微信的工作社交:
说到生活中使用频率最高的手机APP非微信莫属,腾讯公司推出的这款软件已经打入中国人的方方面面,在日常工作生活中都被称为神器,一些大型企业虽然力图推出自己的工作管理应用,但迫于人人都用微信的无奈,只得把自己的线上工作场景和微信结合,使用这款“生活社交”类工作软件。
但微信的工作职能不太明显,有人也说,微信正在像*片鸦**一样侵蚀员工的专注力,最终导致工作效率下降;在微信时代,大家说的不是留个电话吧,而是加个微信吧,随着你的好友越来越多,你的时间也被碎片化信息包围,一般人平均每天要看100次以上微信,这里指的看就是:手指划开手机,直接点击微信,点击朋友圈更新,关闭朋友圈,这类看似无聊的功能,的确让人在身心疲惫的时候,起到潜意识的“减压”作用,但效率极低,以每次浏览微信1分钟计算,每天100次以上,就会浪费超过1小时的时间,按全世界9亿人使用微信计算,人类社会每天浪费在无聊动作上的时间达10万年,如果每个人的寿命是100年,那这个工作中无聊至极的动作就相当于坑害了1000个人的生命。

于是微信在去年也推出了微信的企业管理功能:企业号
企业号分为五部分:群发消息、通讯录、应用管理、消息管理、企业号信息设置。
微信官方是这么描述企业号的:企业号是微信为企业客户提供的移动应用入口,它帮助企业建立员工、上下游供应链与企业IT系统间的链接,利用企业号,企业或第三方合作伙伴可以帮助企业快速、低成本的实现高质量移动轻应用,实现生产、管理、写作、运营的移动化。

比如说东方航空的微信企业号内,会有各种小应用:通讯录、员工自助、掌上东航、飞行小助手、东航气象等,每个应用都相当于一个订阅号,通过各种交互,系统会返回一些信息。


对于企业号而言,企业可以花费少量成本,自制企业内部公用信息,比如通讯录、考勤、情报收集等系统,另外也可以进行财务、人事等系统的基础表单、信息查询和微信对接,而企业号的优劣势也非常突出:
企业号优势:不用安装APP,微信搞定移动办公,对于人人在手的微信企业管理来说,这很方便;企业开发成本小,做一些通讯录、考勤、日报周报系统、低级OA审批也完全可以。
企业号劣势:WebAPP功能少于原生APP,现在的大多数移动办公厂商都做了一些移动端部署,可这些部署就像乔布斯的口头语一样,那就是垃圾。但对于微信的低成本开发,和微信企业管理电脑端公众号而言非常方便。
另外微信是一个娱乐生活社交工具,代购、广告、鸡汤无孔不入,群、群发、朋友圈的环境异常恶劣,也许你正在开会,但微信就提示群里有人发红包、发购物券……另外,微信沟通的信息难以长久存储,不能追踪长期记录,更不用说分类留存。
钉钉的优势:
私人之间的社交非微信莫属,但企业之间的和员工与员工、员工与领导之间的交流呢?作为腾讯的竞争对手,阿里巴巴针对工作时长研发了钉钉,和如今发布的钉钉2.0,主要面向中小企业,强调了审批、公告、日志应用、邮件处理、文件共享,而非只注重沟通方式,作为能提升实际效率的应用,钉钉也被福复星集团应用在自己的公司管理上。
作为钉钉的CEO,陈航在一次活动中提到钉钉模式的来源:我们同学实际上到后期都已经快放弃了,直到有一天,我们拜访到一家公司,叫康帕斯,这是一家卖电脑硬件卖了多年的小型企业,他对我们说,无招啊,我们的工作沟通非常痛苦,信息非常繁杂,有的人用QQ发消息,有的人用短信,有的人用邮件,还有的人用微信,工作消息和生活消息混杂在一起,像一个大杂烩,我们非常想从这个大杂烩当中抽身而出,建立一个纯净的工作环境。
目前钉钉最突出的功能有四个:企业通讯录、钉消息、已读未读和免费电话,其中:钉消息DING一下的变态之处在于:这个功能把老板和员工折腾得太惨,人类完全成了效率的奴隶,它无法让员工“装死”无法假装没看到老板消息,对于没有收到消息的员工,老板还将消息内容以电话录音和短信方式发送到对方手机上,很多人都说,24小时工作制时代到了。


中国以前的企业管理软件:
在中国,做企业软件的只关注大型企业,服务的企业总数加起来不超10万家,剩下的超过1000万家中小企业缺无人关注(但中国又有几家大型企业超过了复星集团?)没有人思考这些中小企业的工作管理模式,为他们提供解决方案,阿里巴巴一直致力于贯彻:让天下没有难做的生意,制作钉钉的初衷也在于把先进的管理和工作方式零成本带给中小企业。
钉钉创始人陈航说:钉钉的使命就是把阿里的工作方式带给中国千万中小企业,但是人类固有的使用习惯已经形成,企业级的应用是挑战也是基于,通过应用将企业和员工*绑捆**起来,既加强了联系,也优化了公司流程,趣味性工作社交或许对于员工使用来说更有吸引力。