没想到我在头条发的第一篇正儿八经的文章，竟然是关于维权的。也不知道能不能审核通过，但是我想用我的亲身经历来告诉大家在直播间买到假货维权难不难？
11月19日中午，我在刷视频的时候进入了一间名叫诚粉家居店的正在卖袜子的直播间，
卖袜子的直播间
带货的全程未露面，从声音判断是个女滴。在镜头前的只有正在燃烧的一只袜子，主播不断重复的解释为什么要烧袜子，因为只有纯棉袜子才能一直燃烧，如果是化纤面料的就不可以。
这是当天的直播动态
我看了大约烧完一只袜子的视频，感觉她手里燃烧的袜子肯定是纯棉的，而且质量一定不错。下面那个图就是当天我截屏的。
TOP1就是我买的那种袜子
因为冬天咱脚容易出汗，纯棉的能有效减轻出汗导致脚臭负担，于是点击链接给自己下了单。黑色比纯白的要贵2块钱，总共六双16.9元。
给我发袜子的商行
时间来到了11月21日中午，我从云柜取出这个装有袜子的快递，拆开的一瞬间就懵逼啦，这和直播间里被火烧的袜子简直是天差地别啊。于是赶紧翻看关于这款产品的评价，以下是收到袜子的消费者的差评截图。
看完诸多差评之后，我就意识到有麻烦了，虽然只有16.9元，对于这种有明显差异的假货咱也不能忍气吞声啊，于是找到发货的商家进行沟通。
到底是直播间为了带货销量虚假宣传，还是发货的商家根本就是想坑一个是一个，现在我也无法印证。因为在这里，你得到的只是敷衍塞责，无法直面人心。话说到这份上，于是只能找官方介入了。
一开始和官方的沟通还算顺利，官方说一定会站在消费者立场考虑和处理问题，并让我修改退货原因，如果是因为商品质量问题，退货运费是由对方承担的。当我把退货修改完之后，对方直接不同意退款退货。
看到商家态度如此强硬，咱也只能再次和官方继续投诉了，官方又是一番安慰，并承诺一定会核实情况，如果属实一定会处罚。经过官方介入后，商家终于同意退货了，就当我以为事情要告一段落的时候，最喜剧的一幕又上演了。我帮大家梳理一下他们的关系，卖货直播间IP地址是在贵州，袜子是从浙江诸暨某处发出的，退货地址却是*疆新**喀什某处，收货人电话又是陕西汉中。
这是物流信息
这是退货信息
我勒个去，退个袜子需要这么大费周章吗？退货到*疆新**，运费要比袜子贵几倍，联系了几家快递，人家直接不接单。我气得牙根痒痒，这些鸟人是真坏啊。
木有办法了，继续和官方联系，说到这里，可能有人会说，十几块钱的袜子，耗费这么多精力不值得。其实，咱觉得虽然钱不多，但是这个事并不小。十几块钱一单，如果当天有1万个人消费，那就是十几万的额度，如果按诈骗算的话，够判刑的吧。
11月21日上午我接到官方客服打来的电话，大体意思就是，他们已经了解了事情经过，可以帮我在后台发起仅退款的操作，如果在48小时之内商家无反应，会转到高级专员那里进行处理。
11月22日傍晚，我又接到官方高级专员的电话，他说如果是仅退款的话他是可以支持的。这次，我多问了几句，官方一直宣称假一罚十遇到这个问题怎么处理？这位高级专员说，如果要多倍赔偿，是不能以个人经验和日常生活经验作为赔付证据的，必须有国家认可的鉴定报告才行，本着谁质疑谁举证的原则，必须由CMA或SNS这两家机构的检测报告出示给他们，才能作为假一罚十的证据。而且日常用品只能假一罚三，食品安全才支持假一罚十。
各位听明白了吗？如果我要证明这双袜子不是纯棉的，我需要带着这几双袜子去专业的鉴定机构做鉴定，如果鉴定出袜子不是纯棉的话，我还要举证被鉴定的袜子确实是我收到的没有掉*过包**的。这就尴尬了老铁。
目前仍在等待处理中，再次点击袜子的链接已然显示商品已失效，直播间里也没有了该商品的链接。
作为一个普通消费者，如果在直播间里买到假货想退款并不难，如果想要假一罚十的赔偿损失维权还是有相当大的困难的。后续如果有什么新消息，我会继续发布文章。