代购物资、代缴电费、代收报纸……疫情期间，北苑街道锦园社区紧急上线了一支防疫小分队，除执勤站岗外，他们还包揽了不少“活儿”，忙着为群众发放防疫宣传资料，帮居民在网上缴纳电话费、水电气费，成了居民贴心的生活小帮手。
日前，66岁的王女士来到社区居委会求助，“家里没电了，电费余额不足，以前都是孩子们网上缴，现在孩子还没回北京，我们不知道怎么办才好。”听说社区曾帮助居民充过电话费，抱着试试看心态，她来到居委会求助。社区工作人员从她之前的缴费单上找到了电表号，手机打开不过几秒钟，就在网络平台上为王女士家成功缴纳了400元电费。“真是太谢谢了，关键时刻还得靠你们呀。”王女士表示感谢。
据了解，为更好帮助“宅”在家里的居民解决购买水、电、天然气等问题，北苑街道锦园社区出实招，成立了一支“防疫小分队”。小分队共有20余名队员，主要为社区工作者、社区*党**员志愿者及来自区人大、区应急局 、京园商贸、新城基业等单位的下沉干部，在疫情防控期间，为居民开展义务代购等各类暖心服务，解决群众实际困难。
防疫小分队自成立以来，通过广泛宣传疫情防护知识、代购代缴等服务，提高群众对新冠肺炎疫情的正确认识，并有效减少居民外出频率。小区封闭管理期间，邮局送报员会统一把报纸放在小区的防疫执勤岗位上，若遇居民前来取报纸，则由小分队的队员们戴好一次性手套，负责查找相应报纸并递给居民，最大化减少交叉感染风险。
下一步，锦园社区防疫小分队还将持续做好居民群众的服务工作，当好宣传员、跑腿员、服务员、劝导员，切实做到生活服务到位、宣传引导到位，让居民群众在日常生活中放心、安心。
通州区融媒体中心记者 田兆玉
责任编辑 杨琼