文/张笑
一场“阴霾”的笼罩，迫使全国人民居家隔离，在此之前，除生活必需零售外被迫闭门停业，线下零售业遭到重创，此时，部分企业虽复工复产，但线下零售行业仍在挣扎求生。
在全民宅家的日子里，抖音、西瓜、微视、快手等的短视频直播平台火了，无疑给宅在家里的人们提供了一个可以接触外界，表达自己的平台。直播厨艺大赛、直播上课……无疑带火了一部分的人和东西。
那么，在当下的“阴霾”之下，全员宅家，微商、电商仍做得风生水起，而对于线下零售业来说，可以说是沉重的打击。
虽然大部分企业复工复产，但是有一部分线下零售业还处在闭门停业的状态，而此时，消费者也大多足不出户，即便开门营业，同样面临客流稀少的窘境。
我们不能坐以待毙，危机之下，零售业商家开启了全员线上直播自救之路。
零售商开启线上直播自救之路
没有熟悉的商场，没有人来人往的顾客，有的只是手机直播间里的那一方镜头，和面对来自全国各地的网友的尴尬，不熟悉。
一批临时磨枪上阵的“云柜姐”上线了，一个多月前，她们的工作场所还是各大商场门店。然而，一边是门可罗雀的线下商场，一边是宅在家里消费需求得不到满足的用户，在直播模式的助推下，双方供求关系终于完美融合。
直播卖化妆品、直播卖服装，还有直播卖房、直播卖车、直播卖农产品……直播卖一切。
2019年，李佳琦、薇娅等网红的大红大紫让电商直播成功“出圈”，而此次“阴霾”事件则有望开启一个全民直播卖货的时代。一批原本深受影响的传统零售行业，也正加速拥抱电商，寻找当下的求生之路。
小兰是昆明一家化妆品店的员工，受此次事件的影响，作为不是刚需品的化妆品行业，停业一个多月，对于他们来说，损失无疑是巨大的，租金、工资等各种消耗，在得不到任何的资金入账的时候，相信没有哪个企业消耗得起。
“公司要求我们全员开启线上直播卖产品，我性格本来就比较内敛，对于抖音直播来说，都是看别人玩，很少有自己玩，面对镜头还是不太能放得开。”小兰说。
对于临时磨枪上阵，小兰表示自己还有很多要学习的地方，线上直播也是一个积累客户的地方，积累好这些客户，相信以后会做得更好。
而对于性格外向开放的小新来说，直播就是生活的一部分。小新是一家服装店的员工，对于线上直播模式的上班，小新表示现在本来就是全民直播时代，传统零售业加入直播这个大潮流是大势所趋，在小新看来，与传统的销售相比，通过直播带来的粉丝更有亲切感，“为什么叫粉丝？就是我喜欢你，我相信你。”当客户通过直播下单买衣服的那一刻，大家的客勤关系也在不知不觉中增进了。
同时，直播平台上面的交流更加平等，以前客户来店里不好意思看衣服，担心身材不好会被嘲笑，但在直播平台上就不会有这种担心，直播平台的开放性超乎想象。
全民直播卖货按下加速键
当线上直播成为链接“暂停营业”的商家与“足不出户”的消费者的核心中枢时，各大互联网平台也纷纷向商家抛出了橄榄枝，在此背景下，直播电商成为了当下传统行业转型与自救的又一场“及时雨”。
据淘宝直播数据统计，2月以来，每天都有3万新商家入驻淘宝，转型线上，淘宝直播新开播的直播间数量同比翻倍，新开播场次同比涨110%。
从2016年淘宝正式上线直播功能，快手、抖音在2017年先后入局电商直播至今，中国的电商直播行业已经走过了4个年头，但真正全面爆发还是在2019年，李佳琦、薇娅等一批网红主播开始大红大紫，成功出圈。
据艾媒咨询发布的《2020-2021年中国直播电商行业运行大数据分析及趋势研究报告》称，2020年，中国直播电商交易规模预计达到9160亿元。
经济低迷的危机之下，全民开始加入直播买卖货的大潮中，可以预见的是，2020年电商直播行业，前景更为可期。
阴霾之下，全民都在努力。作为时下最热的短视频App抖音也表示，将开放全民直播功能，不需要满足一定条件也可以开直播，同时还开启了一系列的直播生活秀，线上云教学，商家线上不打烊，入驻抖音小店等活动，助力线下商家线上不打烊，携手共渡难关。
同时，快手也推出零门槛入驻快手小店的活动，针对全国线下门店商家开放。立即吸引了大批线下商家报名，这些商家中个体户占比较高，很多从事服饰行业，其次为美妆和食品行业。
线上直播火热 传统零售业该何去何从？
全民直播营销，可以说是一个大趋势。在各种背景的推动之下，直播可以说是大热潮，但是最这个热潮之后，更值得人们考虑的是，发展长远的问题。
作为线下零售业，可以说顾客体验才是最重要的。线上直播营销作为一种非常时期的辅助的手段，可以回笼一部分资金，但是同时也有缺陷，直播卖货没有线*体下**验，如果买过一两次的东西，体验感不好，就会让顾客感觉受到了欺骗，损失一部分客户，同时也会影响产品的销售。
不能单纯评价线上直播就是好模式，因为它会受到时间、地点、场景及物流方面的制约，受这些因素的影响，线上销售也或多或少会受到一些影响。
其实，当下电商发展迅猛，受线上电商企业的冲击，传统零售业艰难生存，但是，在互联网的大潮流中，真真假假难以分辨，在很重视线*体下**验的当下，许多人还是喜欢体验排队，亲自挑选商品的那种感觉。
事实上，对于传统零售业来说，只有先做好了线下，打好线下知名度，线上直播也只不过是换了一种购买的渠道而已。人们大多只注重自己看中的那个品牌，至于从哪里买，不过是时间、地点和方式的区别。
全民危机带来的商业变化既是挑战，也是新的机遇。对于零售等市场经济下催生的产业，一方面要抓住直播机遇，另一方面也要提升基本功，做好自身。
眼下，让我们看到了传统零售业的另一个可能，线下零售业或许正在经受一个磨难阶段，做好品牌，打好自身基础才是关键，线上+线下相结合，运用好互联网的作用，也许能走过阴霾，等到春天。