2019年7月30日，奢侈品电商尚品网今日发布公告称，“因融资重组不顺、经营受阻，已无法继续为广大用户提供服务。自即日起要和大家告别一段时间，尚品网官网及App将暂停营业，对此深表歉意！” 尚品网已运营了9年。
尚品网的百度贴吧里，前面的几乎都是投诉尚品网的订单至今未发货，或者取消了订单至今不退款的，金额从几千到几万不等。网友着急得询问，是倒闭了？还是破产了？
目前黑猫投诉平台上面也挂有多条此类信息。截止发稿时间，共190个投诉，仅仅处理了9个，基本上从6月后就没有人员进行处理了。从网友提供的投诉描述，客服聊天记录，订单截图来看，从5月的订单就开始陆续收不到货，但7月下旬仍可购买商品，只是再也收不到货。而7月30日的停止运营的公告更是让买家们猝不及防，应该会有更多的投诉甚至集体投诉。有些买家的投诉金额达到了几十万。目前尚品网的客服联系不上，电话也打不通了。
此前尚品网便再度爆出迎来第三次裁员，公司团队已由原有的二百人缩减至三五十人，早前承诺的6月15日发放工资也迟迟没有下文。员工曾收过一封工资延迟发放的邮件，邮件中表示，由于特殊原因导致5月份的工资延迟发放，而邮件中所提到的“特殊原因”，或许是尚品网的资金问题。
尚品网总部位于中国北京，在欧洲设有办事处，在香港拥有全球采购团队，同时在北京、上海、深圳和香港设有物流、仓储和配送中心。尚品网的投资方包括天使投资人雷军，成为投资，思伟投资和晨兴创投。天眼查数据显示：最近一次并购是赫美集团100%收购奢侈品电商“尚品网”。
希望受影响的买家都可以收到退款，挽回损失。