看到这个标题,你可能会说,拼多多在2019年用户规模已经超过5.8亿,市值超过京东,这个发展速度让行业巨头阿里、京东都不由得虎躯一震,而我小小一篇文章竟能告诉你如何成为拼多多的有力竞争对手,是不是做梦。
诶,您别急,接着往下看。
俗话说的好,“知己知彼,方能百战百胜”。要成为拼多多的有力竞争对手,当然先要了解一下拼多多的运行模式。百度百科言,“拼多多是国内主流的手机购物APP,是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。”那么,这段话有哪些关键词呢——价格低,拼团。
拼多多的目标市场是下沉市场——即三四五线城市。
“随着经济发展和城镇化进程不断推进,下沉城市的基础设施、商业配套日益完善,下沉市场用户规模庞大,存在巨大红利。”百度百科言。
拼多多正是集结了三四五线城市这群被淘宝、京东遗忘的人的力量,才有了今天发展。而它获取下沉市场消费者芳心的手段则是低价。
下沉市场的消费者是价格敏感人群,不会买太贵的东西,产品的相对价格也是他们考虑购买与否的重要因素。同一件产品贵或便宜个几块钱,都是影响他们决策的重要因素。而拼多多的产品,是直接和生产商拿货,跳过了很多中间商,保证了低价。拼多多的低价是“天上地下,绝无仅有”的水平,正合下沉市场消费者的胃口。
而拼团这个操作,可以让消费者用更低的价格拿到这个商品,何乐而不为呢?于是消费者为了用更低价买到商品就会分享商品给他的亲朋好友,拼多多的用户实现了裂变。
拼多多还有一个特点就是它没有购物车,最优惠的价格就直接写在购买键那里,不像淘宝可能有什么优惠券、满减等考人数学的操作,减少了用户的思考成本。
以上是拼多多直击下沉市场消费者心灵的优点,那它有什么不好的地方呢?你以为我会说拼多多质量不好?不,一分钱一分货这个道理大家都懂,天下哪有真正物美价廉这样的好事呢?
我要说的拼多多的缺点,是所有电商都有的问题——时效性。
网上购物需要等待物流运过来,对于比较着急用的物品,还有易损坏、易变质的产品来说不太友好。难道你没有购买过第二天就想拿到手的东西?就算是顺丰,也需要一定的时间。
看到这里,你可能不耐烦了,“好了好了,别分析拼多多了,直接告诉我怎么成为它的有力竞争对手就完了”,你现在心里是不是这么想的呢。
诶,我们的主角来了——社区电商。
何为社区电商——“社区电子商务(ESN)是针对具有社区属性的用户、在县城,乡镇、村、社区进行的网上交易行为,对用户而言提供了一种更为便捷的社区在线销售方式,具有快速、高效、低成本等特点。”百度百科言。
抖音、快手等短视频的风靡,让一些新的生活方式、生活观念传进了经济较为不发达地区,更新了一些人的知识、观念,也让他们的消费需求变得更加多样。下沉市场的人群居住地店可能离大型生活购物商场比较远,附近的普通超市又不能满足他们多样化的需求,而传统电商在发货、快递上又不能满足其时效性,此时,社区电商就显得如此有市场。
作为下沉市场的社区电商,刚才讲拼多多的时候也说过了,下沉市场消费者是价格敏感人群,所以社区电商,也必须得低价。社区电商最常见的操作方式就是把邻里邻居拉个微信群,在群里发布促销特价产品的购买链接。直接甩购买链接,省去了挑选的过程,有需要则购买。因为绝大多数商品是生活必需品,没有需要的人在浏览商品的过程中也可能萌生购买的欲望,促进了消费。因为大家都在这里买,又因为卖产品的人可能就是自己的邻居,增加了信任感。
而且,不要以为这个时代人人都能很利索得操作手机,真的还有许多人,他们不会使用电商平台,需要别人“代购”。而社区电商圈的是附近的邻居,假如一个不太会操作的人想要购买什么东西,也能让自己的邻居或者社区电商的主要负责人帮忙下单。这样一来,又深耕了一点下沉市场,又能多获一点利。
简而言之,社区电商做到低价和快捷,再加上社区群里的“代购”,很大程度上能在下沉市场分一杯羹。