最新苏宁转型o2o模式分析 (o2o原创)

2015年12月19日,无锡苏宁凯悦酒店的正式开业运营,刷新无锡新地标和无锡新高度,这也成为苏宁真正意义上第一个O2O城市综合体体验中心;2015年12月29日,徐州苏宁广场正式封顶,刷新徐州新地标和徐州新高度;2016年5月左右,镇江新地标和镇江新高度即将被刷新。

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1 :无锡苏宁广场外景

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2 :无锡苏宁广 场内景

按照苏宁董事长张近东“一体两翼三云四端”的战略规划,在2020年之前,苏宁将在全国建立50家苏宁广场EXPO店(超级购物中心店)和300家生活广场店(集购物、休闲、餐饮、娱乐、酒店等多种功能为一体的城市综合体),到目前为止这一“战略级”布局已经在福州、芜湖、北京、上海、西安、南京、成都、汕头、宿迁、无锡、连云港、苏州和杭州等城市完成25座布局,其中有18座超五星酒店在计划、签约或运营中。

这是苏宁抢占一、二线城市的战略规划。然而在三线及以下城市尤其是村镇,苏宁牢牢把握住中央农村工作会议《国务院办公厅关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》的脉动,充分利用自身互联网+零售、互联网+服务、互联网+商品的平台优势,借助苏宁物流全国范围内90%乡镇次日送达,覆盖6.8亿农村人口的物流优势,对现有的1600多家实体店进行苏宁“云店”升级改造,并计划在5年内建立10000家乡镇级易购服务点,覆盖全国四分之一的乡镇,利用二维码以及平板演示出样等形式,实现最后一公里购物消费、品牌推广、金融理财、物流售后、招商合作、便民服务(包括免费贴膜、免费充电、免费雨伞租借、免费热饭、免费网购培训、免费WIFI、免费电脑装机杀毒、话费充值、代购车票机票、旅游酒店预订等服务)的内容,抢占农村电商份额(据相关研究部门保守估计,仅2016年,农村电商就有约4600亿元的规模,84.6%农村农户采用手机等移动端上网,其中80%接受网购),对于苏宁易购村镇服务站而言,这将是一个重大利好。

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在许多人看来,张近东疯了,包括苏宁自己的员工。而在12月26日苏宁25周年庆上,这位52岁的“年轻人”却以“青春宣言”的形式着实让苏宁全体员工疯了一把:苏宁正值25岁的青春,苏宁需要进军创业、体育和娱乐领域,并会在IP、影视、影院、足球、游戏、电竞、创业孵化等方面,为年轻人打造事业、梦想与快乐的一揽子支持平台,为年轻人创造成长的风口——张近东所说的这年轻人,除了苏宁员工,更多的应该是苏宁自己——张近东要的不只是苏宁平台为年轻人创造更多成长的风口,更需要的是苏宁全体顺应时势,在互联网与行业转型之间乘风破浪,直挂云帆。

时势造英雄,所以,张近东没疯。不止没疯,还是这个时代的英雄,时代也需要这样的英雄。

互联网时代最大的特点是创建自己的生态圈,而不是工业 3.0 时代的产业链或者更原始的单纯产品的竞争。企业转型、行业转型、商业模式转型,都需要向平台化、协作化、共赢化去发展。我们看张近东的战略,合纵连横,几乎一个春秋战国,与万达、阿里等若干公司的合作,外御京东、国美等强敌;合纵连横,又一个战国春秋,争取各种众筹资源推进渠道影响力,与阿里、京东在渠道展开厮杀。

最新苏宁转型o2o模式分析,苏宁云商o2o模式罗振宇在《时间的朋友》跨年演讲中总结互联网恐慌应对措施的时候总结得颇为经典。苏宁就是在不断的合纵连横的商战中生长着想要成为经典。当一二线竞争饱和,日常门店零售冷冷清清,促销手段层出不穷但是绝大多数人还在感叹5年前促销的疯狂的时候,当一二线经营成本飙升,门店销售业绩亚历山大的时候,当一二线顾客越来越挑剔,顾客了解的比门店导购还多的时候,苏宁用19年的时间成长为普通零售平台商,又用5年的实践成长为云服务商,再用5年的时间成长为涵盖零售、服务、体验、文娱、购物、休闲、商旅、酒店为一体城市综合体——恐怕万达要改改广告词吧——苏宁,就是城市的中心。

另一方面,当乡镇庞大的农民工队伍还在依靠原始的方式生活的时候,当乡镇购物还处于零散的店铺经营的时候,当中央加大鼓励村镇电子商务和农村创业的时候,2015年苏宁就完成了近1500家的乡镇苏宁易购服务站点布局,且相继开展了诸如“拯救汉源樱桃”、“拯救蒲城葡萄”的诸多行动,实现了苏宁物流送货到村镇,再把村镇特产拉到线上销售的低投入高收益运营方法,成为与阿里、京东并驾齐驱的电商到基层三驾马车之一。

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最后,还是用罗胖的一句话作为总结:回到时间的流程中,站在每个时间点上寻找最佳策略,用生物学思维重新理解商业。张近东和他的苏宁完好地理解了这种生物哲学,顺时、顺势,苏宁这种生物有了一个好的土壤,发了一个好的芽,并且试图成为这个生态圈的顶级食物链者,但是这种生长和进化不是一朝一夕的事情,还要受其它生物以及其它生态圈的竞争和影响。无论如何,这是苏宁必将面对的,择时、择势,苏宁固然有强大的抗体和应变基因,但是未来还将面对极大的探索和挑战,路还难走。

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