temu和shein与拼多多的关系 (拼多多盯上菜篮子)

拼多多盯上菜篮子,temu和shein与拼多多的关系

来源 | 跨境爱T哥、电商头条

“9.9 美元的衣服,4.99 美元的假发,随心购物,想换就换……自己像亿万富翁一样富有……”

在今年 2 月 12 日的美国超级碗上,一条在比赛期间*放播**了两次的 30 秒 Temu 购物广告刷屏全美,在获得超高曝光度的同时,也成为 Temu 今年以来投得最贵 ——约1400 万美元的传媒广告。

与此同时,那句广告标语——“像亿万富翁一样购物”,也在短短几天时间内迅速发酵,成为社交平台上网友热议的焦点。在 Youtube 上,那条购物广告的*放播**量更是达到惊人的 2354 万次。

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事实上,Temu 的购物广告之所以影响力如此惊人,并非是视频有多惊艳,而是由于其主题简单直白,就突出两个字——便宜。其平台产品在叠加新人、活动特惠等折扣,实际售价往往能低至 0.99 美元。

不少美国消费者彷佛在 Temu 身上看到了 SHEIN 的影子。这也导致在近段时间, TikTok 上突然出现一股讨论 Temu 与 SHEIN 哪个平台更好的讨论热潮。

Temu 与 SHEIN 的社媒之争

前段时间,SHEIN 一纸诉状把 Temu 告上法院的事件就引起了圈内的轩然大波。

SHEIN 表示,Temu 通过社交媒体红人推广TEMU时对 SHEIN 发表“虚假和欺骗性言论”,并使用冒名 SHEIN 的社交媒体,诱导客户*载下**TEMU的APP。

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用通俗的话来说,就是 SHEIN 怀疑 Temu 找网红抹黑自己,并借机宣传TEMU。

该案件被爆出后,迅速在国外社媒平台持续发酵,引发诸多国外网友的热议。

与 SHEIN 相比,Temu 在 TikTok 仅有 4 万多名粉丝,但用户发布的关于 Temu 的讨论视频却相当多。

目前 #temu 的话题浏览量已达 5.62 亿次,用户们在这里对 Temu 的产品进行评论,分享低价在 Temu 购买性价比最高的产品技巧,以及一些产品开箱视频。

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此外,TikTok 上的社交媒体影响者经常在有关 Temu 的帖子中提到 SHEIN,比较公司及其商品,其相关关键词 #Temu and shein 及 # temu vs shein 浏览量也皆破亿,分别达到 28 亿次浏览及 8.6 亿次浏览。

从近期的用户视频及热门评论来看,大多数支持 Temu 的用户认为,Temu便宜、种类繁多、质量尚可、免费送货。

“我不再和 SHEIN 在一起了,我要和 Temu 在一起,它拥有相同的东西,而且物有所值。”

“ Temu没有让我失望,它就像速卖通和 SHEIN 合二为一”

“Temu 给了我希望的感觉,(这段时间)对每个人来说都是一段糟糕的时光。”

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而对于 SHEIN 支持者而言,虽然 Temu 提供的价格让人心动,但他们对产品材质、时尚服饰的款式较为不满意,认为 SHEIN 能提供更好的时尚选择。

“我的总体评价是 7.5/10,因为他们有多种可供选择的产品,但我不是很喜欢他们衣服的材质。我会再次从这里购买吗?可能吧,或许不太可能。”

“虽然衣服来自 @shoptemu!,但在潮流穿搭这块我的最爱还是 shein!”

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综合目前大部分热门的观点来看,TikTok 上支持 Temu 的用户皆因其所提供的价格和产品的多样性比 SHEIN 更具竞争力,而糟糕的售后客服体验,例如货物丢失仍是最大的问题。

SHEIN拿什么对抗拼多多?

虽然 Temu 在多方面对标SHEIN,但两者的模式有很大差别,Temu 的典型的平台电商,而 SHEIN 则是独立站。为了能将独立站做起来,SHEIN 采取了“小单快返”模式,走出了一条属于自己的道路。

所谓小单快返,就是先小批量生产不同款式的产品进行市场测试,再根据市场反馈对其中的“爆款”进行快速返单,实现利润最大化的同时减少库存风险,一举两得。

相比之下,Temu 的海外市场供应体系尚未成熟,短时间内攻不进 SHEIN 的护城河。

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除了供应链,SHEIN 的另一张牌则是会员制。会员制已经被证明可以稳定销量、提高用户粘性,早已成为电商平台标配。

2022年12月,SHEIN 在美国推出了其首个会员服务“SHEINCLUB”,会员每季度订阅费为6.99美元,可享受10万余件商品的专属95折优惠以及其他折扣。

如果 SHEIN 能够拥有足够多的会员,不仅能稳定投资人的信心,还能防止用户外流到 Temu。所以会员这一仗,SHEIN不得不打。

坚固的堡垒总是从内部被攻破。比起拼多多的进攻,SHEIN 自身的问题更应该被重视。

在电商点评服务网站 Trustpilot 上,海外消费者对 SHEIN 的评价两极分化。61%的用户给了4星和5星好评,32%的用户给了1星和2星差评,其中差评主要集中在质量问题上。

不少用户反馈,SHEIN 的产品质量参差不齐,比如买四五件低价的衣服,其中两件质量特别好,但其他的穿几次就不行了。

当然,SHEIN并不是没有想过办法*局破**。去年 SHEIN 开始扩展服饰以外的品类,并进行尝试性的提价以把控质量。但现在 Temu 这一劲敌的出现让 SHEIN 陷入了两难:如果跟拼多多打价格战,那么低利润率无法获得资本的垂青;如果转型升级,那么很可能被 Temu 抢占市场,失去基本盘。

SHEIN 的处境,与十年前的淘宝十分相似,一边想走品牌化,一边又不愿意放弃下沉市场,最终间接促成了拼多多的崛起。

不知这一次 Temu 否在海外复刻拼多多曾经的路线,在 SHEIN 的地盘上虎口夺食呢?