(记者:赵远霞)中国苗侗祖源文化之乡—榕江,隶属贵州省黔东南州下辖县,被认为是苗、侗文化祖源地,全国最大的侗族聚居地,享有“风情浓郁、璞玉浑金、无迹不古、山水独秀”的美称。为深入解读榕江县的新常态、新思路、新举措,生动描绘“苗侗祖源绿色榕江”的发展蓝图,、用鲜活的事实、有效的传播讲述榕江好故事。在农村触网冲击传统“三农”的格局下,一大拨青年人返乡创业,借力电子商务,引领着农业的革新和进步。贵州榕江县两汪农产品淘宝店铺是一家专注做自制腌鱼、腌肉、香肠、米酒、原生态食材等农特产品的践行者,如今淘宝店升至三个钻级别。2016年8月在微信卖农产品,2017年4月份,淘宝店铺上卖,在榕江县电子商务运营中心工作人员的指导帮助下,经过几个月的运营,销量猛增,结合微信营销,销售额突破10多万元。正因借助电商创业,在2017年荣获了凯里地区创客英雄“十佳网店”的殊荣。淘宝店主杨彬夫妇淘宝创业经历引起了返乡人员对电商创业的兴趣,记者慕名前往两汪乡两汪村乌计寨采访了该淘宝店主人杨彬、王启红夫妇。

一台电脑,每天手写快递单
记者:杨先生,您好!请分享下是什么事情促使你走上电商创业这条路的?
杨彬:08年从贵州省黔东南技工技术学院计算机网络技术专业毕业后和妻子到浙江永康打工,妻子在手机店上班卖手机,我在小厂做摩托车配件,渐渐觉得年轻人总要做一件自己喜爱的工作。11年底,老婆怀孕后就一起回老家开了照相馆,在这期间对淘宝产生浓厚兴趣,凭借计算机基础慢慢摸索淘宝的经营方式,开通了淘宝店学卖衣服包包销量不好,断断续续几年后淘宝店倒闭了。后来想着“民以食为天”,现在人们越来越注重绿色、天然、无添加的食品,并且现在外出务工的农民工很多,外出几年甚至十几年都没回家,非常想念家乡味道,特别是在如今“苗侗祖源、绿色榕江”环境打造下,而我卖的正是我们村里土生土长纯天然的绿色有机食材,因为交通不便,很多农户的农产品都滞留家中,但随着网络发达,人人用手上淘宝玩微信,所以我就萌生了网上卖纯正农产品的想法,随着实际操作,微信和淘宝上开始卖农产品,也就这样,我们夫妻走上了电商的创业之路了。

自制酸辣子和自酿猕猴桃酒
记者:那么在货源方面,有遇到什么困难吗?又是怎么解决的?
杨彬:才开始订单很少,货源的问题很头疼,特别是野生货源,一开始是我们夫妻亲自上山采摘,有时带着儿子一起上山找货源,挖折耳根,挖血藤,摘木姜,摘野菜等等。现在生意好起来了,为了保证农特产品及野菜的现采现卖的新鲜度,野生货源这一块都是我的父亲每天清早到山上去寻找客户需要的产品,母亲每天在家制作农家自酿米酒,酸辣椒,腌鱼,酸肉等土特产,差不多算是家庭作坊。酸菜类农特产品,我和妻子在本村和邻村一家家去收购,创业同时能带动村民增收,还帮他们网上代购或者一起邮寄东西出去,解决了村民们对于生活用品需求及邮寄的便利性问题。

条件再艰难,他们也坚持着
记者:在物流方面,村子离县城这么远,你们是如何保证按时发货呢?
杨彬:乌计寨座落于大山深处到县城开车需要三个小时,一来一回就是半天,唯一通往村子的公路被运输高速路材料大车压得坑坑洼洼,因山体性质,下雨天时而会发生塌方和山体滑坡,导致交通成本大,平邮太慢,EMS相对于几十块钱的山货又显得太贵,农产品本身利润微薄,所以物流方面,我的妻子跟县城的快递公司商量,通过给班车师傅车钱代托运已打包贴好单的货物,让快递公司去车站取货,再通过快递卖给全国各地的买家,最后定期统一结算,这样既可以节约时间准备新鲜食材又可以保证按时发货。

原生态自酿纯米酒
记者:那么除了这些问题,做淘宝过程中还有其他困难吗?
杨彬:货源物流问题得以解决,农产品有销路的同时产品包装却成了问题,在淘宝上有评价说“产品包用的是废旧纸箱,以后再也不买了。”在我们村条件很差,用的箱子是从小卖部收回来的。小箱子还得用大箱子裁剪自己做,每天在这块上浪费了大量的时间,大家都说我很老土,之后在淘宝上买了一些小尺寸的箱子,大点的箱子还是延用的小卖部收回来的那种,除此之外我们遇到产品包装、店铺装修、店铺推广等问题,一直得不到解决的办法。直到后来得知我们榕江县有电子商务运营中心,可以帮助我们农民解决这些困难,让我看到了希望,从网上买了一些食品自封袋回来包装,半年后买了个家庭真空封口机和真空袋,还记得八月瓜的包装,因运营中心指导,用冰袋和泡沫盒才保证了正常出售。

自家熏制的腊肉香肠
记者:你们产品在微信营销及淘宝上销售成绩很好,有什么好的经验分享一下吗?
杨彬:我们的经营理念是诚信为本,用心做事,良心做人,产品的高品质得到消费者的认可,达到1传10、10传100的效果,前期肯定是困难的,但是慢慢积累和维护顾客群,后期就会越来越好。为了让买家更直观地看到绿色农产品的生产过程,我在网店里实打实地把采摘野菜挖折耳根的过程通过视频、照片、文字展示出来,山里人朴实的表情、辛劳的身影、触目所及的山间景色和生活设施,令不少买家大感亲切和信任,很快成了我的忠实客户。一直听运营中心老师的指导,通过妻子在微信宣传分享带动淘宝成交额,微店带动淘宝,当然淘宝也可以带动微店成交。在如此大潮的冲击下,像我们这样的草根网商没有自己的基地,没有稳定的货源,单一网络销售,已难以在乡村立足,必须实现整个农产品领域的深度融合,结合微信和多方面渠道,才有未来。在淘宝没有什么运气可言,有流量才会有销量,淘宝开张之初,人气都没有,更何况销量。我不是一个容易放弃的人,一开始面对无人问津的淘宝,我每天都在思考,每天都在学习,功夫不负有心人,我们的淘宝如今做到了三颗钻。由于网上对榕江农特产品的做法了解不多,客服工作就变得尤为重要,有时到了半夜一两点还有客人在咨询,每天结束工作时已是午夜两三点钟,诚恳的态度加上细致的服务让我们获得了买家的认可。

92年乐观的王启红是新一代90后创业的榜样,正在制作灰刨辣椒
记者:能简单介绍下您们农特产品的优势吗?
杨彬:我们的农产品纯天然,无添加,无污染,让客户吃得安心吃得放心,而且目前货源很充足,不担心热卖找不到货源,而且顾客找到纯正的农产品是会帮忙宣传的。我非常明白,若想让店铺长期稳定发展,不但售卖的产品质量是关键,诚信经营也是很重要的,网店的运营正是以保障淘宝买家的利益和自己的信誉为宗旨。

有人下单后,杨彬就马上上山挖折耳根

记者:从无到有的过程,您能分享下在农村淘宝创业路上的感悟吗?
杨彬:淘宝店里酸辣子、自酿米酒、酸菜、腌鱼乃至腊肉香肠都成了在外打工贵州人追捧的宝贝,这都是目前和家人一点点收集加工的,像香肠腊肉得母亲经过加工制造、烘烤等程序。山里人挖折耳根或者找野生中药材非常辛苦,挖一筐折耳根要带上干粮上山一天,然后再经过晾干、包装等环节,才能制成成品邮递给买家。有时我父亲一大早出门上山到天黑只为了给淘宝上有需求的顾客找稀有中药材。如今做到了三颗钻的成绩,其中的辛酸和汗水只有我和我的家人知道,但我收获了很多,我非常的感谢一路上理解支持帮助过我的人,特别是我的妻子爸妈,还有运营中心的工作人员们。

这是 他 家的一块荒山和荒地,大概有70亩左右,全部用于移栽布福娜
记者:那么在榕江打造“苗侗祖源,绿色榕江”的环境下,对未来,有什么期待或者计划吗?
杨彬:首先,我希望能把山里好东西都卖出去,满足当今越来越多人追求健康天然的需求,正好吻合我县要打造绿色榕江的初衷;第二,通过收购当地农户家农产品,春节将至备年货,目前村里有27户农家愿意提供制作酸辣椒、酸菜、米酒、腌鱼的货源给我,希望以后能带动更多的农户就业及增收;第三,我发现血藤果在市场上供不应求,我和家人商量后目前种植了野生血藤果50亩左右,今年还预计扩栽20亩左右,等结果后从网络渠道销售往全国各地,把这个产业做大做强,以后可成立合作社;第四,希望在申请生产许可证的道路上,有更多的指导;最后,我希望两汪通往县城的道路能在剑榕高速修通后有所改善,这样家乡农特产品就能更快送出去,在这过程中作为榕江一份子,齐心全力打造“苗侗祖源·绿色榕江”,我要用活态来展示“苗侗祖源,绿色榕江”的内涵,为努力建成国内外民族文化和生态康健融合旅游的目的地、首选地和集散地贡献一份力量,不给家乡拖后腿。

腌肉腌鱼封坛中
记者:对榕江本地正准备农村电商创业的朋友,你有什么话想对他们说吗?
杨彬:电商在蓬勃发展,快速发展,我们要好好利用电商平台把我们榕江地道的农土特产带出大山,一起把我们榕江县的农土特产做大做强,从而带动周边贫困户脱贫致富。在这个万众创新的时代,可以没有背景,没有爹拼,但我们农村人不会因为起点低就没办法过上更好的生活,社会还是相信个人奋斗的,创业路确实艰辛,但是创业就是这样,可能和行业无关和身份无关,重要的是贵在坚持。大家创业可以朝榕江苗侗水瑶民族服饰、榕江卷粉、芋头糕、牛羊瘪、锡利贡米、青钱柳茶、腌鱼腌肉、葛根粉等农特产品、美食、手工艺品上着手的。在全力打造“苗侗祖源、绿色榕江”环境下,大家要抓好机遇,为建设贡献一份力量。
拓展:历史文化悠久的“苗侗祖源,绿色榕江”,少数民族风情独特浓郁,民族支系较多,苗族共有15个支系,奇特的歌舞、服饰、芦笙和神秘古朴的苗族牯藏节、茅人节等民族风情,充分展现了原始古朴的苗族祖源文化,榕江同时也是世界非物质文化遗产名录的“侗族大歌”核心区之一,是“全省旅游优先发展区”、“革命老区”和“贵州省体操之乡”。至今,榕江县拥有非物质文化遗产保护项目有:世界级“侗族大歌”1项,侗族琵琶歌、侗族萨玛节、侗族大歌、侗族民间文学《珠郎娘美》、摆贝苗族服饰文化、滚仲苗族芦笙舞、侗年、苗族栽岩习俗、都柳江苗族鼓藏节等9项国家级非物质文化遗产和25项省级非物质文化遗产,省级以上保护项目数量名列全省第一。