社区网格员是社区直面居民的第一联络员，而在今年春节期间，随着一场对抗疫情的“人民战争”打响，社区网格员不再只是社区和群众之间的联络员，而是成为社区居民的物资“代购”，是守卫一方的“战斗者”。
1月28日
记者跟随东西湖区吴家山街望丰社区
网格员卢丽华的脚步
记录她在特殊时期的工作日常
“我是梦佳里社区居民，今年80岁了，由于疫情交通管制子女都来不了，现在家里没有大米了能不能帮帮我！”
早上8点
卢丽华在“武汉微邻里”平台
收到这样一条求助信息
她赶紧与梦佳里小区取得联系
得知求助人李婆婆目前独居
家里的糙米吃完了需要购买
向社区汇报登记后
卢丽华迅速跑到附近超市
为老人买来5斤糙米
上午9点15分
糙米送到了李婆婆家门口
匆匆与老人打过招呼
卢丽华开始日常疫情防控工作
“我每天都要对社区进行巡视。”
卢丽华说，巡视中她会检查
每个门栋宣传单张贴是否到位
居民是否还有其他需求
一旦居民有需求
卢丽华就会化身为“代购”
送货到居民家门口
身为吴家山望丰社区网格员，卢丽华服务于第八网格的384户近1000位居民，楼房老旧、居民年纪偏大、外来人口偏多、难以联系都是她要面对的管理难点。
10点42分
当卢丽华巡视到吴北路小区时
居民谭艳霞从二楼探出头来
叫住了卢丽华
“我家里没有口罩，又不敢出去，怎么办啊？”
卢丽华赶紧联系社区
让同事拿来一打口罩
送到谭艳霞家中
由于谭艳霞
对春节期间的市场供应也不太了解
卢丽华便向她讲解：
“吴家山大型商超每天开门，货源充足，但出门一定要戴口罩！”
中午12时
卢丽华结束了上午的巡视
她利用短暂的用餐时间
赶赴自己位于径河街的家里
为一家老小做饭
卢丽华说，她今年34岁了，孩子才4岁婆婆年前不小心摔断了胳膊，所以这个春节她不得不每天往返于吴家山和径河。踏入家门，卢丽华仔细包好取下的口罩，洗手并用酒精擦过双手后，开始为一家人做饭。
下午1点30分
等婆婆和女儿吃完饭后
卢丽华戴上一副新口罩
动身赶回望丰社区
她告诉记者
社区里事情繁杂
有时候中午没办法赶回家
只能打电话让家人随便混一餐
“每次看着居民的生活烦忧在我们网格员这里化解了，很有成就感！”
卢丽华说
近几日随着居民
对疫情和卫生知识越来越了解
主动戴口罩、自我隔离
这对基层疫情防控起到了很大帮助
下午2点，记者结束采访时
卢丽华下午的工作也开始了
继续挨家挨户打电话询问需求
来源 - 东西湖区融媒体中心
记者 - 邱敏图片 - 徐一帆