全世界都在涨价，整个世界经济都在深度调整当中，所以不要报怨今年的钱不好挣，生活困难是普遍的，就连最发达的美国也是如此。几乎所有东西的价格都在上涨，迫使数百万美国人做出越来越艰难的选择。根据市场研究公司 NPD们的产品支出。NPD 首席零售行业顾问 Marshal Cohen 表示：“消费者想要购买他们想要的东西，与需要根据更高的价抽*他干**们的钱包做出让步之间存在着一场拉锯战。”如何应对这场世界性的危机。美国人是这么做的。
1.减持，减持
当商店价格持续上涨时，消费者行为专家表示，许多购物者会做出三个改变：他们购买或转向更便宜的替代品。他们大多停止在非必需品上花钱，比如在餐馆吃饭。但他们确实沉迷于鲜花和蜡烛等微小的乐趣。更重要的是，当去杂货店购买这些必备品时，科恩说，购物者不仅总体上减少了购买量，而且还减少了“冲动购物”。杂货店的设计目的是为了吸引购物者在每周购买食品和家居用品时扔进一包口香糖或一辆玩具车。但这在通货膨胀时期不会发生太多。
消费者对经济的信心减弱，但他们仍在消费科恩说，像沃尔玛这样的杂货店正感受到压力，因为家庭在每次旅行中都减少购物和购买。NPD 数据显示，与去年同期相比，消费者在 2022 年第一季度购买的一般商品已经减少。今年第一季度，消费者在杂货店购买的商品比去年同期减少了 6%，他们购物的频率也比去年同期下降了 5%。沃尔玛 ( WMT )在上个月的最新财报电话会议中透露，通货膨胀已经改变了其购物者的购买模式，顾客购买更便宜的自有品牌肉类和奶制品，每次购物购买的商品减少，并回避非必需品。竞争对手塔吉特在最近的财报电话会议上也描绘了类似的画面，称购物者不愿购买非必要的家居用品、家具、电视和厨房用具。
商店的东西太多了。准备打折甚至像所谓的 1 美元零售商（其中许多现在实际上是 1.25 美元的商店）这样的折扣店也注意到，他们非常注重钱包的购物者正受到通胀“逆风”的挤压。Dollar General ( DG )在最近的财报电话会议上表示，客户“更有意地”在其商店购物，转而购买低价产品。“最近几周，我们的自有品牌业务也在加速发展。这是 [客户] 开始感受到压力的真实迹象，”Dollar General 首席执行官 Todd Vasos 在电话会议中表示。科恩指出，低收入客户的另一个变化推动了这种转变：由于政府的刺激措施，他们在大流行期间有更多的可自由支配支出。现在情况发生了巨大变化，他们不得不调整自己的购买行为。”
2.放弃高价购买，但坚持感觉良好的小额外费用
科恩说，尽管今年消费者将继续减少支出，减少外出就餐、健身房会员资格和频繁美甲等服务。“有了美食，我们可能要到 2025 年才能恢复到大流行前的水平，”科恩说。“我们不会出去那么多，当我们出去的时候，我们会付出更多。”消费者还会停止购买什么？在大流行期间获得的几乎所有东西都不需要升级或补充。例如，“我们中的许多人买了一个空气炸锅，因为我们经常在家做饭。你不需要另一个。电视也是如此，”科恩说。然而，在所有这些紧缩政策中，消费者愿意在一个绝对不重要的类别上花钱：小提神。
“这不是我想象的退休。” 退休人员如何受到通货膨胀的打击德州农工大学梅斯商学院营销学助理教授查克霍华德说，这种随意购买在个人和财务层面都是主观的。对于某些人来说，可能会在最喜欢的香水上挥霍一下，而对于其他人来说，可能会在结账时拿一块巧克力棒。共同的主题是，它是在不确定时期的暂时缓刑。“在漫长的一天结束后，用你最喜欢的产品洗个澡 20 分钟可能会很好，因为你一直在担心如何在三个月内管理所有账单，”霍华德说。这可能就是为什么家用香水和蜡烛等产品的销售保持良好的原因。Bath & Body Works 是香皂、沐浴露和沐浴露以及蜡烛的销售商，其高管在最近的一次电话会议上将这些产品描述为“负担得起的奢侈品”，并补充说客户仍在继续囤积：上个季度空气清新剂的价格高于一年前。
富有的购物者在梅西百货大肆挥霍。低收入购物者正在撤出沃尔玛纽约大学斯特恩商学院营销学教授 Priya Raghubir 说，这就是所谓的口红效应，即即使在经济低迷时期，消费者也会在香水或高端美容产品等小型奢侈品上花费。她预计，在短期内，一些更大的放纵消费也将继续。“这个通胀周期的不同之处在于，我们正在摆脱一场大流行。人们有很多被压抑的需求。两年多来，他们一直梦想着假期，与家人和朋友一起庆祝生活中的大事，”拉古比尔说。“旅游休闲不会出现这么低迷的情况。”但 GlobalData Retail 的零售分析师兼董事总经理 Neil Saunders 表示，这些放纵也可能意味着购物者正在放弃其他东西。“基本上，这是一个人们不得不做出选择的环境，”他补充说。“如果他们买了一件东西，他们可能买不起另一件。
他补充说，这种在商店里的强迫选择可能会继续，甚至会加深。“我们仍处于通胀的早期阶段，”桑德斯说。“如果更高的价格持续更长时间，这种转变将变得更加明显——支出将被进一步和更快地削减。”