
冬天上班族的周末三件套,手机,Wi-Fi,被窝。我和芊芊如往常一般在家里躺尸,没有一丝丝的惊喜,我正处于半梦半醒的状态,梦见自己只是在初中的课堂上睡着了,现在经历的一切只不过是一场梦。阳光照在你的脸上,你抹了抹嘴边的口水,然后告诉你的同桌,自己做了一个好长好长的梦,同桌像个傻子一样的看着你。“江雪姐,江雪姐,你睡着了吗?我们溜一溜吧?”我猛得睁开眼,同桌变成了从上铺伸出来的大脸。“好呀,你等我换一下衣服。”我已经习惯了芊芊的一惊一乍,虽然恼但也没有什么可生气的,收拾好自己就跟着出门了。深秋已经过了一大半,快入初冬了,夜里风凉得有些寒意了,路边的小摊贩已经摆上了,来往小车的车灯从河桥上老远就射了过来,有些晃眼,这条路走过了近三个秋冬。来上海已经4年了,虽然人已经融入了这个城市,但是心依然在漂泊。幸亏有芊芊陪着我,虽然彼此相爱相杀,但依旧感谢她陪我走过这些年的苦与乐。
芊芊打算去菜市场那边给她小妹买一个手机,前几日已经在问我推荐哪一款,做it行业的好处就是对各种电子产品更新和市场价值都会有一个很好的评估。我给她推荐了华为nova7,价格和款式都很适合女孩子。我的电子产品都在某东商城购买,所以我照例也是给她推荐在网上买就可以了。但是她不愿意,觉得在实体店有更多的选择,感官和体验都会比在网上购买要来得更实际。知道芊芊的固执,我也不好再开口,陪着她逛了逛那边的手机店,所谓货比三家,逛实体店的乐趣就在于比较更多一点,但也同样是让我觉得很头疼的一件事儿,对于选择困难户来说这并不是一个合适的选择。我们走进了第一家店铺,试了好几款手机,然后也问了nova7的价格——2999元,芊芊似乎不太满意这个选择,我们便嚯嚯得去了第二家店铺,他们家没有货源,由于华为和苹果的市场竞争导致华为公司芯片短缺,华为手机的价格也是在此消彼长中提升了不少,很多款手机都停产,甚至成为限量款。我们只好去第三家店铺——移动公司,他们家华为的款式都有,其实我们应该逆向的去思考,为什么市场上没有的手机,在他们家有,必然是有特殊情况。只可惜我们两都比较单纯,不了解社会的险恶。“你们家有华为nova7吗?”芊芊期待着问到,“有的,每个款都快有,您看下。”柜员姐姐很亲切的回答,然后很热情的把样机给我们试,芊芊试机之后觉得不错就打算定下来。本来皆大欢喜的一件事情,到最后上演了一场撕逼大战。
我们两去柜台付钱,手机还没有拿到手,芊芊一股脑的就扫码付了钱。都没有检查手机就付钱了,我的心咯噔了一下,但木已成舟我的担心似乎有点马后炮。移动公司的第二轮操作来了,我们被柜员领到了另外一个小哥的面前,小哥拿出了一张协议通知我俩这个手机必须升级5G套餐才可以使用,5G刚推出我并没有做太多的了解,心里也不敢笃定5G手机的特性,但是就我个人专业而言我觉得自己没有做好相应的工作,手机网络测试如果5G手机不兼容4G信号是不被客户所接受的,我有点哭笑不得。小哥给我们确认一系列信息后打算给芊芊的手机卡做升级。弥留之际我说等下,我去问下我同事,然后我和芊芊两个人各自做了相应的咨询,确认4G手机卡是可用的。然后要求插卡试用,小哥并没有告诉我们插了卡之后不可退换。结果插入4G卡之后部分软件访问不了网络。我们两一致要求退货,但是小哥说插卡激活之后是不给予退货,我们两都蒙圈了:“为什么不能退货?手机有问题,部分软件访问不了网络。”小哥很轻佻的说:“因为手机已经激活了,没有办法退。只要你升级5G套餐就可以访问”,芊芊瞬间就炸了:“我不想升级5G套餐,别人在网上买的4G卡可以正常使用,你给我退了”,小哥不慌不忙的说“不好意思,手机已经插卡了不能退,或者你换个型号的手机。”这么不是明摆着讹人!没听说哪家手机插卡了就不让退了。我们两不依不饶跟小哥耗着,他们店都下班了我们也不肯走。最后在我们打持久战的攻略下,他跟我们承认了,他们家的华为手机都是定制机,和移动公司是有合作的,买了该款手机必须升级5G套餐才可以使用。他们每卖出一部合约机,经销商就会给予500的提成,所以他们并没有提前告知我们手机的特性,这种隐形绑定消费在某种程度上属于消费欺骗,这种诱导式的消费很早就存在于大街小巷,美容店会打着免费送小样的口号给你推荐一系列的服务并让你买单,保健品销售会告诉你可以免费体验一场按摩而衍生出配套产品,更有看着你面善强制消费。生活果然处处都是套路,稍不留神就掉进坑里。最后我们协议由芊芊出300块的刷机费用,小哥帮我们换一部不需要升级5G的华为nova7。
拖着疲惫的身心回到出租房,芊芊已经被气得七窍生烟。一晚上越想越不对劲,又是一轮到处咨询。她认为被欺骗了,明天要去讨回公道。如果不给换一个4G可用的手机就必须退款,否则她就要去报警或者去消费者协会投诉,我的心又down到了谷底,隔日又要陪她去中国移动吵架。这次芊芊倒是变聪明了,她先跑去第一家直营的店面问了一下,才知道已经有很多人在对面手机店受骗了说是:“不升级5G套餐,手机卡会被烧掉。”我和芊芊两面面相觑,芊芊打定决心不给刷机费,必须得原价把手机拿走。我们再次来到第三家店铺,芊芊气势汹汹的跟小哥说:“你个*子骗**,我不会付那300块刷机费用,我必须把那个可用的手机拿走。”小哥说:“不可能”。芊芊说:“那好,我要报警了。”她提起手机就在外面拨110,留我一个人抱着手机坐在柜台前尴尬,我明明是来壮胆的,但是感觉我是来投降的。警察大爷来了,询问了一番说:“这个事情不归我们管的,你们打消费者协会自行解决。”再次让我感觉到社会的险恶,从小就被教育说遇到不好的事情要报警请警察叔叔来解决。警察叔叔走后,芊芊再次打通了消费者协会的投诉电话,最后协定说第二个工作日来解决。小哥开始慌了,他没有想到事情会闹到如此地步,有些恼羞成怒开始跟芊芊吵起来了,说了不少难听的话,芊芊气得跳脚。然后我们不打算继续闹下去直接找消费者协会解决,然后店铺的另外一个店员小B怕事情闹大就出面解决这件事情,同意我们两出来的两个要求:1、小哥必须道歉,2、我们要照原价拿走手机,不会多给一毛钱。
最后小哥没有道歉,觉得双方都有错,他也是受害的一方。我不想去争辩谁是谁非,只觉得生活太不容易了,为了几两碎银,都把大家逼成了疯子。想起曾经不以为然的尊尊告诫:可以用钱解决的问题都不是问题。梦想和岁月静好都太过于完美,以至于我们即便是只能用指尖触碰也要拼尽全力。