双十一来临李佳琦zbj卖贵遭遇投诉 ‖ 品牌方却买便宜的免费赠

刚刚看到抖音上李佳琦直播间比官方卖贵,引发消费者维权冲上热搜.

有消费者声称10月24日通过李佳琦直播间在某化妆品旗舰店预付150元定金预购一套化妆品,到手价1240元。

而预售活动期间官方的活动价为888元。比李佳琦直播间便宜了352元。

对此品牌方与李佳琦方均表示称888元为“系统故障”,对这类订单统一作退款处理,并给予适当补偿。

双十一来临李佳琦zbj卖贵遭遇投诉‖品牌方却买便宜的免费赠

随后有消费者表示收到品牌方的客服电话,对方要求直接取消订单,但作为补偿,拍下的套装全套赠予。

小红书有消费者发文表示“免费的,太香了,香薰也太香了”。

这进一步引发了李佳琦直播间消费者的不满,买便宜的免费了,他们买贵的却没有说法。

看看网友们怎么说:

网友一:“为什么不是给1240元的退款不退货”

网友二:“买888元的比买1240的少,李佳琦和品牌方觉得退888元是最划算的公关”

网友三:“跟李佳琦没关系,品牌方的问题”

网友四:“他应该把李佳琦直播间的消费者价保,而不是给自己这边下单的免单”

有一部分消费者发现买贵后,去申请价保成功了,等后知后觉的另一部分消费者再申请价保,发现品牌方下架了该产品的链接。

双十一来临李佳琦zbj卖贵遭遇投诉‖品牌方却买便宜的免费赠

网络用图消费者提供

双十一临近,不少消费者会购买一些商品,有一部分可能也提前预付定金,大家一定要擦亮眼睛对比好价格。