投诉者情况
姓 名 伍女士 电 话 1762***5
地 址 贵州省铜仁市 email *
投诉类别 网络购物
投诉对象情况
投诉对象名称 南充瞳嘉御网络科技有限公司 地 址 四川省南充市顺庆
联 系 人 刘* 电 话 无
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
事情起因：是刷快手看到了开网店的广告，想试一下，以58元的网店装饰费开始，就有了后面被所骗取的金额。
网店装饰好以后就开始有推送流量，2022年12月28日有订单，但是辅助我的自称波老师的人告诉我发货需要交保证金900元，在无奈的情况下我支付了保证金900元，之后就没怎么人买东西了，我很着急，那位自称波老师的人告诉我说网店前期就是这样，2023年1月3日那位波老师给我的网店申请了一个活动，活动才开始没多久就有订单，但是超过一万元的支付金额，还是得交2600元的保障金，迫于无奈，我在极力的恳请下最后交了700元的保证金，之后我以为能顺利发货，结果购买商品的那个人退款了，然后我的网店就被拼多多商家版惩罚了三级限制，那位波老师告诉我只能退店，在交付所有金额之前都有提到退店时我的所有保证金等都会返回给我，退店时波老师告诉我需要等三十天在拼多多商家版公示，才能完成退店，过几天之后找那位波老师一直没有回复，今天是三十天的期限，却迟迟未退款，联系人也一直联系不到，请给我答复，我还在等那笔钱开学，谢谢。
现有证据 聊天记录，支付金额信息，合同，证人及证人聊天记录
投诉请求 请退回收取我的保证金及押金1658元
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