上海九百（600838）2019年年度董事会经营评述内容如下：
一、经营情况讨论与分析
2019年是实施“十三五”规划的冲刺之年，面对复杂多变的国内外形势和环境以及艰巨繁重的改革发展任务，九百股份埋头苦干、直面挑战，在公司*党**委和董事会的领导下，认真落实年度工作目标和要求，坚持以市场需求为导向，着力在优化资源整合、强化子公司经营管理、促进项目投资等方面筹划施策，积极谋求业务的开拓发展，努力完成年度经济指标和各项任务。
报告期内，公司主要开展了以下几方面工作：
（一）强化子公司经营管理，走出企业发展之路
1.正章优化管理，夯实基础，探索渠道
2019年正章公司围绕年度预算目标，从工作流程、合同管理、制度规范、发展方向、成本核算、人员管理、质量保障等方面均开展了大量工作，完成了下达的减亏实事目标。
（1）产品销售主要围绕“加强管理，重塑流程”的基调，加大了对产品销售的合同、费用、人员等方面的管理力度，实施了一系列的整改方案。
（2）努力探索自营电商的方案和网上渠道的拓展。目前，自运营的“邮乐网”正章洗染旗舰店，“正章洗染”淘宝企业店铺已上线；授权专业第三方运营的“正章京东自营旗舰店”、“正章天猫旗舰店”运营情况良好；“盒马”平台、全家“甄会选”等平台也已逐步上线运营；拼多多平台已完成注册。
（3）正章公司洗衣连锁部不断优化调整，通过改进措施达到“严管理、增效益、堵漏洞”的目的：不断通过加强管理提高洗染服务质量，完善门店管理流程，并利用现有洗衣门店网络优势和正章营业范围，积极探索洗衣门店加盟合作与多种经营业务。
2.中糖清理库存，开拓渠道，挖潜增效
2019年是中糖业务调整年，“去库存、拓渠道、增效益”的阶段性成果显著，全年完成了21个常年积压的酒类品种的清理工作，去库存成果显著。中糖在种类品种调整方面狠下功夫，基本实现全年目标。
（二）梳理公司网点资源，拓展业态完成升级
全年租赁网点工作平稳有序推进，各网点安全、续租、退租、拆违整改等工作基本落实，基本实现了资源业态升级、商铺无空窗期，避免纠纷，租约无缝对接的目标。
（三）强化公司内部管理，铆足企业发展后劲
1.财务集中管控，全面执行预算
进一步加强公司财务集中管控力度，实现对子公司财务的双重领导。强化公司财务部对下属子公司的财务管理职能，定期召开财务工作会议，年底对各级财务部门及财务负责人进行考核，加强管理约束，形成内部制约机制。公司财务部结合上市公司的季报、半年报、年报做详细情况分析，促进成本降低和规范管理。加强对资金规划、用途及筹资流程的管控，增强资金保障能力以及预算的把控，确保资金周转正常。
2.确保运营安全，杜绝消防隐患
根据《消防法》和三级安全标准化要求，公司开展季度安全生产、消防安全专题会议5次，严格开展安全生产学习培训工作，九百股份及子公司的主要负责人和安全生产人员全员参加“2019年九百集团电气安全隐患排查实务培训”、“九百集团青年安全文化论坛”和安全生产上岗证的复训。九百股份领导层定期对各个网点和子公司带队检查，2019年度共计检查55次，其中领导带队检查35次，共排查156家/次企业，排查出216项/次安全隐患，已完成整改216项/次。
3.注重人才培养，健全企业文化
一是重视人才储备，通过内培外招，吸引专业人才加入企业，并给予更多平台和锻炼的机会。
通过明确任职条件、民主推荐，确定考察对象、个别访谈、公示制度等规范化流程，完成了内部选拔任用，使中层干部在相应的管理岗位发挥作用。
二是通过五四青年节“九百青春驿站”揭牌活动，充分展示了九百股份青年团队的凝聚力、表现力和工作能力。积极参与了上海静安区白领驿家开展的*党**建主题定向赛、九百青年干部培训研讨班，既增加了团员青年的理论知识，又锻炼了团队协作能力。
三是推出了由办公室和企划部合力打造的“九百股份信息之窗”双月刊，内容主要来自各部门以及子公司的供稿，直观展现企业文化，宣传股份正能量。
二、报告期内主要经营情况
2019年度，公司实现营业总收入74,232,786.59元，较去年同期70,832,829.87元，同比增加4.80%；实现归属于上市公司股东的净利润98,986,312.42元，较去年同期98,592,172.26元，同比增加0.40%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润98,847,856.85元，同比增加1.36%。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
1.商贸零售业
2019年，我国消费市场规模稳步增长，消费结构进一步升级，行业发展已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。城乡之间、东中西部地区之间的消费差距逐步缩小，线上线下融合不断加强，线上零售红利下降，线下零售价值凸现。
数字化驱动下的零售革命更加深刻，新业态、新物种加速落地，新生代逐步成长为消费群体，消费者对美好生活的追求驱动零售行业革新迭代，促使实体零售企业不断深化体制机制改革，加快创新转型步伐，深入挖掘消费者体验和用户服务需求，提升核心竞争力，增强发展动能。
实体商业逐步从生产导向转向消费驱动，传统线下商业经营实体不断加快使用新理念、新技术、新设计进行改造提升，向场景化、体验式、互动性、综合型消费场所转型。
2.洗染服务业
随着经济的不断发展，我国社会化洗涤市场发展迅速。2019年受国际经贸形势的影响，较于往年，洗涤服务业总体收入水平增长幅度明显趋缓；但在进口设备、化料采购等方面，多来自于欧洲、日本等国家和地区，几乎未受到中美贸易摩擦的影响。在生活衣服洗染领域，智能收衣柜一定程度上开始作为洗衣店服务的有效补充；在公用纺织品领域，纺织品扫码租洗服务成为市场上的新亮点。
当前，洗染行业主要面临招工困难，管理和技术人才短缺；企业运营成本高、赋税压力大；环保政策一刀切等实际困难和问题。洗涤企业要加强稳定性和资源利用率；采用全流程智能洗涤技术与绿色洗涤工艺等先进技术；推动洗涤企业与大学、养老社区等人员密集单位开展服务合作。
(二)公司发展战略
公司将紧紧围绕“稳健经营、风险控制、降本增效、创新发展”的工作总基调，秉持“资本+品牌+创新”的发展理念，依托中央和市区两级政府的发展规划与改革要求，加快推进创新转型，突破瓶颈惯性，激活内生动力，坚持科学发展和效益优先，全面提升经营能力和综合竞争实力，精心打造公司目前“控股经营、参股投资、商业地产”三大业务板块，努力实现股东利益和公司价值最大化。
(三)经营计划
2020年初，面对突如其来的新型冠状病毒疫情，九百股份以“疫情就是命令，防控就是责任”为担当，认真贯彻落实疫情防控工作，公司上下同心协力，因时因势调整战略举措，各部门以及各子公司迅速行动、勇挑重担，特别是基层一线的同志坚守岗位、积极落实，体现出过硬的责任担当，为公司防疫工作作出了突出贡献。在有序的复工复产后，我们将准确把握当前形势，把在防疫工作中行之有效的经验转化为常态长效机制，主动应对新情况、新问题，努力复苏企业效益。在接下来的经济发展战场上，迎难而上打好攻坚战，坚持以确定性对冲不确定性、以增量弥补减量、以预案应对风险，全面克服因疫情冲击带来的不利影响，奋力实现全年目标任务。
1.防疫工作不松懈，经济发展抢时机
（1）稳字当头做增量文章，适时储备资源
九百股份充分认清当前形势、坚定信心决心，一手抓防控，一手抓经济。既看到疫情带来的不利影响，也看到其中蕴含的机遇。利用区属国企优势，首先是最大限度做好经济发展的确定性文章。其次是通过详实的调研和思考，在地理位置佳、交通便利、人流客流较大的地段选择好的时机、看准机会，顺时应势储备潜力较大的网点资源，做足新增量文章。
（2）盘活当下的网点资源，实现升级模式
在大华地区出租物业完成续约的基础上，首先要做好平稳过渡，并且按要求完成清理拆违、管线改造等事项，通过策划布局，有步骤地提升大华网点的商业层次和形象。通过升级优化商铺，统筹规划、规范管理，做到转型发展，体现新面貌，并适时体现九百产品元素，丰富经营业态。
2．提升子公司能级，实现既定目标
（1）正章提升经营，焕发生机，重振品牌
洗衣连锁方面：重点将建立品牌视觉识别系统，焕新品牌形象；进一步规范洗衣卡的管理，以现代技术为手段，以加盟合作为新增长点。
产品销售方面：将持续改变销售策略，加强销售管理，完善销售考核机制，积极探索销售新模式；并加大电商销售布局，扩大线上线下相结合的销售模式。
产品生产方面：将进一步提高生产效率；加大新产品、新包装的开发力度，实现从原料进厂到产品出厂的全过程质量控制。
（2）中糖平稳转型，苦练内功，扭亏增盈
优化渠道方面：开拓零售、合作经营等新渠道，思考品牌加盟新业务，促进企业转型，帮助公司获得较为平稳的销售业绩。
产品结构方面：主战场将转向名白酒销售业务，通过合理的进货渠道和采购周期，名酒业务将成为2020年中糖主要的销售收入来源。
3.招才纳贤，储备人才，提升核心竞争力
利用上市公司平台，吸引各类专业人才；加快人才储备和队伍锻炼，促进干部交流和联动。作好公司人才梯队建设，在工作实践中发现、培养、造就人才。
4.始终重视安全生产，保障企业营商环境
在疫情防控的特殊时期，做好企业复工复产后的安全生产工作，领导干部要提高思想站位，全面深刻认识当前特殊时期安全生产工作的严峻性、艰巨性。既要强化发展理念，以防疫安全、用电安全、装修施工安全以及特种作业人员和特种设备安全作业常态化为主，又要强化风险防范意识，加强应急管理体系建设、安全教育培训以及日常安全巡查，定期开展安全工作会议、应急演练，做好安全台账及特种设备操作资质和设备年检；同时以OA系统隐患排查记录为抓手，时刻把控公司安全工作进度流程，为企业经营生产创造安全稳定良好的环境。
(四)可能面对的风险
1.公司利润主要来源于从事商贸零售业的参股企业“上海久光百货有限公司”，由于受宏观经济周期波动影响，消费者实际可支配收入、消费倾向、消费预期、信心指数等因素都将直接或间接或阶段性地影响商贸零售企业的经营业绩，虽然“久光百货”定位于中高端客户群，但是国内网购平台、跨境电商、海淘代购等新兴业态的全方位冲击，也将带来一定程度上的消费分流。因一定时期内特定商圈的市场购买能力具有一定的稳定性、局限性和饱和性，形成的区域竞争将进一步加剧，因此，市场占有率和盈利能力存在下降的风险。
2.受通胀压力持续影响，公司仍然面临着盈利空间缩小、刚性成本增加等严峻问题，尤其是从事洗涤化工产品生产销售的全资子公司“正章公司”，将继续承受生产力要素价格居高不下，成本费用压缩空间有限，营业收入和毛利率水平同时下降的巨大压力。
3.公司主营业务涉及洗涤化工产品的生产销售及洗染服务、酒类产品批发与销售、商业物业投资租赁管理、股权投资管理等多种业态，需要拥有与之相匹配的经营管理团队来适应管理需求，然而公司目前仍然存在着各行业、各领域领军人物缺乏与流失的管理风险。公司业务和管理人员的专业能力、营运模式的应对调整能力及市场拓展能力均有待于进一步提高。
4.近年来公司力求创新转型发展，在原有业务基础上积极寻找相关的投资机会，努力为企业未来的长期发展培育新的经济增长点。但因受制于市场变化、风险控制、行业经验、监管政策等多重因素影响，新的经济增长点的培育和产出需要一定的时间和周期。随着市场竞争进一步加剧，若公司无法实现业务模式的调整和创新，则可能面临业务规模和盈利能力持续下降的风险。
5.2020年初，新冠肺炎疫情席卷全球，给传统行业及实体经济造成了较大冲击。居家隔离、延期复工等一系列防控举措在有效防疫的同时，却也大幅降低了消费需求，商业客流明显下降；短期内民众外出消费意愿降低，实体商贸企业在生产经营、市场需求及运输物流等方面仍面临着一定压力，我司全年的营收和业绩也将因此受到一定程度的影响。
四、报告期内核心竞争力分析
报告期内，公司核心竞争力与前期相比未发生重大变化，也没有对公司产生重大影响的情况发生。公司各业态根据行业经营特点，继续强化优势、弥补短板、稳健经营、提升实力，积极、稳妥地推进各项经营业务的有效开展。