蒜苔近80元/kg？

湖北一公司致歉了

3月2日，一篇题为

《黄梅某超市疑似爆出天价蔬菜》的文章

在网络流传，引发关注

网传图片显示

一捆贴有“黄商超市”标识的新蒜苔

重量为0.502公斤

单价为79.6元/kg，售价为39.96元

网传图片

3月4日，湖北黄梅县委宣传部发布消息，湖北黄商集团股份有限公司就员工操作失误公开致歉。

该公司表示，此事发生在该公司黄梅县黄商超市黄梅府店（以下简称黄梅府店），由于员工疏忽，操作失误，导致消费者购买的新蒜苔价格与价签牌上标价不符，已电话向消费者赔礼道歉，并双倍退还了差价。

新公布的蔬菜价格。

该公司称将举一反三，认真整改，以价廉质优的商品取信于民，确保黄梅生活物资正常供应，也欢迎广大市民及网友加强对该公司商品价格、商品质量及其它各方面工作的监督。

以下为回应原文

3月2日，某公众号上的一篇题为《黄梅某超市疑似爆出天价蔬菜》，引起了众人的关注。此事发生在我公司黄梅县黄商超市黄梅府店（以下简称黄梅府店），我公司得知此情况后高度重视，立即组织专班对此事进行调查核实。经调查，详细情况如下：

3月2日上午9点，黄梅府小区代购员王先生在黄梅府店帮助小区居民代购生活物资时，看到货架上新蒜苔价格明确标价为9.9元/斤，便拿了一把放到购物篮。由于代购商品过多，王先生打称交费时没有一一查看价格，回到家后，其从外地回来的女儿在整理购买的商品时，发现新蒜苔价格异常，购物小票上显示新蒜苔重量为0.502公斤，单价为39.96元。当时顺手拍了照片发到朋友圈说：“感叹黄梅因为疫情影响，蔬菜价格太贵。”

我公司获知情况后，迅速敦促黄梅府门店调查得知，由于员工疏忽，操作失误，导致王先生购买的新蒜苔价格与价签牌上标价不符。当天下午，黄梅府门店通过代购员登记的电话号码找到了王先生，门店店长通过电话亲自向王先生赔礼道歉，并双倍退还了差价。

本次疫情期间，我们黄商集团积极响应黄梅县委、县政府号召，全力做好保供应、稳物价工作，并于1月25公开承诺：“民生用品不涨价”。随着各地疫情防控升级，实行社区（小区）封闭管理，为保障居民日常必须生活品供应，我公司在黄梅县城区3家商超、7家乡镇便民店共400余名员工，冒着被感染的风险，义无反顾地逆行奋战抗疫保供第一线，从店长、部门经理、主管到员工，从大年三十到现在，一天都没有休息，每天要为100多个小区及村组3万余户居民配送物资，平均每天配送蔬菜近15吨、大米10吨、面粉5吨及其它民生商品。广大员工由于物资配送量非常大，忙碌奔波一整天，甚至连吃饭、喝水都顾不上，为的是能让广大居民能够正常地生活、安心的居家不外出。

尽管我们前段付出了艰辛和努力，也得到政府、社区和广大市民的好评。但由于我公司黄梅府门店员工一时疏忽、操作失误，给王先生和他女儿带来烦恼和困惑，给广大市民带来质疑和不安，造成不良的社会影响，为此，我公司向王先生和他女儿致歉！向黄梅广大市民致歉！我们将举一反三，认真整改，以价廉质优的商品取信于民，确保黄梅生活物资正常供应。再次，我们也欢迎广大市民及网友加强对我公司商品价格、商品质量及其它各方面工作的监督！欢迎大家给我公司多提宝贵意见！谢谢！

湖北黄商集团股份有限公司

2020年3月4日

来源：湖北黄商集团股份有限公司、南方都市报，如有侵权请与本公众号联系。

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