修理厂3000万骗保案 (修理厂状告保险公司)

◎ 260家修理厂集体抗议保险公司

事件发生时间:2022年3月

热度指数:★★★★★

影响力指数:★★★★★

影响力持续指数:★★★★☆

今年修理厂的保险事故车业务存在一种普遍现象:保费难做、流量下滑、利润压缩、保险公司的政策一再收紧。

这种情况下,3月份行业发生了今年的第一起集体维权事件,相关方就是修理厂和保险公司。

3月上旬,杭州260余家修理厂集体对峙保险公司,一是表达对保险公司的不满,二是提出业务中遭遇的问题和核心诉求。维权的修理厂就“保险公司定损时倾向于使用副厂件、工时费低且无统一标准、结算时效性低”等问题拟定了一份《申请书》。

《申请书》的核心诉求是获得“一个合理透明的定损政策”,核心内容包含三块:

第一,市场原厂件15%管理费;

第二,接受没有送修,但自己客户要返修;

第三,愿意每年按照理赔金额1:1的保费置换。

事情一经曝出,迅速在行业内引发热议,大家对事件的后续也是保持高度关注。

6月,银保监会浙江监管局办公室给出官方回复,出了《关于车险理赔相关问题监管提示的通知》,似是对此次事件的回应。内容包括:严格落实理赔程序要求,保障消费者的知情权和选择权;加强配件报价管理,完善理赔服务标准;坚决纠正理赔违规乱象,净化车险理赔市场环境等方面。

这一结果被行业人士归纳为“等于没有结果”,属于意料之中。但此次维权事件所暴露的问题却是不可忽视。

◎ “2022最大假机油案”告破

事件发生时间:2022年10月

热度指数:★★★★★

影响力指数:★★★★☆

影响力持续指数:★★★☆☆

10月,辽源公安透露:成功斩断一条假冒机油产业链,涉案价值5000余万元。这是2022年以来公开渠道曝出的“最大假机油案”。

去年12月初,辽源公安相关支队刑警在对汽车修理行业进行常规检查时发现,有一家修理厂销售的机油存在问题,最终鉴定为“假冒注册商标产品”。 在这之后,专案组顺藤摸瓜,用半年多时间侦查出了一条集“生产、加工、储存、销售一条龙”假机油产业黑链,最终一锅端了假冒机油灌装窝点2处、销售窝点3处,查扣成品假冒机油等产品1.1万余桶、假冒注册商标标识等4万余件,跨地区抓获涉案嫌疑人52名。

相较于往年涉案金额过亿的假机油大案,这起“最大案”涉案金额少了许多,但背后潜藏的风险却不可忽视。

经过分析后发现:近两年,除了个别“单店销售”小案,其他几乎所有假机油案件都呈现出了一个共同点:无论涉案金额多少、制假网络大小,绝大多数都具备了“产、运、销”全链条的特征。

与此同时,一些“传统套路”也让机油打假难度居高不下。

在制假端,大品牌依旧屡屡“躺枪”,甚至有门店老板调侃:只要不买嘉实多、壳牌、美孚,其他的机油都是真的;一些知名国产品牌被仿造的概率也有所增加。

在售假端,线下汽配城、线上电商平台和社交软件依旧是极为隐蔽且难被发现的渠道,这也使假机油能流窜全国多个省份的同时,难被一网打尽。

◎ 3.69亿传销大案告破,超3000家修理厂涉及其中

事件发生时间:2022年4月

热度指数:★★★★★

影响力指数:★★★★★

影响力持续指数:★★☆☆☆

4月23日,正义网淄博报道了一起3.69亿的润滑油传销大案,涉案品牌为“华汽动力”。

据了解,从2018年成立开始,华汽动力以“民族润滑油产业”之名义,一步步确定了一套层级多达270层的传销经营模式。不到1年时间便全国发展了2000多家汽服店的华汽动力,这一不正常的发展速度被媒体注意。

2019年,哈尔滨市场监管局根据媒体调查采访得到的材料,研究后认定华汽动力品牌机油推广涉嫌“传销”。

到了2020年3月,山东省桓台县公安局接到群众举报,称县内有人以销售润滑油名义,发展下线会员入会,并以发展会员的数量作为返利依据。

2021年11月4日,法院以组织、领导传销活动罪分别判处“华汽动力”传销行为的3名被告人有期徒刑十二年至九年不等的刑罚,并予以处罚;2022年2月16日,二审法院驳回上诉,维持原判。

最终,依靠“要求参加者购买一定数量润滑油,获得会员资格,并按照一定顺序组成层级,前文也提到层级达到270层”以及“以高额积分返利为诱饵,吸纳资金,引诱参加者继续发展他人参加”两大事实依据,华汽动力的润滑油推广正式定性为传销。

机油传销有多可怕?截至案发,该案发展会员11万余人,发展的会员形成层级270层,涉案金额3.69亿元,涉及3000+汽修店。

机油传销有多暴利?华汽动力在2019年的一场年会上,一口气豪奖了经销商83台奔驰汽车。

机油传销对修理厂的危害有多大?绝大部分门店是在无意识的情况下牵连进传销行为中。华汽动力在汲取修理厂加入体系时,给自己裹上了“连锁”的外衣,但修理厂一旦被诱惑、落地了这些违法行为,危害的还是自己的生意。

◎ 全国汽车保有量达3.15亿辆;新能源车保有量破1000万

事件发生时间:2022年10月

热度指数:★★★☆☆

影响力指数:★★★★☆

影响力持续指数:★★☆☆☆

据公安部10月的最新数据,截至2022年9月底,全国机动车保有量达4.12亿辆,其中汽车3.15亿辆。有82个城市汽车保有量超百万,同比增加6个城市;有38个城市超过200万辆,21个城市超过300万辆。

与此同时,国内汽车的平均车龄超过6年,背后的底盘件机遇已经开始爆发。

此外,新能源车保有量成功突破1000万,达到1149万辆,占汽车保有量的3.65%。这也意味着新能源车的产业全面市场扩张期正式到来。

相比于保有量超过3亿的燃油车市场,新能源汽车市场呈现出两个特点:一是保有量尚低,只有前者的百分之三左右;二是还处于新车阶段,业务逻辑也是新车逻辑。所以门店在选择切入时间和切入方式的时候,需要谨慎辨别是机遇还是天坑。

◎ 机油、轮胎涨价潮:年头一路涨到年尾

事件发生时间:全年

热度指数:★★★★☆

影响力指数:★★★★☆

影响力持续指数:★★★★☆

今年的机油、轮胎涨价潮有多疯狂?

1月刚开始,就有几十家机油、轮胎企业宣布涨价。一线国际大牌直接涨20%,自主影响力品牌则选择“分次、小幅”上涨。到了2月,包含统一、长城、胜牌、昆仑、龙蟠等几十家机油、轮胎厂家先后发布了涨价函。

彼时就有机油经销商预测:“开年就是润滑油涨价,今年又是难做的一年。”

谁知一语中的。3月底4月初,又是一波涨。全国各地经销商伙伴的手上、几十家品牌的涨价函纷沓而至,涨幅又是5-20%不等。

到了6月中旬起,行业爆发第三轮涨价潮。包含壳牌、美孚、雪佛龙、统一、长城等十几家机油企业发布涨价通告。

9月第四轮开始,由美孚、长城、嘉实多等国内外能源巨头带头,雪佛龙、马石油、摩特等各大润滑油品牌品牌跟进纷纷发布涨价函,其中美孚的涨幅最高、达到15%。这不仅是这一轮涨价潮的最高涨幅,也是美孚今年以来经历的最大涨幅。

到了11月又是一波。包含美孚、壳牌、润英联、雪佛龙、长城、昆仑等在内的大牌润滑油均进行了“年底前的最后一波涨价”,其中长城一个月上调了两次价格。

再看轮胎品牌,已经开始为“2023年的涨价潮”做预热了。包含米其林、普利司通、倍耐力等大牌在内,多个轮胎品牌公布了2023年涨价消息。其中倍耐力宣布:自2023年1月15日起对乘用车和轻型卡车轮胎的价格上调,上调幅度高达10%。

往年厂家说“原材料价格上涨”所以涨价,无论经销商、修理厂还是车主都会吐槽声一片,“促销”的声音占主流;但今年“原材料上涨”成为全社会共识,行情的不理想也让多数人更理性看待厂家的涨价行为。