2019年已进入最后一个月，铁路部门提醒有出行计划的旅客，2020年元旦和春运火车票都要在本月开抢啦！今天（12月3日）起，有2020年元旦出行计划的旅客可以率先通过铁路12306网站、12306手机客户端或拨打95105105订票电话，购买2020年元旦假期当日1月1日的火车票。而12月12日（星期四）可以开抢2020年春运首日火车票。与往年不同的是，随着电子客票的启用，春运期间有些乘客就不用排队去取纸质票了。

春运首日火车票12日开抢

根据2020年春节假期安排，2020年春节放假时间为1月24日—1月30日。铁路春运为期40天，其中节前为15天，节后为25天。按照铁路春运火车票互联

网和电话订票提前30天发售，车站售票窗口、代售点提前28天发售的规定。2020年1月10日将迎春运首日，12月12日（星期四）旅客可以购*春买**运首日的火车票。

2020年1月22日（腊月二十八）、1月23日（腊月二十九）为出行高峰期，火车票起售时间为2019年12月24日和25日；2020年1月29日（正月初五）和1月30日（正月初六）将迎第一波节后返程高峰，返程抢票日期为2019年12月31日和2020年1月1日。

火车票进入无纸化时代

2020年春运与以往不同的一大变化就是火车票进入无纸化时代，使用电子客票将成为很多旅客的新体验。

据中国铁路济南局集团有关人士介绍，将采取分阶段开通实施的方式，对所辖高铁及动车组停靠车站推广实施电子客票。2019年底前，电子客票将在管内50个高铁车站实施。除了已经在青荣城际铁路进行电子客票业务试点的14个车站。11月26日，在京沪高铁济南西、*安泰**、曲阜东、枣庄、滕州东站；青盐铁路董家口、青岛西、岚山西、日照西站；鲁南高铁厉家寨、莒南北、临沂北、费县北、蒙山、泗水南站都已经实施了电子客票。12月10日前，将在胶济客专青州市、昌乐、胶州北、潍坊、高密、淄博、大明湖、济南站；济青高铁济南东、章丘北、淄博北、潍坊北、邹平、青州市北、临淄北、高密北、红岛、青岛机场站；石济客专:禹城东、平原东、齐河站推广实施电子客票。

乘客若选择使用电子客票，在通过12306网站或手机APP购票后，不再需要换取纸质车票，可直接通过“刷手机”或“刷身份证”进站乘车。如需改签、退票，使用电子支付方式购票的乘客，可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续；使用现金方式支付或已打印报销凭证的乘客，须到车站指定窗口办理。

铁路部门提示，旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。

来源 | 青岛早报记者 吴帅