加拿大之所以堪称购物天堂,不止是因为各大品牌齐全和常年有折扣,还有那及其宽松(等同于没有)的退货政策!
先来看看退货政策之王Costco的退货政策怎么写的:


除了很极端的条件下,Costco的产品在任何时候都可以退,而且不需要携带小票,根据会员卡的购物信息就可以办理!
其他的零售巨头虽然退货政策各有不同,且有退货时间限制,但是总体来说都挺宽松的。当然,这种宽松的退货政策也总是能催生很多“退货趣闻”。
退货趣闻
在沃尔玛买个电暖气过季了再退掉,costco的薯片不好吃拿个空袋子去退,圣诞树用完了也拿去退掉...

在Costco,有顾客会把用了四年的床垫拿回来要求退换。
最离谱的是,有一位女顾客从Costco买了一条鱼,结果忘记吃,13年后拿回来退货,说是过期了!

有人为了出席某些场合,去买昂贵的晚礼服,穿过之后又去退掉;因为需要一个器材,买了之后用过就退了;有人在一个柜台买美妆产品获得礼包之后,去另外一个柜台退掉等,都算是欺骗性退货。
但是!!!
也有因为产品自身原因寻求合理帮助反而获得全新产品的案例,这不,一网友穿了四年的加拿大鹅因为有些地方磨损了,就找官方咨询,官方说给她换一件一模一样的!甚至还给寄到家!

这是网友收到的真正的全新大鹅羽绒服,不得不说这样的服务,真的是觉得大鹅贵的值,贵的有道理,妥妥给品牌圈粉!


不同商家的退货政策

当然啦,商家提供便利的退货政策是为了让消费者获得极好的购物体验,维护我们合法权益。所以也希望大家合理利用规则,有正常诉求时候再寻求退换货服务,不然长期下来如果商家制定更严厉的规则,苦的是消费者自己!
特附上各商家退货政策,因为政策更改频繁,而且会有特殊条例,所以请以各商家网站实际说明为准!

Costco:什么时候都能退,只要能证明是在这里买的商品,不要求原始收据。
BestBuy:在商店购货的退货和换货政策通常是30天。
The Bay:购买30天内,没有使用的商品可以无条件退货。如果在30-60天之间退货的话只能退换商场的Credit给你 。
Apple Store:从Apple Store直接购买的商品可以在14天内退货,需要收据或礼品收据。安装的软件,礼品卡,开发商产品和印刷品不符合退货条件。
Shoppers:首先,处方药肯定是不能退的。除了处方药和食物,别的基本都能在30天内退换。当然,必须是要全新的。