“扭扭车这个东西安全隐患很大，赶紧退了吧？”
“不用退，别的小孩都在玩，没啥事，只要他不哭就行。”
这是笔者在了解到老家的亲戚给孩子网购了一台平衡扭扭车（以下简称扭扭车）之后，心急如焚地给其打电话劝退货的对话，没想到，我的一番苦口婆心败给了“只要他不哭”，因为小孩不让退，要不然就拼命哭。
苦劝无果，笔者只能隔断时间就打次电话，询问产品使用情况。没想到，这辆电动扭扭车“带货”能力太强，别的小孩看到后全都吵着要买，没几天，家里所有亲戚包括周围邻居的孩子基本人手一辆。
对于低价劣质扭扭车的“黑历史”和安全隐患，他们无所知或者说了也不信，觉得那些危险绝不会降临在自己身上。事实上，扭扭车有致命危险，真的不适合买给孩子玩，这绝非危言耸听。
平衡扭扭车，即一种不带脚控杆的两轮电动平衡车，当承载人的两个平台相互扭动，车体内部陀螺仪和感应器便会传递信号，并通过控制系统驱动电机进行相应的调整从而实现扭扭车前进、后退和转弯。
由于扭扭车的行业门槛不算高，许多过去从事移动电源、蓝牙音箱、电源适配器的厂商加入进来，只有少部分品牌拥有自己的研发团队，质量控制团队和产品设计团队。鱼龙混杂下、许多公司开始做高仿产品，或者公板公模包装一下贴牌卖，稍微规模大一点就租一个比较漂亮的营销中心，甚至出现一些购买部件进行组装的夫妻店。这带来最大的问题就是行业产品质量良莠不齐，很多网上卖的很便宜的扭扭车出现了电池虚标、产品质量、缺乏售后等多种问题：
一、电量虚标需频繁充电
好货不便宜，便宜没好货，性价比必须牺牲其他性能为代价，比如电池。据一位平衡车行业人士透露，市场上几百块的扭扭车产品大多都不具备令人满意的续航能力。而我们翻看扭扭车的中差评，几乎90%的中差评都是在控诉电池续航时间短，实际电量与官方标称电量存在差距，充电时总是充不到厂家所标注的电量。这就是电池虚标了。
据媒体报道，曾有论坛网友拆开一个充不进去电的低价扭扭车，发现里面有粉色和蓝色两种电池，粉色电池里面竟然灌了沙子，蓝色的电池还是磷酸铁锂电池。宣称4400mAh的电池组只用了2200mAh的电池，虚标一半，本来电池应该是2并10串的，拆开发现只是1并10串。
续航虚标除了会让人频繁充电，体验糟糕之外，也会让使用者在驾驶过程中，对行使里程数发生误判，从而导致电池组突然断电发生摔车事故。
二、突然断电致人摔倒
骑着骑着没有预警的突然断电是造成孩子受伤的主要原因。不少扭扭车使用者反映，在行驶过程中扭扭车经常会突然停止，导致身体受惯性驱使摔倒，引起摔伤、脱臼、骨折乃至肋骨断裂。
通常情况下，扭扭车致人摔倒有两种可能，
1.采用劣质电池、电机，电机功率低，动力系统无法维持系统自平衡所需动力；
2.系统没有低电量预警（摔倒前人无心理准备），也没有超功率报警等；
3.低电量触发欠压保护；
4.脚踏开关意外断开进入助力模式，此时急加速更容易摔倒；
5.车存在未知故障突然断电。
扭扭车本质上是一种电动车辆，有它的最大输出功率，也会受到基本物理规律的限制。因此，当驾驶者重心倾斜太大(希望更快地加速)，扭扭车的输出功率已经无法满足这样的加速度所需要的功率时，车辆就会失去平衡而摔倒。同时，速度越高，驾驶者体重越大，越容易出现猛加速导致超功率的情况。
而为了尽量避免这种情况的出现，电动平衡车国家标准GBT 34668-2017《电动平衡车安全要去及测试方法》规定：电动平衡车应具备“超速保护”和“低电量保护”功能。正规的平衡车在设计时都会加入“超速后仰报警”和“低电量报警”的安全机制，而一些低价劣质的平衡车由于成本限制，是没有这种安全机制的。
三、起火爆炸事故频发
扭扭车充电起火的事故，近年来并不少见。
2016年3月4日晚，深圳市安托山东区市民杜女士家有一台某郎牌的儿童平衡车，在充电时突然爆炸，爆炸后塑料外壳起火，现场冒起了黑烟，险些酿成大祸。
2016年12月8日，深圳市南山区一小区内，一位居民在某大电商平台购买的某郎牌平衡车，在无人使用的情况下突然自燃爆炸起火，烧成黑炭，所幸用户家里当时有人及时报警，没有造成更严重后果。
2017年1月，安徽合肥一男子在家中给扭扭车充电，不到十分钟就发生了爆炸，引燃了床单床垫等物品，火势还一路蔓延到阳台和空调机，4辆消防车赶到才将火扑灭，扭扭车被烧得只剩下车轱辘。
2017年4月9日，四川德阳市民郭女士家的扭扭车充电时爆炸，导致家具等物品受损，家中一片狼藉，墙体都都烧黑了。
2018年8月16日，两名小朋友在自家客厅里玩耍，其中一位小朋友正在滑扭扭车，突然脚下就涌出一股浓烟，扭扭车随即起火爆炸，好在两个孩子逃得快，没有引发伤亡。
2018年10月16日，合肥市高新区某小区内的一户业主准备出门时，房间里正在充电的平衡车冒出浓烟突然起火，物业及时赶到将火扑灭才没有造成更大的损失。
类似的惊险事故还有许多。那么，扭扭车充电起火的情况为何频繁发生？问题大部分出在2个关键部件：电池和充电器！
目前掌握核心专利、有研发能力和售后支持能力的平衡车企业屈指可数，其他很大一部分企业都只是购进零部件进行组装，零部件质量特别是电池质量参差不齐。劣质的电芯在大倍率放电时很容易出现短路现象，造成很大的安全隐患。锂电池短路之一是造成漏液，锂电池内部温度上升较慢的情况下，外壳逐渐熔化，保护层起不到保护作用，导致有腐蚀性的电解液泄漏。锂电池短路之二是造成自燃，当锂电池短路时产生的火花会在瞬间点燃电解液，燃烧的电解液会跟着引燃塑料机身，导致电池燃烧，电池周围如果有易燃物的话将会造成火灾。锂电池短路之三是引起爆炸，锂电池内部温度上升较快，由于外壳不像在温度上升较慢时会逐渐熔化，因而导致电池内部空间不足以容纳加热情况下的膨胀气体，电池容器因压力过大而爆炸。
还有些起火事故是由劣质充电器造成的。这类充电器也多由翻新而来，有些甚至只是将问题充电器换个新壳就重新推向市场。配备这样的充电器，扭扭车要么是充不满，全是虚电跑不远；要么就过充，导致自燃。
而正常品质好的电芯和充电器都有短路保护，过压保护。我们知道，任何电池的电量都会有一个饱和度，一旦充电过度，外部充电的电能就只能转化成热能，导致电池温度不断上升，而达到极限时，就会发生爆炸。这时过充保护装置的功能就体现出来了，一旦电池温度过高，就会自动断电、停止充电。而劣质扭扭车没有这种保护设计，充完电以后不能自动断电，就容易起火爆炸。
四、各种小毛病令人头疼
根据家里人的使用体验以及网上用户的吐槽，扭扭车存在的问题不止上述三个比较严重的问题，还存在一些让人不吐不快的小问题，比如：
开机广告声音特别大；
充电时充电器发热；
静止状态下车身无法保持平衡，开机会自己往前走；
APP就是个摆设，其实没卵用；
没有拎起即停功能，拎起后轮子都会飞转，容易蹭到人；
宣传能爬15°的坡，其实根本爬不上去；
通过性差，路面稍微有点小坑小洼都会翻车；
不防水，溅到一点水车子就冒烟了；
平衡性差，经常需要手动重新调平衡；
售后答非所问，推三阻四，就像个机器人。
这些“小毛病”深度诠释了什么叫用心做营销，用脚做产品。
五、一度被禁被召回，中国父母还在把它当礼物送给孩子！
扭扭车在海外也爆火过一段时间，2015年在欧美众多国家很流行，但那一年美国9个州至少发生了10起扭扭车起火爆炸事件。在一系列扭扭车爆炸事故后，亚马逊对其中的问题产品进行了下架处理：除了国外几家扭扭车品牌，中国所有扭扭车都遭到亚马逊的下架，并被要求提供相关的电池质量认证文件，证明旗下产品符合安全标准，没有侵犯知识产权。而且体贴入微的亚马逊还给消费者发邮件表示，扭扭车有安全隐患问题，有必要可以办理退货。
2016年美国有超过50多万个扭扭车被召回，召回的主要原因是电池和内部电路结构未通过UL安全测试（根据美国消费品安全协会(CPSC)的公告，美国本土所生产、进口、销售的平衡车必须要符合最新的安全标准，包括UL2272平衡车电路系统认证标准。同时，所有平衡车电池必须符合UN38.3认证要求。）。但做这一切还是没法阻止那些没被召回的扭扭车发生的悲剧，2017年3月扭扭车甚至造成3人死亡，在美国宾夕法尼亚中部地区，两名女童和一位消防官员因扭扭车引发的火灾不幸去世。
在美国曾一度被禁、被召回的扭扭车，这两年却在国内混得“风生水起”，中国有很多父母将它作为玩具礼物，送到了自己孩子的面前，可它不是什么代步神器，而是夺命暗器。
那么，这些扭扭车，都来自哪里？仔细查看这些扭扭车的生产来源，你会发现目前市售的绝大部分扭扭车都来自浙江永康的工厂。
《IT时报》的记者曾经亲赴浙江永康，探访这里的多家扭扭车、平衡车工厂和批发市场，调查结果令人触目惊心，这些外表炫酷、貌似高科技产品的扭扭车，很多出自手工作坊，没有生产线，五六个人便是一个工厂，充电放电一次、在厂区内跑一圈便是出厂检测，然后通过著名电商平台或者线下渠道流向全国和全球市场。
今年8月2日，浙江省市场监督管理局曾公布，有4家企业生产的共计1520辆扭扭车产品被召回。这4家企业分别是永康玛凯工贸有限公司、宁波联拓思维电子科技有限公司、浙江永康禄复科技有限公司和武义凡高贸易有限公司。
具体产品信息如下：
1、永康玛凯工贸有限公司
召回产品：Aerlang（中文名“阿尔郎”，张一山代言）品牌X7电动平衡车，生产批号18070902，共计400台。
2、宁波联拓思维电子科技有限公司
召回产品：启步品牌K3思维平衡车，生产批次2014-2015，共计640台。
3、浙江永康禄复科技有限公司
召回产品：踏日品牌6.5寸电动平衡车，生产批次2018.5.1—2018.9.14，共计100台。
4、武义凡高贸易有限公司
召回产品：古奇米品牌Gqm-cx110迷你平衡车，生产批次第5批，共计380台。
召回的原因是：“超速保护”、“单节电池欠压报警限速”项目不符合要求，产品安全保护功能设计缺失，可能会导致消费者无法正常使用或在使用过程中摔伤；“短路安全要求”项目不符合要求，电池可能会因短路引起着火、爆炸，导致消费者受到伤害。
建议准备购买以上品牌产品的朋友下手要慎重。已经购买的朋友可以检查一下产品信息，如在召回之列，可以联系卖家或是直接联系召回负责人。浙江省缺陷产品召回信息网上有召回负责人电话信息，这里就不公布了。
而那些还没有被查的电动扭扭车，是不是可以放心购买了？扭扭车被召回之后，产品是否有改善？我们无法得知。
扭扭车是平衡车行业照妖镜，危险随行，低价的诱惑带来的更多的是欺骗和安全隐患，希望此文，能引起很多中国人的警示，让孩子远离平衡扭扭车。而如果你已经购买了扭扭车，在使用上需要注意：
1.遵守交通规则，谨慎理性驾驶扭扭车，孩子玩扭扭车时，家长一定要在身边照看；
2.不要长时间在室内对扭扭车进行充电，充电时需要有人照看；
3.若发生扭扭车起火事件，保留残留机骸，送往检测机构查找事故原因；
4.若在保质期外发生有损人身财产安全的事故，保留发票、页面说明等证据向商家或平台申请处理。