外贸业务谈单思路 (吕晓麒)

外贸业务员在谈单的时候,经常碰到这样的问题——报价后客户一般都会说【你的价格太高】

吕晓麒,外贸业务谈单技巧

石家庄阿里巴巴国际站——高级客户经理——吕晓麒:13653268627

但是我们往往也会碰到另外一种情况,就是客户目前有合作的供应商,但是我们价格比客户合作的供应商还要更低。可是客户不愿意尝试跟我们合作,该怎么办?

这是因为我们忽略了一个核心问题:外贸新时代 线上国际贸易的关键问题不是价格或质量,而是安全感!】 如果你能够让你客户感觉足够放心,足够安全感,那我们拿到订单的机会就越来越大!

给客户报价很低并不代表客户一定会下单,因为很多客户会以为你故意给的低价为了吸引他合作而已,但是发的货不一定是好质量的。毕竟你对客户来说是个新的供应商,所以担心你质量是很正常!

你一定要记住不是每一个海外买家对低价产品感兴趣,有很多客户比较在乎好质量的或者快速交货期的或少数起订量。

那我们应该如何去做呢?

虽然我们价格很低,但是客户不一定会给我们下单,除非我们能做到一些让客户放心或有安全感的措施,比如 :

1:质量保障

一定要与客户签个保证质量协议,主要的目的是让客户放心我们质量,而且我们承诺如果质量有问题的话,我们可以承担所有的责任,这句话就可以让你客户对你产品足够放心。

2:其他客户反馈

你可以给客户提供其他的客户对你们质量的一些评价和反馈,无论是否当地市场的客户都可以。主要是让客户相信你们曾经合作过的其他的客户对你们认可度非常高。

3:要求客户或他的代理来拜访

面对面沟通是一种安全感的好方法,让客户更熟悉你,更熟悉你的公司的一切,更熟悉你的产品的一切。

4:先来个小订单

当你感觉有一位客户很难搞定或很难信任你的话,你一定要记得用这一招【先购买小订单或样品单试试我们的质量】

我是石家庄阿里巴巴国际站高级客户经理吕晓麒!如果你对外贸感兴趣或者正在做外贸的路上,欢迎关注我,我们一起探讨外贸心得!

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