提前了解一些投保方面的细节 (投保前必须知道的八条忠告)

最近在自媒体上看了很多保险方面的视频和文章,虽然大家说的很热闹,有些说法也很不错,但大都集中在产品、闭坑和收益等方面,给人的感觉是只见树木不见森林,几乎没有人能从风险管理的角度系统说明正确的投保要领。正因如此,消费者无法得到全面而有效的保障,依然存在理赔隐患。为此,我今天把自己30年来的实践和总结跟大家做个简单的说明,让大家少走弯路。

对消费者来说,如何买对保险的确是个难题,就像看病一样难。因此,要讲清楚如何正确投保也是个难题。所以,我不想说细节,而从大的原则方面谈一谈。

首先说为什么要买保险?

因为风险(生老病故残医)是客观存在的,随机发生的,且一定会造成损失,所以为了应对风险损失,人类发明了专用工具——保险。买保险是应对风险损失的理*行为性**,不是感性的随大流的冲动消费。

保险的本质是互助,买保险的人在主观上是为了自己,但在客观上也帮助了其他买保险的人,大家形成了互助共同体。因此,放弃保险就是放弃了对自己十分经济和有利的互助手段,自己承担一切损失,肯定是划不来的。比如,某人花299元买了某款意外保险,一旦飞机失事,他将得到1100万赔偿。而不买保险的乘客只能得到航空公司的少量赔偿。

当然,买保险是自愿的,不能强迫。大多数国人是在熟人的劝说下买了保险,很多人并不相信保险,而是相信熟人,由于经不住熟人的反复劝告或碍于情面,勉强买了点保险。可以肯定的说,这些熟人并不太懂保险,他们大都是从产品性价比和公司知名度的角度来推介保险,所以他们很难卖对保险,结果是大家普遍存在投保容易理赔难的隐患,自然对保险产生了负面看法。

说实在的,如果保险没有用,吹上天也没人买。事实上,保险买对了是福利,买错了是负担。只要买对保险,生活一定会更美好。比如,中国人喜欢储蓄,存款越多越有安全感。万一生病、万一发生个意外,手里有钱心理不慌。其实,储蓄也有不好的一面,为了增加存款,只能降低当下生活水平。如果能买一些医疗保险、意外保险和大病保险,花不了多少钱就能立即享有数百万的互助支付能力,可以释放出大量存款,用于改善当下生活,再不必背负储蓄大山的精神压力,反而生活的更轻松自在一些。

其次说如何买对保险?

买对保险就是要解决两个问题:买什么和买多少。

买什么保险必须从全面应对风险的角度考虑,缺少一个产品就可能出现理赔问题。但风险种类很多,要想应对一切风险,是不是要买很多保险?不是!因为风险种类虽多,但风险造成的经济损失并不多,大致有五种:门诊、住院、大病、意外和身故。因此,只要买齐五种保险(以下简称为五险)就可以全面应对各种人身风险。许多消费者只买了其中的一种或几种,当遭遇风险后仍然无法理赔;有的消费者虽然买全了五险,但遭遇风险后仍无法得到充分的理赔,肯定是五险没有选对或保额不够充分。以市场上卖的最多的平安福组合来说,虽然五险齐全,但其中的两个主要产品终身寿险和终身大病用的不合理,导致保费过高,消费者难以承受,只能降低保额,比如10万或30万,出险后即使得到理赔,也很不充分,大家仍会诟病保险。

到底买多少才合理呢?这要根据每个人每个家庭的情况进行合理设计,包括产品选择和保额设计。产品属性选择不对肯定不好,平安福就是最典型的例子。保额过多经济上无法承受,保额过少起不到保障作用,必须合理设计保额。

如何科学设计保额?我总结了三点:投保策略、投保原则和保额算法。

投保策略是指要“抓大顾小”全面应对风险。大的风险一定要抓住,小的风险也要顾及,均不可忽视。身故、伤残或大病属于重大风险,虽然发生的可能性很低,但万一发生,危害很大,不可忽视,这是保障的重头戏。门诊、住院等风险,虽然造成的经济损失不大,但发生概率很大,比如我国每年人均看门诊6.2次,住院率为17.6%,如果不加以应对,累计经济损失就比较大了,也不能忽视。

投保原则是买保险的原则,用16个字概括“保障全面、保额适当、科学配比、动态规划”。保障全面是指全面应对风险,保额适当是指保额要与人们的收入和支付能力相匹配,科学配比是指不同责任的保额要合理搭配,动态规划是指要根据物价上涨因素合理设计保额。

保额算法就更复杂了,必须考虑年龄、性别、健康、社保、收入、支出、资产、常用交通工具等多方面情况进行综合设计,否则必然会出现消费者买不起,或买得起但作用有限等问题。

可见,买保险没那么简单,而是比较复杂的专业工作,不懂保险和风险管理的营销员很难为消费者设计出合理的保险方案,消费者不能得到理赔也是无法避免的必然结果。

最后说买对保险的关键是什么?

我认为,关键是要找对人!

一定要找真正懂保险和风险管理的人,他们知晓投保策略、原则和算法,能为消费者量身定制最佳保险方案,充分发挥保险的价值,最终能让保单经受住时间和风险的考验。这样的人的确是凤毛麟角,但大家只要细心一些,还是能找到的。即使一时半会找不到,也不要轻易投保,因为再好的保险都不宜单独购买。

所以,消费者要擦亮眼睛,不要因为推销员是熟人,交往多年,碍于情面而轻易投保。否则,吃亏的还是自己。