商品说明书的主要功能一是使消费者了解该商品的性能，二是使消费者懂得正确使用该商品的方法，三是起到广告作用,增强消费者的购买欲望。商品说明书本应是科学的、实事求是对商品的说明，但是目前市场上也有少数商品说明书违背了实事求是的原则，掺杂了一些虚假的、违反科学常识的说明内容。因此,看商品说明书时必须提高警惕,及时识别那些“不实之词”,言过其实,过分夸张。有些商品说明书在介绍该商品性能时,信口开河,极力夸张,把质量平平的商品吹得天花乱坠。消费者切莫轻易相信,以防上当。
2.印刷粗劣,错字连篇。有些商品,说明书印刷得很精美;而有些价格昂贵的商品。说明书却很粗糙,而且错别字、不规范的字特别多。消费者切莫全凭说明书去购买,而应仔细观察商品本身上下功夫。
3.中国制造、外文说明。有些进口商品没有中文说明书还情有可原,但有些地地道道的国货,且在国内销售,却只有“洋文”说明书。这种故弄玄虚,诱骗消费者，消费者也应慎重购买。
4.中外文互相矛盾。有的商品既有中文说明书,也有外文说明书,但二者的内容却互相矛盾。对这类商品,也不宜购买。
消费者要避免上说明书的当、及时识别虚假说明,须要注意以下几点:
一是在购物前,应掌握一些必要的商品知识。商品知识包括商品的功用、性能、构造、特点和品质,在购物前具备这些知识是必要的。如果不懂得一些相应的商品知识,在新产品层出不穷的情况下,就无法区分商品的优劣、性能的好坏、价格的高低,就容易受虚假广告和说明书所左右。
二是要多了解情况。首先要向具有某种专业知识的人了解,其次是向有实践经验的人了解。他们或者对商品有较深的了解,或者体会到了使用某种商品的感受后向他们请教，心里才会有数。消费者对自己长期使用的品牌很熟悉,有一种特殊的信赖感。购买这种自己熟悉的商品,就不会上一些言过其实、过分夸张的产品说明书的当。
四是要买品牌商品。品牌商品是在市场上激烈竞争中经受了考验,才立于不败之地的。购买品牌产品,质量一般是有保证的，其产品说明书也是靠得住的。