Sony 在次世代游戏主机PlayStation 5（PS5）的行销策略优先美国和其他海外地区消费者，让日本玩家感到不公平。
《日经新闻》报道，PS5 自去年11 月在日本发售以来就一直供应短缺，让许多日本玩家十分沮丧。但Sony 不仅在游戏机买气最旺的年终购物旺季，也没增加日本国内供应，还在1 月初宣布将停产前一代主机PS4 的大多数机型，只剩一款继续生产，更让日本玩家感到愤怒。
有玩家在推特上发文表示，Sony 停产PS4 的 速度比预料还快，更有玩家说：「我想买到PS5！」
新游戏主机的销售在到达巅峰前通常会费时数年。2013 年发售、全球销量超过1 亿台的PS4，年销量在2016 年度达到巅峰的2,000 万台。
为减轻玩家升级主机的痛苦，在PS4 发售后，Sony 仍 继续出货PS3 到2017 年，该公司也采取同样方式逐步淘汰PS4。
在PS5 刚发售时就决定减少PS4 供应，意味Sony 想鼓励玩家升级新机型，尤其是PS4 Pro 的玩家。如此强势的策略很符合Sony 的经营风格，而且PS5 也向下兼容大多数PS4 游戏，不像PS4 不支持PS3 游戏。
但PS5 在日本的销售已陷入疲软，据日本电玩杂志《Fami通》报道，PS5 发售后首八周的销售量只有约26.6 万台，是PS4 发售后同期的约一半，也比PS3 当时少近六成。另外，PS3 销售初期也同样遭遇供应短缺，而且更重要的是，PS5 在圣诞节和新年购物旺季的销售，也几乎没有提升。
这个结果其实是Sony 自己重视北美市场的策略导致。Sony 在北美市场面临微软Xbox 新主机的激烈竞争，导致其必须在此市场大量供应PS5。依据电玩资讯网站VGChartz 数据显示，PS5 在北美市场已售出近200 万台，新款Xbox 则已 售出150 万台。
反观Sony 在日本就感受不到这种热络。供应短缺正在让一些日本玩家感到厌倦，不少人已丧失对PS5 的热情，有些玩家则已转战PC 游戏。这显示Sony 想通过积极淘汰PS4、迫使玩家 买 PS5 的策略，可能在日本市场造成反效果。
不过，Sony 似乎对此不为所动，PS5 的另一个庞大海外市场印度，已于元旦开卖PS5，这项消息很难让已灰心丧志的日本玩家振奋，且可能导致Sony 在日本流失声望和信誉。
Sony 希望PS5 能在今年3 月底前达到全球销售逾760 万台，打破PS4 的首年 销售纪录。依照VGChartz 公开的数据，这个目标似乎易如反掌，因为PS5 目前全球销售量已达到450 万台。