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支付宝、微信支付进入香港工展会

2018年1月12日消息，据香港《文汇报》报道，拥有逾880个摊位的工展会，今年首度引入手机电子消费模式，部分摊位与内地两大电子支付商“支付宝”及“微信支付”合作。

支付宝方面称，港人反应理想，每日平均有100人到摊位查询如何使用电子货币包，期望特区政府未来开放更多场景，包括小巴、公共巴士、渡轮等应用。有信息科技专家认为，电子支付是大势所趋，商家及港人也要做好准备，迎接无卡无现金的交易新时代。

香港电子消费模式目前多为八达通及信用卡，但随着移动支付的迅猛发展，使用手机支付的电子消费模式近期在香港大打宣传牌，包括支付宝、微信支付、Apple Pay(苹果移动支付)、Samsung Pay(三星移动支付)等。

有香港记者日前走访工展会多家展商，有展商表示，较多港人使用支付宝，内地旅客则多使用微信支付。港人对手机电子支付态度开放，部分则以试玩心态使用，体验一下情况。而金额较大的交易，港人多用信用卡。

美的电器负责人说，较少人会使用手机支付来购买家电，他们多使用信用卡。出售酱料的同珍负责人张小姐说，前来购物的客人多为长者，他们不懂使用智能电话，“更何况是用手机电子支付呢?”虽然长者购物仍多付现金，但她认为多一个新的付款渠道是好事，但要短时间让大众接受及使用则较有难度。

支付宝香港代表、易达付亚洲有限公司总经理黎万信说，今年工展会约有100间商店与他们合作，交易金额由数十元至数千元不等，购买产品包括零食、家电及健康食品等。

越南支付市场现状及未来发展机遇

越南的移动支付市场目前还有待于开发，每个玩家都有机会成为这个领域的第一。当然，同时还面临着很多挑战。

现金为王

一项越南国家银行的调查显示，越南目前有59%的成人拥有银行账户，虽然比起两年前已经有很大的提升，但是依然低于全球平均水平。

而从下图我们可以看到，通过银行卡完成的交易数量，也在逐步增加，在2017年第一季度增长明显。但是从就交易金额而言，银行卡交易占比仍然比较低。

虽然银行账户和ATM的数量都在增加，但是对于大多数人而言，银行卡的作用就只是存取现金。越南银行卡协会在2017年年会上指出，86.81%的储蓄卡交易来自于取款。

人们依赖现金而不喜欢用银行卡交易的其中一个原因，是银行卡交易手续费。银行会对使用银行卡交易的商家收取手续费，而有些商家会强制要求消费者承担这笔费用。

移动支付现状

目前，越南的移动支付市场处于被一众小玩家瓜分的状态，大家都提供基本上差不多的服务，每个公司都有自己的用户和签约商家，每个公司也都没办法打败别人做到一家独大。

银行本身也在努力开发自身app的支付功能，除了转账，付水电费，话费充值之外，一些银行的app也已经支持在指定签约商家处进行二维码付款。去年十月，十家本地银行BIDV,VietinBank,Agribank,Vietcombank,ABBANK,SCB,IVB,NCB,SHB,Maritime Bank共同开发了统一的二维码支付系统，这十家银行拥有超过700万的用户，算是越南移动支付迈出的重要一步。鉴于越南一共有35家本地银行和51家外资银行，目前看来全国统一的二维码支付系统还很遥远。

同时越南也有很多活跃的电子钱包app，各自拥有自己的合作伙伴及客户群。

在越南排名前一百的金融类app中，除去20多家银行自身的app，还有23家支付app，从排名中也能看出目前市场上选择众多且各app之间差距并不大。而这样的结果就是没有一家可以形成足够的规模，不同的二维码系统和众多的支付app反而使得消费者的使用体验并不是那么好。

政策及法规

越南政府不止一次宣布要建立无现金社会，2016年12月30日，越南总理签署批准了越南建立无现金社会的五年规划，计划在2020年实现一系列目标。基于这个五年规划，政府应该会在接下来的几年优化法规体系，并发布一系列的政策去促进无现金支付体系的建立。

目前，第三方支付服务商需要向越南央行申请支付牌照来提供第三方支付服务。101/2012/ND-CP法令和39/2014/TT-NHNN条例对其相关的操作进行了规范，包括注册资本不得低于220万美元，需具备一定的技术资质等。值得注意的是，电子钱包服务商不得提供虚拟信用卡服务及任何可产生利息的服务。

机会在哪里

各个行业都在投资电子钱包业务。

渣打银行和越南LienViet邮政银行投资了电子钱包Momo和Viviet。越南的科技巨头FTP集团在2016年发布了FPT Wallet(Senpay) ，而东南亚科技独角兽SEA旗下的Airpay也在越南占有一定的市场。

内容运营商VNG和VTC推出了ZaloPay和VTC ePay。而三大电信运营商Viettel，Mobifone和Vinaphone也都推出了各自的支付应用Bankplus，Vimo和MegaCard。

同时，一些新的玩家也在不断地进入这个市场。2017年11月，蚂蚁金服与越南国家结算股份公司（NAPAS）签署了谅解备忘录，支持中国游客在越南出境游使用支付宝进行消费，同时也将帮助越南实施其无现金社会的计划。这次合作将允许中国游客通过NAPAS成员银行及其中间支付服成员银行及其中间支付服务网络使用支付宝支付服务，越南用户则将可以使用NAPAS成员银行发行的NAPAS品牌卡在阿里巴巴集团旗下的电商网站和平台购物，如速卖通、淘宝等。

同样在11月，另一家中国互联网巨头腾讯也与越南当地电子钱包服务商VIMO签订了合作协议，将微信支付带到越南市场，为中国游客提供服务。

因为目前整个市场处于混战的局面，投资者可以挑选其中潜力不错的公司进行投资，支持其建立与银行和其他企业之间的合作关系，拓宽自身网络，尽可能多地获取签约商家，实现规模效应。 最终要想要培养出一个支付巨头，还需要大量的时间和资金。

挑战有哪些

机遇与挑战总是并存的，机会越多，挑战也就越多。

市场教育是其中的一方面。去年九月，三星在越南发布了其支付应用Samsung Pay，其负责人表示，当前最大的障碍就是消费者使用电子钱包的意识。所有的相关行业和组织，包括银行，政府和支付公司，都应该努力去培养消费者使用移动支付的意识。

一位越南西贡商信银行的负责人提到，目前越南消费者对于无现金支付的安全问题，还持有很大的疑问，这也不利于电子钱包的推广。

同时，移动互联网的普及程度也是个问题，移动互联网体验也有待提高。数据显示，2017年越南的3/4G网络普及率为30%，平均网速为3419 kbps，作为对比，新加坡的移动网络覆盖率为99%，平均网速为8521 kbps。

总结

我们建议，任何想要进入越南支付市场的投资者和企业，都要十分注意市场上的那些风险和挑战，尤其是法律框架和基础设施的问题。

收购全食超市后 亚马逊生鲜业务营收增长35%

全食超市的咸肉、椰子汁以及速冻蓝莓等品牌商品帮助亚马逊公司在去年提升了生鲜业务营收。亚马逊在去年夏天宣布以137亿美元收购全食超市。 数据分析公司One Click Retail的数据显示，2017年最后四个月，全食超市品牌商品推动亚马逊在线生鲜配送服务——亚马逊生鲜(AmazonFresh)——营收增至1.35亿美元，较此前的四个月增长35%。

分析显示，亚马逊生鲜的热销商品包括有机嫩菠菜、帕马森碎奶酪、有机米菜花、无盐奶油以及熏肉。

亚马逊正在加强生鲜配送业务，从而在这一竞争日益激烈的市场获得更多份额。去年，亚马逊预计售出了1100万美元的全食超市“365精选”(365 Everyday Value)品牌天机和有机商品，远低于其他超市竞争对手的自有品牌。去年，生鲜超市连锁巨头Kroger Co旗下天然和有机品牌销售额接近20亿美元。连锁超市Albertsons在本月称，旗下有机品牌的年销售额达到10亿美元。

亚马逊生鲜销售额增长

但是，食品分析师称，全食超市的商品有助于亚马逊生鲜与其他在线生鲜公司竞争。“它可能会为亚马逊生鲜带来新用户，”食品零售咨询公司Inmar Willard Bishop Analytics高级副总裁吉姆·赫尔特(Jim Hertel)表示，“这是真正的积极因素。”

布莱尔·里弗斯(Blair Reeves)今年36岁，是一位曼哈顿的软件产品经理，他此前从不在全食超市购物。但是，自从全食超市的365精选品牌商品开始出现在亚马逊生鲜服务中后，他开始经常购买全食超市的商品。“当你想买意大利粉、牛奶或者奶油时，他们是第一选择，”他表示。

目前，生鲜市场的总规模约为8000亿美元，在线生鲜销售额占比不到3%。分析师预计，未来5年，在线生鲜销售在生鲜市场的占比将增至两位数百分比。One Click Retail的数据显示，亚马逊去年在美国的生鲜销售额接近20亿美元，其中只有3.5亿美元是通过亚马逊生鲜服务售出的。使用亚马逊生鲜服务时，消费者易于买到易腐烂的农产品和牛奶。

亚马逊还通过Prime Pantry Box、Prime Now等服务销售全食超市商品。摩根士丹利在近期的一份报告中称，不断上升的生鲜销售额证明亚马逊值得在Prime Now上销售全食超市商品。

吉尔·吉福德(Jill Gifford)今年47岁，是美国华盛顿州伦顿一位不爱出门的母亲，她在Prime Now上订购了全食超市的萨尔萨拉酱(salsa)、脆皮玉米饼以及通心粉。她表示，日后可能会继续在Prime Now上购买这些商品，不再去当地的全食超市。

中国科技巨头争夺生鲜市场

刚刚进入2018年，京东集团的首家线下生鲜超市7Fresh就宣布开业，目标直指阿里巴巴集团旗下盒马鲜生。差不多在同一时间，盒马鲜生的新店就在2公里外开业。2018年，阿里计划在北京新开30家盒马鲜生店面，还计划在武汉、成都、广州、福州等主要二线城市开店。

除了阿里、京东两大电商巨头外，美团推出了掌鱼生鲜。腾讯还入股了永辉生鲜超市“超级物种”。

亚马逊和全食超市发言人不予置评。

掌管三个新兴市场平台 2018年中国品牌出海的战略及布局

过去的2017，跨境电商“动荡不安”，进入的门槛越来越高，跨境电商红海市场的争夺，大多数跨境人也都开始瞄上了非洲、拉美以及西亚这样的蓝海市场及新兴平台。受到中国卖家的青睐，新兴平台也在不断升级转型。

日前，亿邦动力网与覆盖8亿消费人口的非洲电商Jumia、5亿人口的拉美电商Linio和5亿人口西亚电商Daraz的亚太区总裁Keefe进行了一场交流，以了解这些平台及这些平台所代表的新兴市场在2018年跟中国卖家会产生什么不同的化学反应。

Jumia“加速”布局：要实现10倍增长

据Keefe介绍称，中国的品牌在出海非洲遇到了很多难题。首先，他们在非洲花了很多钱，但是市场却没有打开；其次，中国品牌商在非洲市场还是以B2B传统外贸的模式来做。

Keefe讲到，这里可能有两个原因，第一，没有找到当地合适的市场渠道以及合作方，中国的产品品质很好，但是几乎没有中国品牌进入主流的流通渠道，大多都是在*市黑**或者二手市场交易。

第二，中国的品牌对于非洲跨境B2C还没有更透彻的认识，还是以线下本地小规模经销商为主，投入虽然不算少，市占率都很低，但是对市场的了解太少。

虽然攻占这块处女市场非常的不容易，但是非洲市场的变化在2017年给所有平台一个惊喜，发展速度几乎超过了所有平台和卖家的预期。

“17年非洲市场最大的感触尤数黑五期间的数据了，我们得到回馈，不仅仅是Jumia一家平台，其他的B2B平台黑五期间所有的运输航线都瘫痪了，货物都运不出去。非洲市场的发展速度超过了预期，平台都低估了黑五的销量以及成长速度。”Keefe在谈到17年非洲市场变化的时候告诉亿邦动力网。

黑五数据的反馈，无疑给各大平台带来了好消息，2018年很可能会成为非洲市场爆发的一年。

Keefe表示，2018年Jumia总结了两个字作为整年的基调——加速（Accelerating）。

第一，人员、物流、支付 积极变革

据悉，Jumia group想要完成double的业绩，而Jumia mall global则要实现10倍增长。

在人员方面，Jumia各个岗位都开始招聘，不断地扩招，人员扩张。

在物流方面，对Jumia来讲，各个环节还比较滞后。从承运商到报关以及最后一公里配送，中国物流的合作方对非洲市场相对较弱。需要提出的是最后一公里配送问题在Jumia平台上是自营的模式，因此成为了Jumia发展的优势，但中国的物流商负责从仓到仓的不是很多。这是物流方面发展的一个瓶颈。

2018年，Jumia平台方面在物流仓储也提出了新动向：积极地建海外仓。

Keefe告诉亿邦动力网，目前在非洲当地的一线城市Jumia都有自己的仓库，二、三线城市则都设置了配送点。而且这些仓库都是Jumia的自建仓库。

在支付方面，目前Jumia平台依旧延续往年的支付手段，继续使用Payoneer，新的方向还在摸索中。

第二，除了已有的5个国家站 再开7个

目前，进入非洲市场的电商越来越多，除了本地化电商的崛起，一些大的平台也纷纷开始布局非洲，跨境电商都在想法设法的瓜分非洲蓝海的这块蛋糕，2018年的竞争将越来越激烈。

据了解，Jumia从2012年开始在非洲搭建电商平台，到2017年5年的耕耘摸索搭建了自己的最后一公里配送模块。“竞争虽然激烈，但是2018年或者说未来的两到三年Jumia在非洲应该还是领头羊，我们的海外仓和最后一公里配送的优势是现有平台都不完善的。”Keefe说道。

市场方面，目前Jumia非洲开通的市场有尼日利亚、科特迪瓦、埃及、肯尼亚、摩洛哥5个国家站，而2018年将增加加纳、喀麦隆、乌干达（Uganda）、突尼斯、坦桑尼亚、塞内加尔、阿尔及利亚7个新的站点。届时Jumia将总共开通12个国家站点，多国布局成为Jumia mall global增长10倍的基础。

第三，扶持中国品牌出海的战略及布局

据了解，在过往的几年Jumia平台主要以贸易商为主，标品（快销品）类会多一些。而2018年Jumia要推出精品类的卖家，主要以店铺为中心，注重垂直产品的质量。2018年Jumia内部会大力推广中国的品牌以及品牌出海。

Keefe告诉亿邦动力网，此次中国品牌出海战略不仅仅是平台去搭建，同时也会联合深圳市政府以及杭州市政府的相关机构去一同去建立。将利用政府的资源扶持以及平台的政策扶持走通中国品牌出海这条线。

据Jumia对非洲市场的调查数据显示，中国的品牌无论是手机还是家电在非洲做的并不是很好。比如，手机的品牌在非洲的占比大概在40%-50%之间，但是除了第一名的传音集团属下品牌，剩下的品牌只有4%-5%的占比。另外，中国的家电品牌在非洲的市场占有率超不过10%。其中，家电类在非洲的市场占有率60%是三星和LG，而在当地表现最好的中国品牌海尔在非洲的市场占有率仅有7%，其他品牌只有一两个点。时尚类和美妆类更是没有中国品牌成功打入当地市场。

由数据可以看出，中国的品牌在非洲花了很大的力度和金钱，但是市场占有率却没有提升上去。Jumia平台2018年新推出的品牌出海项目，将在整个非洲的市场、品牌和销售渠道方面为中国卖家提供支撑。

Keefe告诉亿邦动力网，Jumia是中国品牌能够找到的为数不多的平台。2018年Jumia将在线上做推广，帮助这些品牌以小成本去拓展这个市场，尽快把市场打开。目前，平台已经有一两个做的好的品牌在其他国家做跨境电商，并想把这个模式复制到整个非洲。

“中国的产品质量很好，家电像海尔、手机像华为，小米以及品牌服装在非洲市场还是很有优势的。”Keefe说道。

Linio“优化”之路：清除拉美的僵尸卖家

据了解，Jumia从2017年4月份左右开始在中国招商，而主要做拉美的Linio平台从2015年就开始在中国招商了。

Keefe告诉亿邦动力网，Linio2018年的战略和Jumia恰恰是相反的。Linio作为拉美市场的电商平台，对中国卖家是持优化的态度。平台这次战略的调整主要是因为中国的卖家在进入市场的过程中，把‘中国制造’这个品牌卖烂了，价格虽然便宜，但产品品质得不到保障，客诉率比较高。

2018年Linio平台对标品（快销品）类的卖家并不急着扩张，反而是缩紧，提高门槛。此次战略调整，主要是将平台上卖不动的单品以及店铺进行大扫除。Keefe告诉亿邦动力网，“我们称这种卖不动的单品和店铺为僵尸类单品和僵尸类店铺。清理掉的流量会按平台内部政策划分给中国的品牌卖家以及精品类卖家。”

拉美市场相较非洲相对成熟一些，据了解，中国的一些品牌商已经主动进入拉美这个市场，也有一些品牌在Linio入驻。Linio2018年的重点是走精品和品牌。

Daraz“破冰”之举：打通西亚的物流和支付

Keefe告诉亿邦动力网，Daraz专注与西亚市场，但是鉴于西亚市场目前发展的特殊性，2018年面临的任务还是‘突破’（break through）。

Keefe称，目前整个西亚市场还是有两个瓶颈，一个是物流，一个是支付。

据了解，目前在国内都没有合适的服务商来提升西亚的市场服务，另外，西亚关于B2C的市场上一小部分卖家主要还停留在邮政小包的阶段，时效性以及客户的体验都不好。

Keefe告诉亿邦动力网，Daraz2018年打算在第一季度把两个瓶颈打通，第二季度和第三季度会在平台上线一些卖家，做一些商铺的铺垫，第四季度再去重点突破和爆发。

Keefe介绍称，目前Daraz已经在国内找到两家中国到西亚的跨境物流服务的物流商，由于他们目前还不能提供端对端的服务，因此，Daraz在培育两家物流服务商，尽量做到端对端，而物流商也在做相关的调研以及筹备工作。

从三个平台2018年的战略以及布局看，Keefe称，2018年Jumia的增长速度会更快一些，2019年Daraz在物流和支付打通的情况下成长速度会更快。这取决于Daraz有自己的地理优势和人口红利。

洋葱海外仓完成2亿人民币C轮融资

1月16日消息，亿邦动力网获悉，洋葱集团旗下跨境社交零售平台洋葱海外仓已于去年第三季度完成C轮2亿元融资。

据亿邦动力网了解，该轮融资由赛富基金领投，老股东悉数跟投。而在2016年底，洋葱海外仓曾获险峰旗云、YY旗下亦联资本共同参投的B轮融资。

据洋葱海外仓方面介绍，洋葱海外仓依靠自建的M2S（Made2Social）新社交零售模式，实现每年300%以上的持续增长，而洋葱海外仓上线之初已实现全面盈利。在2017年，洋葱海外仓营收表现超2016年5倍，并实现了规模化盈利。

后端供应链采取自采，自选，自制造的方式以差异化选品策略及规模化体量，进一步压缩供应成本。并借助智能化运营、内容、SAAS、仓配、客服等多维度的体系建设，搭建五网合一的中台运营体系，连接上下游，互相赋能，搭建从商品到数据双通的完整社交零售闭环，填充和推动新零售格局的多元化发展。

据亿邦动力网了解，洋葱海外仓在2014年底成立，在2015年9月份才正式开始平台上线。对于跨境电商未来的发展，邓立杰曾向亿邦动力网预测，跨境乃至整个电商在新的一年都是向好的，中国消费升级的爆发未来5~10年都会在二线以下市场展开，真正好的产品永远都会有市场，当消费者对生活品质更有追求，一定会更享受全球的优质商品。