国庆假日前夕，亚马逊日本站就发布公告称，将延长在2022年11月1日至12月31日之间购买的亚马逊直销和FBA产品的退货期限至2023年1月31日，整个退货窗口期延长至90天。
公告还称此举措是为了增加对买家的吸引力，同时给买家提供更好的购物体验，以支持卖家的中长期业务增长。
无独有偶，10月7日，亚马逊美国站发布公告称，将重新调整假日季退货窗口期。
面对此亚马逊延长假日季退货窗口期的消息，卖家多半是表示“太疯狂”。
乐观一点的卖家却并不担心，因为在去年的年终销售期间，亚马逊也实行了同样的延长退货期计划，令众人惊喜的是店铺退货数量不仅没有增加，还带来了更多的订单量，与此同时店铺的客户满意度也得到了很大的提升。
所以说退货期延长是一件喜忧参半的事情，在有机会提高订单销售量的同时，卖家担心自己的产品被消费者白嫖，面对亚马逊超长退货周期，卖家该如何应对呢？
1、产品描述真实准确，产品信息避免过度夸大
不要对产品夸大其词，提供更为准确的产品页面文本以及图片。
2、产品包装严密，避免产品包装有瑕疵
包装严密是为防止买家收到时是破损物品，也要避免产品包装有瑕疵，因为破损或者廉价的包装会让顾客怀疑产品的实际价格，特别是奢侈品和高价的产品要注意。
3、提供顾客良好的服务
如若买家退货，我们需主动与其沟通退货原因，能说服能补救的抓紧时间处理，定期做好退货原因统计，以便团队总结及针对性优化与防范。
4、设置"禁用"亚马逊将退货产品二次销售
亚马逊会将一些买家的货物重新销售。因为在亚马逊后台的物流设置——翻新设置，默认启动了，我们要调整为禁用，避免导致退货产品二次销售，导致顾客退货，或产生差评。
5、针对不同的顾客群体，采取不同的退款政策。
为不同的顾客提供不同的退款方式。举例来说：BestBuy一般会给普通顾客15天返还商品，精英会员和超级会员可享受30天至45天的免费退货。
6、不退货“退款”政策。
让顾客保留退货产品，如果顾客以商品损坏的名义要求退款，这可能是一个很好的办法，通常情况下，我们先用低价格的方式来退货，运费比商品本身更便宜。