今年6月份,淳化电子商务公共服务中心针对于合伙人举办了一场“网络销售竞赛”
夺得这次竞赛冠军的,是这样一位活学活用的电商能手。
马会荣
——全职家庭主妇
——传统农村妇女
——淳化郭丁村电商服务站合伙人
——“淳化电商2019年6月网络销售”冠军!

在马会荣看来,懂得学以致用,学会举一反三,是每一位电商从业者最该具备的技能,也是映射在她身上的农村电商突围之道。在经营郭丁村电商服务站的过程中,但凡淳化电商服务中心电商专家教过的知识,她总能在很短的时间内消化吸收,并第一时间投入营销实战,不停地取得反馈、思考、总结、迭代,最终形成自己的一套方*论法**。




马会荣后台网络销售订单相关图片
除此之外,马会荣的逆向思维能力特别强。比起以产品为中心的销售思维定式,她更倾向于以用户为中心。要放大用户体验,而不是夸大产品功能,要注重消费利益的独特展现,而不是注重产品本身的价值绑架。
马会荣常说:“其实任何产品的功效都不是绝对的,都是相对于其它产品而言的,没有参照就没有区别,任何产品的功效都需要消费者来体验,而要让消费者体验的过程就是一个营销的过程。”做农村电商尤其要注重“营”与“销”,这是不同的两个维度。我们县里很多电商从业者其实都走入了一个营销误区,他们的“营”的确造的很好,产品拍摄的很漂亮,网店装修的也很美观,价格也优惠,但就是不能很好的“销”出去,目标市场没有反应。为什么?就是因为他们没有注重消费者体验度的提升,没有切实站在用户的角度,用契合用户心理的方式来说服他为这个产品买单,让用户觉得不买不行,买了这个才是赚到的。做产品就是要销出去,这是网络营销的根本,也是唯一的出路。忽略了这个根本,一切销售行为都将失败。
明者因时而变,知者随事而制。如此通透客观的观点对于马会荣这样一位传统农村妇女来说,绝非一朝一夕所能领悟。经营郭丁村电商服务站至今,马会荣一边照看家庭,一边拓展服务站功能建设,真正做到了“工作家庭两不误”。

每当踏进郭丁村服务站大门,我们总会看到郭丁村服务站的办公场所里的,电脑、打印机、电视、办公桌椅等设施设备一应俱全;展架上,满满当当陈列着淳化特有的农产品。电脑桌后面,销售平台后台消息的提示音此起彼伏,马会荣一边指导着孩子写作业,一边进行着网店操作。


没错,马会荣身上具备了所有农村妇女的共性——勤俭持家,吃苦耐劳,本份守己。为了养家糊口,家中年轻力壮的男人都外出务工了,只留下马会荣一个人撑起整个家。
平日里,马会荣每天总是天没亮就起床,为还在上小学的孩子做饭、收拾,然后送孩子上学。到了傍晚,忙碌了一天农活的马会荣,早已做好一桌热腾腾的饭菜,等待着孩子放学回家。
农活需要她操持,家里小孩需要她照顾,马会荣无疑是辛苦的。
但同时,她又是快乐的。在经营服务站的过程中,事无巨细,她必定亲力亲为。




提供增值服务:赠送开核桃器并附有操作方法
马会荣在网上销售苹果、樱桃、核桃。从产品收购、拍摄照片、编辑文案、上架产品、打包发货,每一步都一丝不苟,每一步都能让人感受到潜藏于她体内的那无比巨大的能量。如今淳化县电子商务公共服务中心提供货源,从货源开始一站式为合伙人服务,精选货源、文案编辑、产品详情页设计、图片上架切片、产品营销策划、售后处理、甚至朋友圈文案编辑等。“公共服务中心的“一站式服务”,无疑省去了很多操作步骤,花几分钟技能上架一款产品,这样我一年四季也不用发愁卖什么了!”马会荣感激的说到。
不仅卖自家的农产品也卖别人家的农产品,在延续服务站助力乡亲卖货的功能基础上,马会荣主动挖潜,进一步扩充出网货代购、银行转账、话费缴纳、电费缴纳、打字复印等多元化增值业务。借助淳化电子商务公共服务中心专业的美工技术和运营技术,为全村个体户及建档立卡贫困户提供一对一的美工、运营及推广指导,真正将服务站打造成了郭丁村村民自己的“商贸流通新型综合体”。

马会荣帮村民网货代购
马会荣对于电商事业的热忱远比我们想象的更深。她常告诉村民,电子商务就是隐藏的金矿,它就在你的电脑里,而且完全免费。随着这种0门槛0风险的增收方式在农村的快速普及,不仅畅通了农产品从田间到餐桌的闭环,拓宽了特色农产品销售渠道,更不断更新着农民的经营理念,催生出农业新业态,增添了农村新动能,在实现乡村振兴伟大战略的同时,根源提升了郭丁村村民的收入和生活品质。这份事业,她会一辈子干下去。