双十一来袭警惕网购哪些坑 (双11来了这些消费陷阱要警惕)

来源: 佛山日报全媒体 日期:2015-11-10 编辑:张琴 字号: T T

“双十一”购物当心陷阱,警惕双十一网购陷阱

佛山日报-佛山在线讯 记者罗松龄 通讯员李健斌报道:女子网店平价购买大量虚拟币,本打算“双十一”当天血拼一番,谁知网店临时卷款走人,“血拼”变“血本无归”。今日(10日),禅城公安发布“双11”防骗贴士,提醒市民网购期间,需留心网购环境,保护个人信息和重要账号、密码的安全。

“‘双十一’临近,在本店充值会员币,可以在‘双十一’当天50抵150享3倍巨惠,多充多送哦。”11月5日,市民陈小姐在淘宝网浏览时,通过搜索发现了一个专卖韩国进口化妆品的网店,该店不但价格比同场便宜,还有“双十一”优惠预存款活动,而且店铺的信用等级是钻石级,不想“走宝”的陈小姐怦然心动,于是马上联系客服咨询。

在了解相关活动规则后,陈小姐分别在5、7、8日3天时间内付款100元,500元和800元买下了相应面值的虚拟会员币。据称‘双十一’当天这些虚拟币可以当4000元现金使用,购物后还有10%的优惠返还,而当时客服在做出这一番承诺后,还要求陈小姐提供自己的淘宝会员号、密码,和支付宝账号以作返现金记录。没有仔细考虑的陈小姐于是一一照做。

谁知9日上午当再次打开淘宝网店链接时,陈小姐惊讶发现对方已经人去店空,而自己购买的虚拟会员币订单也全部被确认收货,1400元的“血拼”资金全部“血本无归”。经调查,民警发现该店铺在11月9日凌晨1时许撤架,目前,案件正在进一步调查中。

警方提醒:

这四种“网购环境”需留意

民警提醒各位市民,不法之徒会乘着“双十一”用低价、打折、促销等噱头鱼目混珠,市民网购除了要看清商品外,在购买前亦要确保网购环境、网购工具如银行卡是否安全。

一、客服发来的信息也可能是假

“双十一”购物,不少市民可能会刷爆信用卡,或会觉得信用额度不够用,于是*子骗**会抓住消费者该心理,用伪基站冒充银行客服号码发来短信,推送诸如可以快速提升信用额度、“双十一”购物前要升级网银等内容,只要市民相信并打开短信所留的网址(实为钓鱼网站),如果按照操作提示在该网站上输入银行卡卡号、密码、证件号码等信息,最终将导致资金被盗走。

二、警惕退款链接

*子骗**会通过非法渠道获取消费者网上购物的信息,随后假冒电商客服,以在网上购买的商品存在问题为由退款,并发送冒充成退款链接的钓鱼网站链接。诱使消费者填写银行卡卡号、密码、手机号等信息,然后窃取消费者银行卡账户实施盗用。

三、当心伪装木马

不法之徒会利用更改图标、标题等手法,将木马病毒伪装成优惠券、返利链接等来蒙骗市民的眼睛,市民在上网时不要轻信陌生邮件的表面信息,应该时时打开安全软件的*载下**监控功能,同时不要被所谓的“奖品”所迷惑而关闭或退出安全软件,一旦发现木马存在,应该马上用安全软件进行查杀,并尽量用没被感染的电脑修改账号密码,以确保账号的安全。

四、小心山寨店铺

不少市民会通过搜索来寻找心仪商品,但不法之徒往往会将网址伪装成正规商户的样子,两者之间仅有一两个字母之差,且打开后界面模仿度极高。此时,如果发现网址前面带问号标志,就说明此网站的安全性存疑,请不要随意打开,搜索商品时,请使用购物网站提供的站内所搜引擎,以免误被“钓鱼”。

新闻链接:

网购狂欢 小心掉陷阱 提醒市民理性消费

佛山日报-佛山在线讯 记者张艳利、岑雪莹 通讯员李明骥报道:双十一如约而至。今日(10日),佛山市工商局、12315投诉举报中心发出“双11”发出消费警示,提醒消费者理性消费,辨清网购促销陷阱。

市工商局有关负责人表示,双十一期间网络购物交易量和交易额均迅猛增长,同时也是网络经营违法行为和消费者网购投诉举报的多发期。从近年来国内主要网购平台开展双十一促销活动情的况来看,部分网络经营者涉嫌价格欺诈、虚假宣传、假冒伪劣、不正当竞争等违法违规行为。

据统计,今年前三季度,佛山市各级工商部门共受理由网购产生的消费纠纷965件,同比上升60.8%,投诉的主要是商品质量、虚假宣传、退换货以及保修等方面的纠纷。

市工商局今日特别发出双十一消费警示,提醒消费者擦亮双眼,辨清低价陷阱、宣传陷阱、钓鱼陷阱、定金陷阱、海外代购陷阱等。

链接:几种网购常见陷阱

1、低价陷阱:“第二件半价”、“特价”、“最低价”是消费者最容易中招的地方。商家往往通过在节前提价、虚构特价等方式诱导,实际价格与平时相差无几。购物前可查看该商品的历史交易价格,防止跌入陷阱。

2、宣传陷阱:寄来的商品和网页美美的图片相差甚远,因此建议向展示实物图的商家购买,或者购物前索取实物图。购物时要善用截图,保障权益,尽量截取网站图片、聊天纪录等证据。

3、钓鱼陷阱:很多曾经网购的消费者会收到商家发送的促销、物流、支付、红包等信息,不少可直接点击网址查阅。为免误入钓鱼网站,请勿打开网址链接,应进入官方网站、APP查阅信息。

4、 定金陷阱:不少商家会以交定金可在“双11”当天享受低价的方式吸引消费者提前交纳预订定金,并注明定金不退,很多消费者事后又后悔了,或发现价格更低的。在此提醒交定金前要货比三家,别冲动消费。

5、海外代购陷阱:海外代购存在一定风险,消费者除选择知名度较高的第三方网络交易平台和可靠的支付方式进行交易外,还要求代购人提供购物凭证、收银单据、真实联系方式等,并保留邮寄凭证以备查询。