淘宝上买到不合格食品怎么维权 (淘宝上的食品质量问题如何维权)

随着电商平台的发展,越来越多的人习惯网上购物,喜欢从网店购买食品的“吃货们”一定要擦亮双眼、提高警惕!近期,河南省食品药品监督管理局在组织的抽检中查出,天猫和淘宝网上销售的两种食品不合格。临近“双十一”,各路“吃货们”都免不了在网上采购各种美食,如果买到了问题食品该咋办呢?

网店销售的这两批次食品抽检不合格 已被要求下架召回

近期,河南省食品药品监督管理局组织抽检了糕点、水果制品2大类食品102批次样品,抽样检验项目合格样品100批次,不合格样品2批次。

据悉,被抽检发现存在问题的食品,分别是:

天猫雪域圣果旗舰店销售的标称郑州永胜食品有限公司生产的1批次芒果干,二氧化硫残留量检出值为0.78g/kg,标准规定为不大于0.35g/kg。初检机构为鹤壁市食品药品检验检测中心,复检机构为河南省产品质量监督检验院。

天猫抽检食品不合格怎么处理,淘宝里的食品质量问题如何维权

淘宝网旷华食品批发商行销售的标称铜山区再兴食品厂生产的1批次沙拉奶香面包(烘烤类糕点),防腐剂混合使用时各自用量占其最大使用量的比例之和检出值为1.2,标准规定为不大于1。初检机构为鹤壁市食品药品检验检测中心,复检机构为河南省产品质量监督检验院。

记者了解到,河南省食品药品监督管理局针对抽检发现的问题,对于不合格样品涉及外省相关单位的,已按规定移送相应省级食品药品监管部门进行调查处理;对于不合格样品涉及省内生产经营单位的,已要求郑州市食品药品监管部门对涉及单位依法处理,责令查清不合格产品的批次、数量、流向,召回不合格产品,采取下架等措施控制风险,分析原因进行整改,并依法予以查处。

网购了问题食品 可拨打 12331 投诉或举报

近年来,随着网购普及程度的提高,越来越多的人选择上网购买各类食品,但因此遇到的食品安全问题也层出不穷。对于网购食品出现质量问题后如何维权,新《食品安全法》规定,消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品,其合法权益受到损害的,可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿。网络食品交易第三方平台提供者不能提供入网食品经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,由网络食品交易第三方平台提供者赔偿。

所以,消费者在网购食品时还要尽可能多的保留相关凭证,像购买食品的交易截图、和卖家的聊天记录、购物票据等等都要保留,一旦发现购买的食品有质量问题或者是假冒伪劣产品可以向食品监管部门举报投诉。

省食药监局也特别提醒广大消费者,注意饮食安全,遇到食品安全问题,请积极参与食品安全监督,拨打12331投诉举报电话进行投诉或举报。

猛犸新闻·东方今报记者 米方杰