本报记者 韩瑜
她用满腔的热情、无限的服务诠释了一名*产党共**员的理想信念；她用19年的青春扎根平凡的社区，她待群众如家人，视责任为生命，是朴实无华的“当家人”，是社区百姓心中的“亲闺女”，是社区治理的“创新者”；她用一颗真心、一份坚守证明了服务群众不平凡、为*党**筑基不平凡。她就是获评“全区优秀*党**务工作者”的扎兰屯市兴华街道青松社区*党**委书记、居委会主任刘英丽。
来青松社区当书记之前，刘英丽不知道自己能不能把这个管着家长里短、连着千家万户的工作做好。“要么不来，来了就要做好，总要对得起老百姓。”刘英丽是这样说，也是这样做的。
社区工作千头万绪，身为社区书记的她，深知责任重大。她在青松社区首创“大*党**委”*党**建模式，利用区位优势，整合辖区内学校、单位资源，对不同类型、不同领域的*党**组织进行分类，融合服务内容，达到优势互补、共建共享的效果。她主动适应社区工作新形势、新任务、新要求，以网格*党**建引领社会创新治理，实行“社区*党**委—*党**支部—网格*党**小组—优秀*党**员户”四级社区*党**建管理服务网络，推行“1+9+18+N”互联互建工作方法，形成“以*党**委为核心、9个*党**支部为支撑、18个*党**小组为网底基础、N个辖区单位*党**组织共同参与”的*党**建工作网络体系。通过开展“弘扬雷锋精神，培育时代新人”“送健康、送温暖、共建美好生活”“保护生态环境 志愿服务我先行”“红色记忆分享会”等常态化服务，增强共建单位、社区各类组织和社区全体成员的社区意识、参与意识、公共服务意识，营造“社区事务共商、社区资源共享、社区家园共建”的良好氛围，基层*党**建凝聚力进一步增强。
“社区是船，人心作桨。”这个理念，早已深深刻在刘英丽的心中。担任社区书记的10余年，她记满了20多本“民情日记”。在她看来，社区里的每一阵欢歌笑语，每一声深情问候，甚至是居民每一次抱怨，都是难忘的记忆，都成为她工作的动力。
针对辖区小区没有物业服务的情况，刘英丽敢闯敢试，探索推行“红色引擎工程”，倾力打造红色物业，建立社区*党**委、业主委员会、红色物业公司三方联席会议制度，通过社区*党**委牵头，将矛盾纠纷、垃圾分类、秩序管理、小区治安、环境保护、文化活动等“微治理”融入其中，及时解决居民诉求，使群众居住更安心、更舒心。为提升居民的幸福指数，组织开展关爱帮扶活动，结合重大节日对困难家庭、*党**员、留守儿童、残疾居民组织慰问活动，并将社区56名*党**员与74户困难家庭结成帮扶对子，帮助12名零就业家庭人员走上新的就业岗位。针对社区不同类型的326名残疾人建立电子台帐，成立了“残疾人康复照料室”，让社区残疾人和行动不便的老人享有康复服务。为了加强社区管理，她整合辖区单位资源和社会各界力量，构建“一刻钟”便民服务圈，为居民提供便民服务、爱心超市、办事指南、共建共享四个方面服务，让居民实现真正的15分钟内就可以享受到公共业务和生活中方方面面的高品质服务。打造“一站式”服务平台，办理群众迫切需要解决的问题100余件，印制便民服务卡，为居民群众开展社会调解、民政优抚、计划生育、医保、养老保险、代缴费用、代购车票、代购物品、报刊征订等“一条龙”服务，真正做到了变“群众跑腿”为“群众动嘴，干部跑腿”，变“多次办理”为“一次办结”。近年来共为居民代缴各类费用达100余万元，代送报刊、信件15000余件，使得社区居民享受到便民、周到的服务，打通基层治理的神经末梢。
“这是我的手机号，有什么困难或者需要随时和我联系。”在新冠肺炎疫情防控工作中，刘英丽便化身“超强指挥官”，一刻也不放松。扎兰屯市青松社区面积3.5平方公里，共有住户4468户，居民10437人，物业小区23个，住宅楼98栋。走访摸排返乡人员，她“不漏一户、不漏一人”。她总是把最有风险的工作任务留给自己，没日没夜的60多天里，往返各隔离宾馆接送集中隔离人员40余次，陪同隔离人员到医院做核酸检测10余次，还为支援社区值守的单位定期配送物资。白天，哪哪都能听到她的声音，处处都是她的身影。晚上，她统计数据、核实信息，通过*党**支部包网、网格员包户，落实防控责任田。在她的带领下，社区*党**员干部纷纷参与疫情防控，尽责任，显担当，充分发挥*党**组织的战斗堡垒作用。她用实际行动彰显为民情怀，书写了一名社区书记无私奉献的“抗疫”答卷。
从卫生员到“全市基层*党**组织建设示范带头人”“为民服务贴心人”，从社区书记到“全区社区先进工作者”，刘英丽凭借满腔的热情、辛勤的付出，用自己的一言一行，诠释了“为民、务实、清廉”的真谛。