杜嘉班纳辱华事件续,华人聚集米兰总店抗议,淘宝卖家回应下架DG

DG辱华事件至今不到两天,事件发酵后的影响已经超出了不少人的预料。可以说DG在中国市场的多年积累,就在这么一夜之间倾覆了。

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  • 华人聚集米兰总店抗议

而且DG的*制抵**也不只在国内,22日(意大利米兰当地时间应该是21日),有不少华人自发聚集到D&G的意大利米兰总店门口进行无声抗议,而标语则是NOT ME。

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“NOT ME”是DG官方的微博账号对DG辱华事件的回应,DG表示其官方的ins账号以及创始人兼设计师Stefano Gabbana的ins账号均被盗,同时在Stefano Gabbana的辱华言论上,打上了大大的红字“NOT ME”。

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但是该说法得不到众人的认同,被指是拙劣的借口。于是“NOT ME”就成了嘲讽DG的代词,在DG产品遭到多平台下架后,“DG NOT ME”同款开始上架售卖……(我觉得这个牌子以后回火……)

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  • 淘宝卖家回应下架DG

虽然各方对DG辱华事件的回应,的确让人大快人心,但是也要注意物极必反,过犹不及。

昨日,有记者采访了下架DG产品的淘宝卖家,卖家表示,DG辱华事件发展的速度很快,很多卖家还不知道发生了什么事,就有不少人要求店铺下架DG商品。作为中国人,卖家支持下架DG商品;但作为普通的销售商,他们也很无奈,毕竟DG品牌方的辱华行为不是他们能够左右的,他们也是被DG坑了。

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有微博网友对此评论:

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当然,消费者对卖家表示自己的想法并没有什么问题,就是要注意不要有过激的言辞行为,毕竟绝大多数的卖家都是中国人,在这个事件上,他们也是受害者。

也有网友反应,有些之前买过DG商品的买家,现在纷纷向卖家要求退货。

这个行为有其合理性的一面,也有其不合理的一面。

不合理的一面则是买卖是商业契约,就是自愿买卖,自担风险,而且此事件是品牌方的责任,与卖家无关,要求退货则略有浑水摸鱼之嫌。

而合理的一面则是通常品牌方如果有损害品牌的行为,那么经销商往往可以要求品牌方给予退货,但是具体能不能退,哪些能退(比如全都能退还是未售出的商品才能退)还需要看经销商与品牌方之间的合同或约定。

所以在这个事上,作为消费者可以与卖家协商,而卖家再向品牌方协商,看是否有合理的解决办法。

  • 新华社批DG辱华

昨晚,新华微评也发表了对DG辱华事件的看法:没有尊重,必犯众怒。

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消费者看一个品牌的品质,既看产品的质量,更看文化的涵养。收起偏见,真诚以待,尊重文化差异,才是品牌应有的价值。

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希望这件事能给那些一边想赚消费者的钱,一边又从心底看不起消费者的品牌敲响警钟,no zuo no die。

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