尊敬的燃气用户：
在疫情防控关键期，由于大庆市严防严控疫情传播，各区县居民小区实行封闭式管理限制外出。为保障广大居民日常用气，大庆燃气公司联合大庆市城管局组成“*党**员突击队”为用户提供上门“代购气”服务。按《大庆市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组指挥部公告[第27号]》要求，全市有序恢复正常生产生活秩序，居民小区不再施行封闭管控，“突击队”成员也已回到自己的工作岗位。自3月13日起有购气需求的用户，可做好个人防护自行前往燃气营业厅办理。
积极疏导 避免集中购气
用户前往营业厅购气或办理相关业务时，请选择辖区内就近营业厅办理，疫情期间，各开放营业厅临时增加咨询疏导电话，用户可以通过拨打咨询疏导电话，查询营业厅当前购气人员数量，选择适当时间前往购气，有效避开购气人流高峰。
进入营业厅人员必须佩戴口罩，主动出示“龙江健康码”，配合工作人员进行体温检测，排队等候时应与其他人员保持1米以上安全距离。
咨询疏导电话
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单位
营业厅
咨询疏导电话
龙南
燃气分公司
银亿营业厅
5921019
龙南营业厅
5586035
龙凤
燃气分公司
龙凤营业厅
8896226
万宝营业厅
8896221
乙烯营业厅
8896226
东风
燃气分公司
东安营业厅
8896510
格林营业厅
8891086
利民苑营业厅
5881224
乘风
燃气分公司
乘风营业厅
5687516
压缩
燃气分公司
红岗营业厅
4990618
大同营业厅
6171755
林源营业厅
6719452
营业时间↓↓↓
营业厅地址营业时间银亿营业厅
让胡路区银亿B59号楼3门商服（新潮陶瓷大厦灯岗西300米处）
8:30-16:30
龙南营业厅
让胡路区求实西路135号（阳光嘉诚C区北大门西侧）
8:30-16:30
乘风营业厅
让胡路区乘风庄运输路21号（外国语学校东侧）
8:30-16:30
东安营业厅
萨尔图区东风新村经四街13号（新东风购物广场西50米处）
8:30-16:30
万宝营业厅
龙凤区三永街道万宝路1号（万宝2-27号楼对面）
8:30-16:30
红岗营业厅
红岗区萨大中路南169号（金山加油站南50米）
8:30-16:00
大同营业厅
大同区东客运站南800米处
8:00-11:00
13:00-16:30
林源营业厅
大同区林源14区8号商服楼2楼
8:00-11:00
13:00-16:30
乙烯营业厅
乙烯2-10侧面老绿化站院内
8:30-16:30
周一至周五营业
格林营业厅
萨尔图区格林小镇二期2号商服楼3号（格林小镇二期B04号楼下）
8:30-16:30
利民苑营业厅
萨尔图区利民苑小区北门东100米处（利民苑小区1-10号楼旁）
8:30-16:30
龙凤营业厅
龙凤区龙安新苑小区5号楼下2号商服（广电收费大厅后身）
8:30-16:30
营业时间如有调整，以营业厅对外通知为准
针对特殊用户 开展上门服务
疫情期间针对独居行动不便的老年人和居家隔离人员，大庆燃气提供免费上门代购气服务。
独居行动不便的老年人购气：需提供燃气卡及相关证件，拨打上门服务电话预约购气，经与社区核实后方可办理。
居家隔离人员购气：需提供燃气卡及相关证件，联系所在社区工作人员上门取卡后，由社区统一联系燃气公司代办。
上门服务电话↓↓↓龙南分公司 5958107
乘风分公司 5684126
东风分公司 8896511
龙凤分公司 8162002
压缩分公司（红岗、大同、林源地区）
4990268
疫情期间 燃气自检自查保安全
疫情期间，用户家中燃气表预存气量充足的情况下，请不要前往营业厅购气，无紧要事项建议延后办理，减少人员流动和交叉感染的风险。当家中出现打火无气的情况时，可按视频中所教方法进行排查。
用户按视频中所教方法仍无法排除故障时，可拨打报修电话预约专业人员上门维修。
报修电话
东风分公司 8160001 8160002龙凤分公司8160003 8160004乘风分公司8160005 8160006龙南分公司5958023 5997301压缩分公司
（红岗、林源、大同）
8160005 8160006大庆燃气客服热线5555567
为减少上门服务带来的潜在风险，用户可按下方视频所教方法自行对家中燃气设施进行检查。
如何查询燃气表剩余气量
燃气表上设有机械计费、电子计费两套计费方式，机械计费为燃气表总使用气量，电子计费为燃气表预存气量。
在燃气表无故障的情况下，电子计费部分归零或出现“请速购气”、“欠量”、“购气”等提示时，则说明燃气表内预存气量已经用尽，此时用户应持燃气卡前往营业厅购气。
来源：大庆燃气
责编：李佳明 审核：代宝柱 监制：芊戈