“游子在外，家乡总能提供一份坚实的力量，给我很多动力和安全感！”近日，江都仙女镇三友村在外工作的村民王燕致信镇政府有关部门，感谢三友村创新网格化服务，小小网格微信群，发挥乡村治理大作用，给予她和在村里的父母实实在在的便民服务，让她的心与家乡时刻连在一起。
王燕在外地工作，一直担心父母的医疗养老问题，她在网格群里说出了自己的担忧。村两委了解情况后，耐心介绍各种医疗补充保险，帮她远程购买并拍下购买凭证，“虽然都不是很大的事情，但是做好每一件小事情，也非常了不起。”王燕十分感谢村两委。
“三友村建有两个大网格，8个微网格，网格群涉及792户农户，覆盖率95%以上。”村*党**总支书记凡华伟介绍，该村充分发挥*党**建引领作用，创新网格化平台，推进“大网格+微网格+网格群”一体化，做到群众有疑问及时解答、反映问题及时解决，架起*党**群连心桥。
去年，村民王怀琴在网格群里反映，因突降大雨，辖区涵洞入口处有一个大坑，造成出行人员安全隐患。村两委得知信息后，立即赶到现场，设置通行警示牌，联系专业队伍及时修复，并在所有网格群内告知，王怀琴对村两委“速战速决”竖起大拇指。
三友村的网格群由村工作人员、网格员担任管理员，定期将村里的动态、活动通知、典型事迹等上传至微信群。在群里，村民们可以轻松获取村庄建设和服务方面的最新资讯。
“2023版‘江苏医惠保1号’产品保障方案将在今年四季度发布并投保，价格为1年158元。”“居民朋友，2023年城乡居民医保缴费期限延长至2023年2月25日，请未缴费的居民及时缴费。”类似这样的问题不用一个个打电话，在微信上就可以通知到位。“之前这些医保惠民政策，不知道去哪里了解，现在在群里都可以及时知道，村里还帮我代办，真的非常安心。”村民史德琴说，不懂的问题在群里反映后，村两委会主动解决，让她很暖心。
网格群的建立，大大提高了办公效率，提供了与村民沟通交流的新平台，还让村民轻松获取政府服务方面的最新资讯，实现“一群关联你我他，分忧解难零距离”，真正打通了为民服务“最后一公里”。
“创新社会治理，建立网格化平台，为群众解决急难愁盼的问题，真正让群众获得幸福感、获得感、安全感，这是基层工作者的责任与担当。”凡华伟说，将进一步通过小小网格微信群，更好地倾听民声*意民**、宣传政策法律、收集情报信息、发现治理隐患、化解矛盾纠纷。
来源：江都融媒
作者：记者 桑一 通讯员 丁金伟
编辑：黄声冬
审核：印向