有句话说的好
互联网公司的尽头是金融
线下生意的尽头是 加盟连锁

图片来自头条版权图
稍微想一想
喝个奶茶,十有八九是连锁的。
去个便利店,大概率是连锁的。
商场吃个饭,饭店也许是连锁的。
住个酒店,没有不是连锁的。
不一一列举了。
可谓是,连锁无处不在。
那么,连锁怎么占领世界的?连锁会不会成为商业世界的终极形态?
不妨从它的过去、现在说一说。

商业世界里有两个老师。
基业长青看日本,
商业创新看美国。
连锁经营起源于美国,历经170年的发展,美国的连锁模式已输出到全世界各个角落,美国连锁的今天就是我们的明天。既然如此,不妨看看我们与美国的距离,距离有多大,带给我们的机遇就有多大。

2020年,美国餐饮行业连锁化率已经超过了 61% ;
美国排名第一的是SUBWay 2.3万家;其次是麦当劳 1.4万家。
2020年,中国餐饮行业连锁化率为 17% ,2015年是 12% 。
在中国,肯德基9000家,是麦当劳的2倍,是Subway的20倍。

日本便利店连锁化率为 99.5% 。
美国便利店连锁化率为 85% 。
中国便利店连锁化率为 71.7% 。

美国约5万家酒店,连锁化率超 60% 。
中国有78万酒店,连锁化率为 14% 。

美国有超过160万零售店,连锁店约占 40% 。
中国有超过1200万家零售店,连锁化率仅为 2.5% 。

从连锁经营的先驱、塔尖明珠和中国门徒们里,也可以看到我们中小企业放大生意的机会。

1851年,Singer缝纫机公司为了推展其缝纫机业务,开始授予缝纫机的经销权,在美国各地设置加盟店。撰写了 第一份标准的特许经营合同书 ,在业界被公认为是现代意义上的商业特许经营起源。
20世纪初,Singer公司注册地迁到苏格兰,并在全球范围内建立了生产基地和销售网络。先后在加拿大、澳大利亚、巴西、中国、印度、意大利、波兰、俄罗斯、西班牙等多个国家设立工厂或购并当地工厂,成为一家真正的跨国公司。

1859年,大西洋和太平洋茶叶公司(Atlantic & Pacific Tea Company,简称A&P)成立。
在纽约市开了两家茶叶店,两家店统一拿货统一定价,成为第一家现代意义上的连锁商店。因为销售量大,它能够从来自中国和日本的货船上购茶叶,没有中间商赚差价,直接把茶叶价格打到了1美元以下,可以说连锁模式诞生的直接原因,就是为了压低成本。
20世纪中期,A&P达到鼎盛时期,在美国东部和中西部拥有近 16,000家 店铺,是当时世界最大的杂货连锁企业,也是美国 第一家现代化杂货连锁店 。推动了美国零售业的发展,也影响了世界零售业的现代化进程。

1955年,麦当劳正式开始了特许经营模式的探索,那时只要花950美元,就可以拥有麦当劳的连锁经营权,并获得一份长达75页的经营和训练手册:大到店面选址,小到薯条必须厚0.28英寸,都写在手册上,任何人只要按照手册操作,都可以炸出味道统一的薯条。现代工业的流水线生产作业的方法,被麦当劳带入了餐饮业,连锁快餐从此在全世界大行其道。
截止2020年11月,当劳已经开了 39,980家 店面,是全球店面数量最多的餐饮连锁品牌,他挣钱除了靠收加盟费,还靠出租店铺给加盟商。

单杯单价不超过12块的蜜雪冰城,在单杯均价达到18.22元的茶叶行业,2021年的利润率达到了 18.47% 。
即便瑞幸2022年第三季度营业利润率达到13.2%,已经甩了同行的一大截,但在雪王面前还是只能甘拜下风。
在蜜雪的招股书中,蜜雪冰城 22,276家 门店中,只有 47家 是蜜雪直营,剩下 22,229家 全是加盟店。

7-11在全球拥有 70,000 多家连锁门店,中国内地市场2800多家门店。
7-11于1927年在美国创立,首家店铺在得克萨斯州达拉斯开业。20世纪60年代,7-11开始加盟连锁经营,并实施24小时营业,这一举措颠覆了当时的零售经营模式,使其获得快速增长。
70年代,日本的铃木敏文拿下了7-11在日本的特许经营权, 1991 年日本零售商伊藤洋华堂收购公司 73%的股权,成为公司第一大股东,自此成为一家日本公司。

截止到2023年3月,美宜佳全国门店规模已经突破 31,000家 以上,月均服务顾客超2亿人次,辐射全国20多个省(自治区、直辖市)、220多个城市和地区(数据来自美宜佳官网)。
美宜佳于1997年在东莞创立,目前为中国便利店之王,是7-11在中国门店数量的10倍还要多。

以大家所熟知的“雪王”为例。
在蜜雪冰城的 100亿 营收中,超过 98% 都是向加盟商销售产品获得的收入。
说白了,蜜雪冰城的本质不是街边茶饮店,而是一个巨大的中央厨房,比起2万多家店面。蜜雪冰城 252亩 的智能制造产业园,才是他制造利润的基地,加盟商必须跟总部购买做饮料的浓浆、杯子和吸管,甚至加盟店里的一个垃圾桶,也得通过总部统一购买,价格还比拼多多上的要高。
即便如此,还是有那么多人想要加盟蜜雪冰城,甚至夸张到一条街上开三家
这是为什么?
其实,雪王的招牌柠檬水别说个人餐饮店了,咱自己在家都做的出来,37万加盟费买到的配方,咸鱼上2块钱都有。可对消费者来说,一条街上10多家奶茶店,比起冒着踩雷的风险去喝更贵的自制奶茶,蜜蜜雪冰城看起来就是一个安全得多的选择,这就是连锁的另一个魅力。
用品牌为个人/小企业背书,再通过无数的个人/小企业去做大品牌,品牌依然是餐饮连锁的核心。

724页的蜜雪冰城招股书(看完你文件,就可以把奶茶赛道看“透透的”)

连锁(学名:特许经营)的底层逻辑很简单,分为两个维度。
1 / 连锁总部的底层逻辑
边际成本固定的复利型产品(服务):标准化的产品(或服务)、运营管理、支持体系等,降低对人的依赖,实现品质的稳定输出。所以,周黑鸭卖的是鸭脖,实质卖的其工业化生产效率;好未来的前端是教学,本质输出的是标准化批量教研。
业务经营的规模化复制:边际成本固定的标品、标准化的运营体系(含数字化体系)奠定业务规模化复制的基础,当然为企业追求营收目标和利润目标提供了解决方案,这就是为何那么多企业想搞连锁,当然也少不了抱着割韭菜的加盟总部。
经营成本与风险分担:将业务具体经营的成本(房租、员工、管理等)分担到了一个个加盟商身上,本质上讲总部相关的总体风险分散到了各个加盟商身上,一定程度上也可以理解为是一种经营自我主义的策略。
2 / 加盟商的底层逻辑
拿来即用走快路:绝大部分品牌的加盟者为个人、个体户、小企业,而这些群体大概率是缺乏体系经营、业务管理的能力,同时资金实力普遍弱(100万资本金以内为主),因为他们需要成熟品牌的产品、模式和体系,拿来即用,直接奔着从1到100去努力。
观点自洽决策逻辑:加盟商选择项目,很大一部分是自有的认知体系里佐证自己的观点,或者说会选择性忽略风险,放大自己的关注点价值。这也是为什么很多加盟商亏个底掉,或者是被“割了韭菜”,到头来哭哭啼啼痛诉总部,这背后的更大的责任其实在加盟商自己,其次才是总部,这毕竟是成年人与成年人之间的合作行为,成年人要为自己负责。
不管你是加盟总部,还是加盟商(意向加盟者),大家要回归到商业的常识。
商业的本质是交易,商业的目标是效率。
无论哪一方,彼此的目标是一致的:就是通过降低经营成本,提升交易的效率。
恰恰是这一致的目标,极容易触碰到人性的贪婪和懒惰。
总部收加盟费和分成,发现钱好赚,很容易触碰贪婪的本性,进而步入作恶的黑洞;
加盟商交了钱,觉得榜了颗大树,高枕无忧,等候总部支持,进而坐等分钱,这是在无视经营的复杂性和不确定性的常识。
所以,总部 割韭菜 心态,加盟商 甩手 心态,都要不得。
同样,加盟者你要选择一个好加盟总部的辨别能力,而总部你也要有甄别自主成长潜力的加盟商。
好了,对于连锁经营模式的其他问题,不妨评论区里聊。
#5月财经新势力#
参考文章:
[1] 氪星研究所 《明知道是坑,为什么还有人挤破头也要加盟连锁店?》
