根据The Verge中文站报道,近日三星为Galaxy S8制定了一项新的协议:即日起从T-Mobile的官网一次性购买两台S8或者S8+(混搭也可以),并在拿到手机后入网激活其中一台,那么官方将按照原支付渠道退还最高750美元。虽然运营商要求,退还的钱要在七到十天内购买第二部三星S8新机,并非实际意义上的“买一送一”,但这种“买二送一”的买卖,也是极为划算的。

同时,在昨日的上海Galaxy S8的上市发布会上,三星更是推出了专属管家服务。即凡购买S8的消费者即可享受6个月内优惠换屏,12个月免费更换手机电池,18个月内更换电池五折优惠的服务。
据了解这是三星手机上市发售以来,首次推出如此大力度的优惠政策。三星如此费心“讨好”消费者,究竟为哪般?
重拾消费者的信任
距离三星Noto7爆炸事件已经过去一年多,但三星陷入到信任危机至今还未完全消除。消费者对三星滞后处理态度的不满,也导致了三星在华市场份额下降,好在对于“爆炸门”事件三星的表现可圈可点,及时召回了全部的Noto7产品,将损失降到了最低,但也在消费者心中烙下了质量问题的烙印。
包括后来上市的Galaxy S7也一度被卷入Noto7的爆炸风波中,关于三星S7的爆炸事故也被媒体频繁爆出。

据外媒报道,去年佛罗里达州圣露西港市发生了一场汽车失火事故,而引发这次事故的很有可能是3月份上市的三星电子另一款旗舰智能手机Galaxy S7。此外,美国加州男子也曾状告三星电子,称其使用的Galaxy S7 Edge出现爆炸,并导致其烧伤。甚至到今年4月份,还有媒体(都市晚间)报道称中国一位三星粉去年在京东买的三星S7爆炸,险些被伤。
根据三星财报显示,虽然三星S7去年销量惊人,仅在在发售后的20天里三星S7系列就完成了1000万台的出货量。但是如此大面积关于三星质量问题的负面报道,还是使不少原本看好三星高端机的消费者心生忌惮。
尤其在中国手机市场的表现,三星S7销量虽有回升,但距离之前的巅峰状态还是相差甚远。再加上华为系列的崛起,更是削弱了三星在中国的市场份额。根据Kantar Worldpanel的研究报告称,在华为的买家中有24%是由三星转来的,可见三星在中国的忠诚度依然不高,信任危机依旧未完全解除。
而今年5月11日,三星任命副社长权桂贤为大中华区负责人的时候,就曾表示希望权桂贤能够采取有效措施,加强三星在华的手机业务,恢复中国消费者对三星的信任。
此次在上海三星S8发布会上,首次推出的三星专属管家服务,想必也是权桂贤“新官上任三把火”重建三星业绩辉煌的第一把“火”。
抢占先机,一鸣惊人
继三星S6在中国销量一路下滑之后,Noto7“爆炸门”事件更是雪上加霜,纵观三星近两年在中国市场的表现,似乎并不怎么出彩。
5月23日,在三星新品发布会上,新任大中华区总裁权桂贤表示,希望三星新款手机Galaxy S8能够重新夺回产品能力的宝座,展示三星的技术实力。另外,权桂贤还表示,三星目前正在进行大力转型和改革,重新实现三星的崛起。
今年的4月21日,三星S8已率先在韩国、美国、加拿大以及英国、法国、德国、意大利等欧洲市场开始售卖。据三星电子方面透露,S8系列旗舰手机上市还不到1个月,全球累计销量就突破500万部大关。
另据外媒The Investor报道,数据分析机构Strategic Analytics在5月1日发布的手机销量数据显示,三星在今年1月到3月份期间共售出720万台三星S7/S7 edge手机。
对比之下,三星S8上市仅不到一个月的时间,销量就超过了S7一季度的三分之二,而且这还是在未进军号称“全球最大的手机市场”——中国的情况下。照此业绩趋势,三星S8在中国发布上市之后,销量超越S7看起来是“分分钟”的事。

当然除了超越之前三星S7,三星还有一个更重要的目的,就是夺回昔日在中国市场失去的“宝座”,在苹果8上市之前,抢占先机。
三星最辉煌的时刻是在2010-2014年期间。据了解,三星集团的销售收入最高时达到了3050亿美元,营业利润最高是在2012年,达到了262亿美元。同时,三星在中国市场表现最出彩的也是2013年和2014年这两年,除了销量秒杀中国一切国产机,连苹果在国际市场上的霸主地位都被动摇。三星为消费者带来的前所未有的曲面屏,更是一度被中国消费者所追逐。可以说,那两年三星在中国高端手机市场的地位“无人可敌”。
但是从三星S6开始,由于相比以前的产品软件用户体验改进不大,没有什么突出的卖点,再加上全球智能手机新兴市场的蓬勃发展,三星在中国乃至全球的手机市场份额被吞噬,销量大幅度下滑根据2015年5月初研究公司IDC公布的数据显示,三星手机的崩溃在中国尤为明显,短短一年内,三星在中国的市场份额减半,销量从第一位下降到第四。
而此次三星S8除了以往曲面屏、防水的卖点,还将指纹识别放在了手机背面,优化了手机两端空间占比,屏占比高达84%,前期的宣传让S8未发布就赚足了噱头。但是根据此前媒体曝光的iPhone8产品,从设计到配置似有诸多突破,相比三星此次和以往一样,抢在苹果新产品发布之前发布新品也是为了抢占先机,优先赢得市场份额。
今天是三星S8在中国发售的第二天,三星S8此番能否逆袭中国手机市场,夺回销量第一的宝座,让我们拭目以待。
夺回宝座有望却不易
根据目前拿到国内真机的网友测评显示,三星S8相比iPhone 7 Plus、小米6,除了曲面屏给人以无边界的视觉体验,提高了屏占比率的S8,给人以屏幕与手机面板融为一体的视觉效果,确实是当下任何一个手机品牌无可比拟的。

(网友比对图:从左往右分别为iPhone7plus、小米6、三星S8)
此外,虹膜识别、Bixby人工智能、蓝牙5.0、三星DeX、IP68防尘防水等优势,更是为消费者带来了满满的未来科技感。这么厉害的样子连F君都有些心动了呢……但是想想还未上市发布的iPhone8,F君对三星未来的销量还是有些隐隐的担忧。

尽管三星S8早于iPhone8上市发布,貌似抢占了先机,但此前消费者们对iPhone8的各种期待可丝毫不亚于三星S8的。从别具一格的VR双摄像头,采用OLED屏幕,取消home按键,采用双面玻璃制作工艺,到将指纹识别镶嵌到屏幕内部,这两款产品从设计到配置似乎一直在暗暗较劲。
如果说84%的高占屏比是三星S8的视觉优势,那么iPhone采用OLED屏幕,取消home按键的设计一旦落实,秒杀三星也不是没有可能。即使三星S8有独一无二的虹膜识别摄像头,iPhone8别具一格的VR双摄像的优势也不会亚于S8。
再加上从今年年初开始,官方和媒体对iPhone8的不断炒作,以及苹果在中国市场本就高于三星的用户忠诚度,不排除中国消费者在考虑购买三星S8的时候存在徘徊心理。毕竟以往这两家智能手机大佬的新品上市时间本就相差不大,等iPhone8上市再做决定也不迟,相信是很多消费者都存在消费心理。
虽然此前苹果官方发布消息,称今年可能要推迟iPhone8上市发布时间,但根据苹果“高深莫测”的表现,难保苹果这段时间再憋出什么大招。
如此看来,面对还未上市的iPhone8的竞争压力,三星S8要想逆袭重夺中国高端手机市场第一的宝座,也不是那么容易的。