越来越多的迹象表明,「直播」是电商攫取流量的新风口。
2019上半年,大量网红主播、明星入驻在线直播平台进行直播卖货,创下惊人销售额。
李湘、王祖蓝等明星入驻淘宝直播,谢霆锋携“锋味”牌粽子入驻快手直播。柳岩首次在快手直播卖货,创下单款商品最高销售额破百万的记录。当红主播李佳琪入驻抖音直播,主打“口红”,聚集超高人气。
随着5G时代的到来,中国在线直播行业仍将保持稳健发展,并且后续将持续围绕专业化以及商业化展开激烈争夺。“电商+直播”或将成为连接人、货、场的重要模式。

电商直播,何以成为当下流量解药?
不了解直播生态的人,可能很难理解「直播」背后的“带货逻辑”,及其成为电商新风口的原因,其实归根到底有以下三点:
1、大众消费习惯的改变。人们的消费习惯从最早的线下实体店购物,发展至电商平台的“网购”,再到现在的电商“直播带货”,直观地映射了从PC互联网到移动互联网的时代变迁过程。
2、“短视频”兴起。如今,人们平均每天在手机上停留6小时,微信作为通讯工具平均占据3小时,快手和抖音的人均停留时间平均也有一个小时。而作为传统电商平台代表的淘宝宝贝详情页的人均停留时长只有6秒。大势所趋,转变卖货思路是必然的。
3、“网红”效应。从早年的“淘女郎”,到内容型网红,再到电商网红,技术和媒介形态的变化,让网红离“钱”越来越近。网红通过持续曝光积累粉丝,形成个人品牌,逐渐降低着用户和商品之间的信任成本,用户通过与网红“主播”的实时互动获得即时反馈,进一步降低了商品的认知成本,主播直播时的情绪语言也在时刻吸引着用户的注意力。久而久之,“直播带货”逻辑顺理成章。

传统商家,如何抓住「电商直播」新风口?
1、私有化客户资产:摆脱平台限制,盘活“私域流量”
近年来,随着流量价格的攀升,电商平台上的中长尾商家生存越来越艰难。据统计,天猫20万头部商户买走了平台80%的流量,900万中小商户瓜分剩下的20%;阿里平台上的商户一般要花20%~30%的营业额来购买流量,而大部分商家的销售额增速跟不上流量成本的增速,往往面临亏损。
在这样的情况下,拥有自有品牌的商家纷纷开始建立自己的“私域流量池”,利用微淘、直播和群聊等工具,将用户沉淀到自己的社交平台(公众号、社群等),实现反复触达和二次营销。
这样做,有几个优势:一是背靠“熟人社交”氛围,可提高用户互动的活跃度;二是借助口碑推荐、交易关注等引流方式,精准聚集人群,提高商品复购率;三是可通过社交工具开展拼团、秒杀等众多获客“玩法”,降低获客成本。
2、打通“私域流量+电商直播”闭环
在刚刚过去的双十一狂欢节中,韩都衣舍试水“小程序+腾讯直播”等社交电商玩法,将集团全网交易额定格在4.7亿元。“韩都严选”小程序每天上新近200款女装,覆盖了韩国大多数流行的服装款式;自有直播和短视频团队70人左右,使用腾讯直播平台“边播边卖”功能链接小程序商城,持续推动“私域流量池”变现。

今年5月份,专注母婴领域的微信公众号“小小包麻麻”,也是首批建商城、做小程序电商的玩家,基于过去两年里积累的庞大用户群体,首次试水腾讯直播,就获得“销售产品15360件,总销售额突破216万元”的销量增长。CEO贾万兴表示,直播带货会成为内容变现渠道,“私域流量+腾讯直播”将为商家开拓一片“新蓝海”。
来源:丽晶软件;图片整理自网络
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