案例|日本最怪百货:店铺超low,却年入70亿,碾压无印良品!

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创业中国二当家

不走寻常路,也是一条路。

正文

日本最大的连锁杂货店——堂吉诃德,因他所零售的货品“超!级!便!宜!”而闻名。

案例|日本最怪百货:店铺超low,却年入70亿,碾压无印良品!

从发家史到店名,从店铺陈列到售价经营,每一个都颠覆我认知!

01

最让人摸不着头脑的创业原因

故事要从堂吉诃德的创始人,安田隆夫说起。

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1974年,安田隆夫因偶然的就会,萌生念想,竟然祭出了自己花了4年赌回来的800万日元,开了一家18平的小店——“小偷市场“。

因为这个独特的店名,一开始倒是吸引了不少顾客。

可好景不长,完全是经营小白的安田隆夫,根本招架不住蜂拥而至的客人,于是一周后店铺就逐渐冷清,一个月后,连个人影都瞧不着了......

直到某天,事情出现了转机——

一天深夜12点,一个过路人进店购买到了急需品,并对安田隆夫赞不绝口,甚至感谢这家店营业到深夜,才让他买到了急需的物品。

诶,这句话一说。安田隆夫灵光一闪:既然晚点关门也会有生意,那为何我不营业到12点呢?所以当安田隆夫更换了营业时间后,生意瞬间火爆了起来。

即便只是倒买倒卖积压品,1年后,安田隆夫的营收就高达2亿日元!店铺也从18平升级到了60平,名声逐渐大了起来~

直到1989年,安田隆夫把店名改成了“堂吉诃德“。

02

起怪名,卖怪货,经营时间也不一般

之所以改名叫堂吉诃德,是因为安田隆夫想让自己这家店,与那部同名小说里的主角一样:成为一个别人眼里不走寻常路,但又勇敢异常的怪人。

确实,堂吉诃德与日本当时的便利店也太不一样了,不仅24小时营业,还啥啥都卖!

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不仅日常用品,就连电器、服装、名牌包包什么的你都能在堂吉诃德买到!说出来怕吓到你,它家的商品品类可是多达4万种!

可能你会怀疑,真有人会在深夜买这些东西吗?你别说,还真有!

据调查显示,夜间消费占到日本整体消费的 50%,且市场空白。而且还有一群人,就喜欢在深夜购物,为了那一份自由、无束缚的感觉。

对于他们来说,堂吉诃德就是最好的去处。又能逛得晚,又能啥都买到~

堂吉诃德海外游客高峰:晚上8点到11点▽

你要说误打误撞也行,要说运气好也行,营业到深夜这个决定总归是为堂吉诃德打开了另一扇大门~

03

极差的购物环境,顾客却乐在其中

堂吉诃德自己的陈列法——压缩陈列。店里高达4万种货品;几乎没有空白,全都是商品挤在一起!嘈杂的音乐,配着拥挤的过道,照我们看啊,这种购物体验可以说是极差了。

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这种陈列方法看起来乱七八糟,难寻难买难拿,但它能给你一种在找宝藏的感觉,提供了娱乐式的消费体验,顾客还挺享受!

除此之外,它家还有一个很奇怪的东西,叫POP洪水。也就是在商品旁疯狂放置海报,一张不够两张,两张不够就三张!

这个做法,又与我们平常对POP的认知大相径庭了。按理说,放个一张海报就好了嘛,放这么多未免也太大费周章了。

堂吉诃德偏不。不仅要放超多张POP,还要手绘!还特意为每个店铺配备了专门负责POP绘制的部门!

每张POP上满满当当都写着这件商品值得购买的理由,还会贴心地放上好几种语言解释,什么中文啦、韩文啦、英文啦,谁来了都看得懂~

可能也因为这个加好感的小细节,让顾客对POP洪水不但不反感,还视为了一种独特的风景,不拍张照留念一下都不舒服~

04

虽然卖名牌,价格却出奇的便宜

众所周知,低价是吸引顾客的利器。堂吉诃德的杀手锏——低价。东西那真的是出奇的便宜,不仅打折还免税!

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而且还会与旅行社合作,时不时就分发优惠券。

有人纳闷了,这是不想赚钱的节奏?

不不不,之所以保持低价还能赚钱,是因为堂吉诃德有大量的商品都是品牌商的尾货。

从批发商那里收购样货、退货以及积压品,可以说是不要钱!

把这些东西再用白菜价卖出去,那也是可以盈利的。所以虽然便宜,可都是真货~

当然,虽然某些做法很怪异,但堂吉诃德还有很多超人性化的设置——

店内的循环广播也包括不同国家的语言

支持超多种支付方式:支付宝、微信、刷卡、现金都OK

满额立减、满额返券和退税政策多重推进

官网上给出礼品选购指南

......

付出总会有回报,为消费者做了这么多的堂吉诃德,在2018年销售额就突破了500亿人民币,单店都有1亿多人民币!

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结语

世人都认为早起工作是成功的秘诀,但是我却属于夜间活跃型性格,早起对我来说是非常痛苦的事情,如果我是一个早起早睡的人,那也就不会有堂吉诃德

每家店都有一套自己的生意经。虽然堂吉诃德看起来离经叛道,但其实不走寻常路,倒也是一条路。

开店如此,做人也如此。也许你现在做的事在别人眼里也很奇怪,甚至不被看好,可指不定坚持下去,你就是下一个“堂吉诃德“了呢?

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编辑来源 于陈列共和