采购压力大怎么处理 (采购的压力有哪些)

绝大部分采购人的压力主要来自如下几个方面:

1.交付压力:

明天零部件就要上线装配了,今天却还没到仓库......

供应商答应15号能交货,14号却告知你因某些突然原因,交不了了......

客户给的交付周期只有10天,但是供应商的交付周期却要2周......

......

如上种种。

这只是问题,出现问题我们积极解决就好了,听起来没有那么难对不对。

但是,伴随这个问题而来的,是公司内部客户的不理解和指责甚至诋毁。

“不就是花钱买东西嘛,有那么难?”

“早干嘛去了,临上线了才告诉我货来不了?”

“给了足够的周期还买不到货?这就是无能!”

“这么简单个东西,供应商为啥要这么久才交付?你们去认真谈了嘛?!”

“我们是客户欸,客户就是上帝!我们要他什么时候交他们就得什么时候交,这么简单的道理,供应商难道不懂?!”

......

换你,气不气,委屈不委屈,压力感会不会爆棚?!

如果说背后的闲言碎语可以忍受,那么当众开会时候的公然质问还可以吗?!

此处可以看出,做好采购需要具备:

一,心理素质要强大,不然面对如上种种,你会抑郁到怀疑人生。

二,脸皮要厚,不卑不亢,不能被人一说就羞愧就内疚就面红耳赤就唯唯诺诺,不然你的气场立刻矮了3分,气势一旦颓了,以后受委屈的地方更多。

三,反应迅速,语言表达能力强,要在极短的时间内组织好反击的话,准备好合理的理由,想怼就能怼得回去,最好还能怼得对方哑口无言。

2. 价格压力

无论你买的东西是真的贵还是真的便宜,总有人说你买的贵。什么质量,什么渠道,什么品牌,什么交付周期和起订量,统统没有人在乎。他们只在乎一个字:贵!

当一个公司从上到下都想要不花钱办成事儿或者花小钱办大事儿的时候,你说你这个花钱的采购该有多难?

然而更难听的是,他们在背后大概率会议论:买的东西这么贵,一定是拿了供应商的好处。

也许你会说,理他们干嘛,爱咋说咋说。

可是,不行,三人成虎。

有些闲言碎语我们可以凭借过硬的心理素质屏蔽掉,有些不行。

如果说交付出现问题可能是由于能力或者责任心问题,不想解释的话就让他们滚一边去,专心解决问题就好了。但价格不行。一旦被人质疑,一旦问题升级,一旦流言满天飞,到了顶头上司那里,那可能就是人品问题以及你还能不能待得住的问题了。

为什么是这个价格?你要给得出合理可靠让人信服的依据。

横向比,纵向比,成本拆分各种比......能用啥就用啥。拿出一切你觉得能解释价格高的证据。

此处要求采购具备:

熟悉市场,熟悉细分领域的供应商,熟悉产品结构及各项费用,越熟越好。当你对外部市场和供应商情况乃至产品的熟知程度吊打他们的时候,你啥都不用准备,闭着眼睛就可以把他们“忽悠”了,包括但不限于原材料,设计,工艺,质量标准,运输,包装,仓储等等等等。

3. 供应商催款压力

采购款项从来没有按期支付过,供应商少不了一遍又一遍的催付。

“为什么还不付款啊?都超期两周了好嘛。”

“什么时候能支付啊?你们公司还讲不讲信誉了?”

“我们买原料都没钱了,工人开支都成问题,你们到底什么时候能给钱?”

“再不给钱,就只能停货!”

人微言轻的供应商,会拿出哀兵的姿态,一遍又一遍的连恳求带威胁。

财大气粗的供应商,今天超期,明天就停货。

然鹅,每当这个时候你向内部寻求帮助和支持的时候,得到的回复往往是这样“账上没钱,让他们再等等”“再等几天不行嘛?就差这几天嘛?但一定要确保供货啊”“你们就不能和他们好好谈谈嘛,等客户回款了,我们肯定第一时间支付他们”

诸如种种,说好的teamwork这会都不算数了,只剩你自己,孤零零的,腹背受敌,孤军作战。

这就是职场,赤裸裸的,只有利益哪来情分。

你想把工作做好,就得学着周旋学着平衡学会踢皮球打太极,学会如何不动声色的搞定他们。

在这个期间,无论对哪一方,内部客户也好,供应商也罢,既不能一味示弱也不能一味强势,什么时候升级问题什么时候激化矛盾,都需要审时度势。反正就是谁都不能得罪,还得把事儿办好。钱付不出去没关系,交付得保住。

没办法,谁让你干的是采购呢。

此处要求采购具备审时度势的洞察力,对整个事件发展的掌控力,作为各方利益的纽带,要在他们之间进行平衡和博弈。如果你做不到,那苦的就是你自己。

此外,还有质量压力,没有设立供应商质量管理职能的企业,自然而然的,采购就兼职了SQE(供应商质量工程师)。供应商的质量问题全找采购,那更是各种花样儿的扯皮推诿,换了一个领域进行battle和博弈。总而言之一句话,契约精神是个好东西,然而这年头,具备这种精神的企业,真不如想象的多。