网约导游是做什么的?
网约导游,指游客可以通过预约导游的网络平台对导游的业务能力、服务态度等进行点评。
这种新型服务模式是为解决导*行游**业长期存在的宰客、甩团、强制购物等难题而设计的。国家旅游局对此规定,如果网约导游向游客强行推销商品和服务,或向旅游者兜售、变相兜售物品,或欺客、宰客、强迫游客购物的。经游客举报核实,将按照《导游人员管理条例》相关条款处罚,情节严重的吊销导游证。
为什么会有网约导游的出现?
“网约导游”相当于私人导游,一般导游费用都是导游自己先定,在网上公布,如果消费者有意向再协商,达成共识就可以了。在预约时,网约平台会显示导游的基本信息,包括个人资历、擅长线路、收费标准等。游客可以根据需要选择导游、菜单式定制线路。
网约导游需要什么条件?
除了要有国家认可的导游证外,各大旅游平台还会根据实际情况,增加资质和经验的审核环节。国外导游首先会对他进行身份的验证,包括身份信息、护照信息,我们还会对他进行电话的约谈,和视频约谈,双重认证方法,去保证平台交易的安全。
网约导游的方式:网约导游有两种方式。一种叫“导游线上自由执业”,指游客通过网络平台预约,导游按照预约向游客提供单项讲解或者向导服务,并通过第三方支付平台收取导游服务费的执业方式。另一种叫“导游线下自由执业”,指游客通过旅游集散中心、旅游咨询中心、*级A**景区游客服务中心等机构预约,导游按照预约向游客提供单项讲解或向导服务,并通过第三方支付平台收取导游服务费的执业方式。

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