400万日元。
小宜提示:虽然机票诈骗方式五花八门、形式多样,而且还出现了升级版,但大多还是有规律可循的。只要消费者谨慎行事、不贪图小便宜,被骗的概率就会大大降低。
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