近日，一条视频触动了很多人。
视频中，因为居民的一句“谢谢，辛苦了”，
一直忙前忙后的
湖北武汉多闻社区主任田霖，
忍不住流泪了
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多闻社区，位于湖北武汉汉口老城区中心地带。疫情之下，多闻社区开始全封闭管理，近2000户居民的粮油蔬菜、基本生活物资需要靠社区的23名工作人员负责提供保障。
采取封闭管理后，居民不能出社区，蔬菜食品的供应成了刚需。起初，社区内的水果超市被纳入到蔬菜供应的保障力量内。
随着管控升级，2月20日，政府出台了大小商超一律不准针对个人零售的要求。这意味着全社区4700人的日常所需，要完全通过社区代购和团购的方式保障。
团购种类虽多，但套餐都是固定的，居民还会有各自不同的需求，社区主任田霖想了个办法——在社区办公室开一个小超市，批发一些常用商品，再以原价卖给有需求的居民。
很快，卷纸、馒头、花卷、米和油等物资就已经卖完。田霖赶紧安排工作人员去超市继续采购。与此同时，闻讯而来购物的居民越来越多，队伍越排越长。因买不到物资，有些居民埋怨起了田霖。
居民：你们不把我们老百姓当回事。
田霖：我们尽量在安排的。
居民：这些人都在为你们隔离，是不是？我们已经*锁封**了一个星期了，一个星期给你们准备，你们都没准备到，我今天才下楼。你们看，蔬菜没有，什么东西都没有。
田霖：我们都互相理解，每个人都在努力，每个人都在付出。靠一个人是不行的。
居民：所以你们的后勤工作应该给我们安排好。
田霖：我们尽力保障，好不好。
好在也有些居民能够理解田霖的难处。
居民：他们真的很辛苦，我们真的很感谢他们。作为社区的干部，他是我们社区的主心骨，我们什么都找他，没吃没喝的都找他们。他们从年前到现在，都在为我们社区的居民在工作，真的不容易，谢谢你！辛苦了，真的很委屈的。
这句暖心的“谢谢，辛苦了”，让一直眉头紧锁的田霖忍不住哭了出来。
挨家挨户测体温，
帮居民排队买菜、买药、送菜，还有数不清的琐碎小事……
疫情当前，
奋战在战疫最前线的基层社区，
社区工作人员每天面临繁重的工作量，
同时也承受着巨大的压力。
奔忙的他们，也是这场战疫里的英雄！
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这个身上挂满药袋的人，
他的名字叫丰枫，
武汉江岸区后湖街道惠民苑社区网格员，
负责帮居民买重症慢性病药物。
2月24日早上5点多，
丰枫和另外两名同事
来到黄石路一家药房，
排队等着拿号买药，
因连续两天没有排到号，
导致当天要拿的药有近100份。
他们从药店出来时，
已经下午快五点了，
近12个小时，
他们终于拿到了
患者所需要的药品。
但是，
带去的箱子装不下所有药物，
丰枫索性将其中小份的药
串成两串挂在自己身上。
从战疫第一声枪响，
“网格员”三个字，早已超出往日职责的局限。
他们肩扛手提，有求必应，
成为“一线之中的一线”，
用自己的马不停蹄，风雨奔波，
换来无数人“宅”在家中的心安。
也是肉胎凡身，也有家庭重担，
拿着普通的薪酬，扛着沉重的担子，
你们奔跑着，步履不停，不计较，不抱怨，
因为“此时此刻，武汉有我”，
因为“我的城，我来救”！
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2月24日中午，
武汉江夏区纸坊街站西社区，
一名年轻的女网格员，
在连续奋战一个多月后累倒晕厥的一幕，
让许多网友直呼心疼！
这位女网格员名叫陈洁，今年30岁。当天上午，陈洁一大早草草吃了个面包，就赶到了办公室。她的目标是在上午要把自己的300余户网格居民体温排查完。
站西社区构成较为复杂，位于江夏主城区边缘，京九线从一旁穿过，辖区面积1.3平方公里。
而陈洁每天负责的300余户网格全是私房，每天走一趟下来，微信步数轻松破万。
晕倒那天上午，陈洁排查完居民体温，给几个特殊病人送完。在回办公室的路上就“觉得头晕晕的”。
办公室监控视频可以看到，陈洁一直紧靠着墙颤颤巍巍地走，
刚好走到自己办公室门口前轰地一声倒在了地上，同事们紧急将她扶起来坐到椅子上，倒水、拿吃的，同事们都比她大，非常心疼。
他们风雨奔波，有求必应，才换来无数市民在家的安心，也保证了社区日常的运转顺畅。可他们也不是超人，也会有超负荷后撑不住的时候，当她意外晕倒在办公室门口，也让我们真正体会到一线基层之不易。
这份非凡的韧性和力量，
值得我们献上万分敬意！
武汉是英雄的城市，
因为有英雄的他们。
是他们勇敢地冲在了第一线，
面临未知的风险，承受非常的艰苦，
守护着万家灯火，静候着春暖花开。
希望大家多给予他们一些关爱和理解，遇到来回奔走或坚守防线的社区工作人员时，能够主动道一声：辛苦了，谢谢！你的理解与配合就是给他们最大的支持。
多点理解，多点包容，我们一定能共同战胜疫情！
为缓解社区人员工作压力，进一步调动武汉青年志愿者的力量，
阿里巴巴天天正能量
联合湖北日报、楚天都市报，
发起“守望家园，疫路有我”公益活动，
公开征集100名“武汉护航人”为隔离社区居民提供
送生活物资、送药等服务。
活动启动以来，受到社会各界的广泛关注，
近千名热心网友线上咨询报名事宜。
如果您热心公益，身体健康，
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欢迎也来报名成为“武汉护航人”；
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使您更好地投入志愿服务。
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天天正能量（zhnlali）综合自央视新闻、武汉晚报、楚天都市报等