8月1日，三亚发现一例新冠肺炎确诊病例。连日来，我市疫情防控形势日益严峻。自8月6日凌晨6时起，三亚实行临时性全域静态管理。在疫情防控过程中，就医难、买药难、买婴幼儿用品难……群众“急难盼愁”不断涌现。
“疫”不容辞的传媒担当。三亚传媒影视集团在及时刊播疫情防控相关新闻报道外，主动投身抗疫服务，从搜集信息、畅通渠道、推进处置等方面发挥媒体服务作用，组织干部职工投身“抗疫”志愿服务之外，旗 下FM104.6天涯之声还开通疫情互助平台，通过开放24小时热线电话88881046、建立“南国宝宝”帮帮群、汇聚社会各界资源、组建爱心“带货”小分队，形成“接单-派单-送达”互助闭环，在“静态”的城市中闪动爱的能量。
互助小平台上线为77户求助对象解除“急难苦盼”
每当疫情发生，三亚传媒影视集团广播部的工作群里，就会“自觉”地增加许多条“接龙”：有“应急值班”“封闭驻守”，当然，还有“志愿服务”……每一次疫情，早已让这一波波操作流畅自如。从最初的青涩生疏“摸着石头过河”，到如今群策群力的驾轻就熟，三亚传媒影视集团“广播人”在“0801”疫情发生后，让FM104.6天涯之声疫情互助平台“爆发了更强的小宇宙”。
“三亚传媒影视集团FM104.6天涯之声开通疫情互助平台、互助温暖热线：88881046，疫情防控期间，您的需求、您的求助、您的爱心、您的善举都将在这里汇聚。凡人善举、点滴微光，让我们聚沙成塔、握指成拳 。”电台里滚动播出的公益服务信息，让许多在“静态”中一筹莫展的市民游客看到了希望，“互助温暖热线：88881046”这些字眼，通过“人传人”，时不时出现在朋友圈、微信群、抖音、小红书的各种求助帖的回复中。
求必有应，应必力达。一盒急需的药品、一包紧缺的尿裤、一罐同货号的口粮背后都联结着从主播到导播 ，从编辑到安监，从干部到职工的爱心助力。这群“静态”城市中“静”不下来的人，已为77户求助对象解除“急难苦盼”。
疫情之下，为血透病人打开生命通道
“三亚阳光费森血液透析中心每天都有患者来做透析，但受疫情影响，医护人员所住小区被封控，无法到医院开展工作。还有部分海棠区的患者因为道路管制也无法到医院做透析。”近日，互助温暖热线88881046收到该透析中心求助，称受疫情影响，有部分血透患者无法及时就诊，希望得到帮助。疫情之下，对于无法外出的血透患者来说，中断血透将导致严重后果。收到求助信息后，天涯之声的工作人员立即跟进事件进展，并对接各相关部门，全力保障血透患者的“生命线”。经过不懈努力，这一问题在当天得到有效解决，海棠区的血透患者也在当天下午得到救治。“非常感谢！这是一场关于维护生命的接力，是正能的体现。”事后，透析中心工作人员姚冰发来微信表达对天涯之声的感谢。
爱心接力，化身“跑腿”买药买奶粉
封控区内有癌症患者处方药所剩无几、有人出现发热在家中昏迷不知如何就医、有孕妇临产急需就医……天涯之声暖心求助热线开通以来，每天都会收到各种诉求，工作人员保持同样的关心、关切，想尽办法多方筹谋，寻求各种社会资源，协调解决市民游客的“急难愁盼”。
来自四川成都的林女士，在三亚妇幼医院生完孩子就被转去了南边海某隔离酒店，急需初生儿各类物品 。因为那边是隔离酒店，所以南国宝宝的工作人员无法配送，“运单”转到了天涯之声爱心小分队成员之一的钟雪菲手里。做好个人防护后，钟雪菲携带记者证及疫情期间通行证明，穿越了三个关卡及检验，把林女士需要的物品送到酒店工作人员手中，由酒店工作人员进行转交。
随着6日凌晨起三亚实行临时全域静态管理，天涯之声疫情互助平台陆续接到70多人（包括市民、滞留游客 ）求购奶粉的信息，通过多方联系，7日10时许，频率联手海南知名母婴用品连锁企业南国宝宝创建“帮帮群”。从建群到记者截稿，群里加入了近300个求助家庭，目前人数还在增加中，接龙求助的家庭超过70户 。
经确认轻重缓急后，互助平台确定了第一批25户帮忙对象，包括管控区内市民、滞留游客等，从当日17时开始联系仓库取货配送，其中大多数由南国宝宝直接配送，剩余部分管控、隔离区域，由天涯之声爱心小分队取货后，当晚全部送达。截至发稿，第二批36户求助对象采购奶粉等物资也全部送达，正在派送第三批16户求助物资。第四批求助正在接龙……
“谢谢天涯之声，这座城市太好了”“感受到了疫情下三亚的温暖”……每一份市民游客的认可和感谢，更加激励了大家努力的决心！
目前，爱心互助正在持续……
来源：三亚日报