

一个微信号=一个人=一个社群KOL=一家店
让一个微信号能实现引流、转化、复购、转介绍的商业闭环,是鞋店在微信生态圈中运行的基点。
今天小世想和大家聊聊,如何获取个人号的优质粉丝,如果你的个人微信号不能卖货,那你的微商城销售是不可能持续的。而一个个人号假如没有优质的粉丝,那这个个人号同样是无法生存的。

1、找出谁是潜在的优质目标客户
首先我们要达成共识的是,除非是大众消费品,否则目标客户都是有特定人群的,只有跟对的人说对的话,才能做对生意。卖鞋即是如此。
下面分享一个案例:
王老板是做时装女鞋店的,也正准备在微信个人号上去推广他们家的鞋子。他认为每个女性都应该需要时装女鞋,所以所有女性都是自己的精准客户。
当在大脑中呈现这种错误的认知时,他就会去漫无目的地加人,做广告宣传,王婆卖瓜式地告诉别人,自己的鞋子有多好……可惜,这种做法可能起不到明显的效果,可能还会引来一堆人拉黑自己。
正确的思路应该是:分析出最有需求、最有购买能力的人群作为主打客户,并找到精准渠道用引流产品进行对接。
那到底哪类人群才是时装女鞋店的优质客户呢?
答案是:职场女性和都市丽人。
像学生他们穿时装女鞋的几率就很小,不是我们的精准用户,可以不做重点对象添加。而日常的推广中,我们只要将鞋子的款式以及穿搭场合描述到位,有需求的用户自然会心动,那她们购买的几率是非常高的。”
所以,即使要为个人号引流,也不是乱加一通,我们要先明确潜在的目标客户都是谁,他们都在哪,并且最大程度地将他们加到微信好友里。
多数人之所以不知道如何对接精准客户,是因为他们认为自己的产品适合所有人。如果你也是这样的思路,建议你尽快定位出最有需求和购买能力的人群,不要让自己的生意越做越难。

2、重新定位你的个人微信号
很多鞋店老板在做个人号经营时,喜欢把它当作客服来养,头像就用品牌logo,名称就叫XXX店客服,朋友圈全是鞋店产品广告信息,一看就知道是营销号,申请加别人好友的时候通过率都很低。
这种号就算有5000好友,大部分人也都是屏蔽其朋友圈的,价值其实很低。我不建议把个人号做成营销号的,微信的交流就是人与人之间的交流。宁愿用心经营2个号,也不要随意经营10个号。请像打造品牌一样,把个人微信号打造成“个人品牌”,用户毕竟天然是相信个人的。
卖任何产品都不如“卖人”的变现效果好,刚开始打造个人品牌可能会比较难,但是通过这个“人”越来越大的影响力,其价值会越来越大,越来越被认可。以后不管你卖什么产品,他都有可能买单,相当于你拥有了这个朋友的终身价值,而不是一次性消费了。
3、提高好友通过率的操作心法
在现在这个把微信当作重要通讯与社交工具的时代,你的微信就是你,你的朋友圈就是你的简历。
我们通过一个人朋友圈的昵称、头像、签名和内容来认识和了解一个人,然后判断这个人的兴趣爱好、消费层次、思想与价值观等。当粉丝看到你微信时,感觉你很专业,就会愿意跟你交朋友,从而愿意通过你的好友申请,甚至主动申请加你。
1、微信昵称
以下这种昵称的通过率几乎为0:
(1)类似于A0001开头的,一看就是做推广的;
(2)带有一堆特殊符号的,一看就是做微商的感觉。
微信名尽量简短,要朗朗上口。
微信昵称如果一看就让人感觉是牛人,自然就很容易通过。建议用姓名+IP定位的组合方式。
2、头像
千万别选网红脸!
别用公司logo!
建议选择真实的生活照,这样更有信任感。
3、个性签名
可以用自己喜欢的格言,也可以标志自己的身份,但是,请千万不要在你的个性签名中就打广告,这样一看就不会加你!
4、朋友圈封面设置
朋友圈封面,比较常规的就是设置风景图、人物图等。
如果是销售性质,可以把自己鞋店的陈列或者最畅销的产品美图放上来。这样一来,不仅新朋友点击查看你的朋友圈时就知道你是做什么的,老朋友在看你的朋友圈时也会想起来你,说不定还会促进复购。
5、朋友圈内容建设
每一条发出去的朋友圈,都应该为塑造个人形象以及卖货服务。
以下内容是发布禁忌:
· 负面、负能量信息;
· 谣言、标题*党**文章;
· 隔靴搔痒的心灵鸡汤;
· 频繁刷屏(己所不欲勿施于人);

4、朋友圈内容
朋友圈的内容发布,不是想到什么发什么,或者今天有灵感发10条,明天心情不好只发 1 条;全部都发广告也是不可取的,这样很难跟粉丝建立信任关系,也容易被屏蔽拉黑。
辛辛苦苦把粉丝加到个人号上,如果因为朋友圈这个展示个人形象的花园没打造好而损失粉丝,就太得不偿失了。朋友圈的内容可分为4种形式,每种内容在朋友圈的占比构成建议如下:
(1)分享式对话占40%;
(2)娱乐式对话占20%;
(3)解决问题式对话占20%;
(4)销售式对话占20%。
· 分享式对话,如:门店个人号持有者本人的日常生活,包括穿衣搭配、运动、学习感悟、工作等。拍些真实且精美的图片,写些有生活气息的文案。
· 娱乐式对话,如关于鞋子的段子、娱乐综艺热点、恶搞、在朋友圈提问互动等。
· 解决问题式对话,如教粉丝如何选鞋子、如何鉴别鞋子好坏、如何养护等。可以时刻关注一些相关的公众号或者其他平台的一些干货分享,直接生成分享图,并配上解决问题式的对话文案。
· 销售式对话,就可以放卖货广告了,比如新款上新、节日促销、日常推荐款式等。
记得一定要站在客户的角度去发,结合他们的穿着场合及需求,最好可以结合搭配去做推荐。
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来源|鞋世界杂志五月刊 排版|CHEN
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