“不要开门!我是给你们送药的,另外还拿了一些连花清瘟、粤抗,你们一定要坚持吃;还有口罩和检测抗原,每天早上都要自己撩一下鼻子,15分钟后看结果,明白吗?对了,如果要转运,也要记得把药带上!”这句话,广州市海珠区龙潭村村民霞姨每天不知道要“啰嗦”多少次。
霞姨是龙潭本地村民,
从本轮广州疫情开始
就在村里当志愿者。
霞姨整理好药品后,送药上门。
在龙潭片区第四网格的祠堂前,
霞姨守着一大摊物资,
其中最重要的物资当然是一袋袋药品。
这些药品从社区医疗站发出,
由村民或者医疗站工作人员
送到霞姨这里,
再由熟门熟路的霞姨
逐一送到居民家门口,
居民会等到霞姨离开以后,
再开门实现“无接触取药”。
据统计,近一周以来,龙潭片区医疗保障组通过3条热线电话和网格微信群等方式接到求助1750人次,其中9成已解决;近三天平均每天为片区居民开出126张处方。
一个医疗站
每天上百次配送药物
18日上午10时30分许,
在龙潭片区的社区医疗站内,
不时有电动三轮车停下,
三轮车“骑士”们从车上
把一袋袋药品拿下来,
送到社区医疗站内。
“又来了一批,尽快分拣好。”医疗站的护士接过药品,就开始按医生的指令、药品需要的缓急、要送到的网格仔细分拣好。不一会儿,一批药品就被分配到不同网格的纸盒里。

在龙潭片区,如果有需要用药的病人,可以拨打专门医疗保障电话给医生,医生判断病情后,就会开出处方,药房配药后,工作人员或者志愿者会尽快将药送到医疗站的配药点。配药点工作人员分拣药物后联系各网格志愿者过来取药。
护士在整理准备配送的药品
医疗站的林护士告诉记者,近日每天都会有上百次配送任务,以缓解发烧、感冒症状的药品为主。“如果是较着急要用的药物,网格员一时间又无法过来,我们也可以亲自送到网格门口。”林护士说。
林护士还建议,如果确实是不那么急迫用药的病人,也可以通过网购买药。

药品“摆渡人”不停歇
上午12时许,梁叔骑着电动三轮车到了医疗站,“我来取第四网格的药!”梁叔一边从车上跳下来一边高声喊道。这边,属于第四网格的纸盒里已经满满装着六七袋药品。梁叔一把将药品全部捧到车上就走。“从早上跑到现在,早餐都没吃,好饿”,梁叔说,“运完这波就去吃饭。”
几分钟后,梁叔就到了霞姨管理的“阵地”上,“想吃饭?等会儿,先把这些核酸检测试管送去,他们急着用。”也不等回话,霞姨就把两箱试管递到了梁叔面前。梁叔登上三轮车又“呼呼”地离开了。

送走了梁叔,霞姨开始着手联系需要送药的各家各户,核对用药信息和详细地址。不过10分钟,霞姨就捧着一大箱药,步行到龙潭九约的窄巷里,开始了药品“最后一百米”的旅程。

霞姨整理好药品后,送药上门。
“不需要开门!我是给你们送药的……”一连串动作和话语,霞姨显然已经熟稔于心。“我觉得能做多少就做多少吧。”霞姨说完又忙开了。
记者与霞姨一起送药到户
为片区居民送药
他们逆行奔跑……
物资供应和医疗保障
始终是管控区群众关切的大事。
一些“慢性病”患者
对特定药物的依赖性强,
所需药物只能在定点医院获取。
这时候,就需要外出“代购药”。
11月18日,大塘片区医疗保障组的购药“两人组”,为了尽快完成买药送药任务,争分夺秒,分工合作,提前规划路线,争取将路上所花费的时间压缩到最短。对他们来说,“慢性病”用药,一刻也不能等。
在广州市海珠区大塘片区临时管控区内,除了市场生活物品需求,片区内居民的用药需求也是亟待解决的问题之一。为了帮助片区内医疗组解决居民的用药需求,许多热心志愿者成为逆行奔跑的送药员。
送药员每天穿梭于大街小巷,
为片区居民送药,
更为他们送去了温暖和安心。
其中帮助大塘片区送药的张千军
就是其中的一员。
张千军将药送到医疗组医生手上。 受访者供图
张千军今年4月加入海珠区青年志愿者协会,在本轮疫情前期是西滘村社区医疗保障组的志愿者之一。在西滘村解除管控后,他在志愿者群里看到江海街的居民用药需求量较大,送药求助较多,于是主动提出前往大塘片区当送药志愿者。
张千军告诉记者,自己的送药工作从早上8时就开始了,他根据群里的用药信息,前往各个医院和药房买药,然后再和医疗组对接,送到相应的卡口,“送药这么多天,整个对接过程还是比较流畅的。”
“基础病的常规用药需求比较多,如高血压、糖尿病等。偶尔也会有些比较特殊和紧急的用药需求。”张千军说,“我印象比较深刻的是一位乳腺癌患者,她的药比较特殊,需要找到专科医院的医生开处方后才能拿到。于是我当晚接到用药需求后,引导她在网上挂号,第二天早上我到医院和医生对接,告知患者情况和用药需求,由医生开处方取药后,立刻送到医疗组的医生处,再交到这位患者手中。”一天下来,张千军要来回跑很多趟。
从西滘村到江海街骑电动车一个来回大约需要半小时,每天张千军的电动车都是充满电出门,到快没电了才回到西滘村。张千军说:“哪里有需要,我就会去哪里做志愿者,希望更多的人能加入志愿者的队伍,让爱心一直传递下去。”
文、图/广州日报