警惕快递理赔 (快递丢失理赔诈骗)

来源:临安公安

快递理赔诈骗新套路,警惕快递阳性理赔是诈骗新招

网购后,收拆快递成为我们生活的小期待。然而,当你收到快递丢失电话,告知要走理赔程序,那你可要小心了! 近日,临安两名女子就遭遇了快递理赔的*局骗**。

没有收到退款,反而被骗749元!

家住於潜的田女士在某网购平台上购买了纸尿裤,后接到“快递公司”电话称快递被弄丢了,要给田女士理赔,没想到在对方的引导下,田女士退款没收到,反被骗走了749元。

事情是这样的,3月20日下午,正在家里坐月子的田女士接到一个“00”开头的陌生电话,对方自称是某快递公司的员工, 田女士之前在网购平台上购买的价值139.8元纸尿裤被他们弄丢了, 并且准确报出了快递单号的后几位,田女士信以为真,便按照“客服”要求走理赔程序。 “客服”引导田女士*载下**了“teampro”软件, 通过软件视频会议功能指导田女士“一键理赔”。

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田女士点击“客服”提供的退款链接后, “客服”告诉田女士因其信用积分不足无法退款,又向田女士发送了一张二维码, 告知要完成二次银行流水才能办理理赔并保证扫码转账后立即取消就不会被扣款,将信将疑的田女士转账支付了2笔,分别是499元和250元,最后收到银行扣款消息!田女士才反应过来被骗了,共计被骗749元。

多收取赔付金 账户被冻结?!

4月18日下午,青山派出所收到一条预警消息,辖区的陆女士可能正在遭遇诈骗。民警袁智伟一边拨打陆女士电话,一边赶往陆女士的住所。此时,陆女士正准备把支付宝里的钱转到指定的安全账户。

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原来,陆女士接到一名自称是“某快递客服”的电话,称她的快递不慎丢失, 为了维护客户权益,可以对她进行一定补偿,赔偿费是100元。 陆女士一听对方报来的单号、收件地址、货物款式等信息十分准确,确实有快递没有收到。现在“客服”主动联系,不仅能退钱还能获得赔偿,居然有此等好事。陆女士便根据“客服”提示,从支付宝备用金里面提取了500元。看到支付宝总资产一栏里面增加的500元备用金,陆女士以为这就是快递公司赔付的钱。

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随后,“客服”称陆女士操作失误,多收取了赔付金,让她把支付宝里的钱全部转到“安全账户”进行核查,不按要求操作会影响陆女士的征信以及冻结支付宝账户。陆女士一听吓坏了,正当她打算转钱的时候,民警袁智伟赶到了陆女士家,及时制止了她转账,成功止损7万余元。

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如果快递真的丢了,怎么办?

快递丢失的一般处理流程

快递公司查实物品价值等情况

快递公司会将货款赔给卖家

卖家重新发货

快递真的丢了!

应该是联系卖家,而不是网购本人!

套路分析

第一步:冒充身份。 受骗者会在网购下单之后、收货之前接到*子骗**的电话,诈骗分子会冒充成“快递公司人员”联系受骗者。

第二步:编造理由。 以快递丢失、商品质量有问题为由谎称教受骗者进行理赔。

第三步:诱导转账。 诈骗分子诱导受骗者将钱款转到对方指定银行账完成“流水”,从而骗取钱财。

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警方提醒

如接到退赔款等异常情况的电话,一定要通过官方渠道查询核实快递信息,以免落入*子骗**的圈套;

接到陌生联系电话务必仔细甄别,不要轻信对方加倍赔偿等说辞,切勿轻易添加陌生人微信、QQ好友,

对于陌生二维码、网址链接提高警惕,任何时候都不要在对方发来的网址链接上填写涉及银行账号、支付宝账号等个人信息,注意保护资金安全。